Kuinka korjata "Emme löydä kameraasi" -virhe Windows 11:ssä

Oletko havainnut virheilmoituksen "Emme löydä kameraasi", jonka virhekoodi on A00F4244, kun käytät kameraa Kamera-sovelluksen (tai minkä tahansa muun) kautta? Se osoittaa, että sovellus ei pystynyt havaitsemaan mitään kameraa laitteessasi.

Ulkoinen kamera on saatettu irrottaa, se voi olla sammutettu Asetuksissa, Windows Defenderissä tai joissakin toinen virustorjuntasovellus saattaa estää sovelluksen pääsyn kameraan tai sovelluksessa voi olla ongelma itse.

Jos haluat, että kamerasi tunnistetaan uudelleen, tässä on muutamia tarkistuksia ja korjauksia, joista voi olla apua.

1. Tee joitain alustavia tarkastuksia

Aloita ongelman diagnosointi suorittamalla ensin seuraavat alustavat tarkistukset, koska ne voivat ratkaista ongelman välittömästi:

• Käynnistä uudelleen sovellus, joka ei tunnista kameraa sen sulkemisen jälkeen.
• Sulje kaikki sovellukset, joilla on pääsy kameraasi, paitsi se, jossa aiot käyttää kameraa.
instagram viewer
• Lisää sallittujen luetteloon kamerasovellus tai mikä tahansa muu sovellus, joka aiheuttaa ongelmia Windows Defenderin ja virustentorjuntaohjelmiston kautta. Katso oppaamme kuinka sallia sovellukset palomuurin läpi ja katso virustorjuntasi viralliselta verkkosivustolta ohjeita sovellusten lisäämisestä sallittujen luetteloon sen kautta.
• Hellävarainen painallus integroidun kameran ympärillä on ratkaissut ongelman monille käyttäjille. Kokeile sitä ja katso, auttaako se.

Jos mikään yllä olevista tarkistuksista ei auta ratkaisemaan virhettä, siirry tärkeimpiin korjauksiin.

2. Varmista, että ulkoinen kamera on kytketty oikein

Jos kohtaat "Emme löydä kameraasi" virhe tietokoneessasi, jossa sinulla on ulkoinen verkkokamera, varmista, että se on liitetty oikein. Tarkista, että verkkokameran laitteeseen yhdistävän kaapelin molemmat päät on kytketty oikein, ja varmista, että kaapeli on hyvässä kunnossa.

Voit myös irrottaa kaapelin portista, johon kamera on tällä hetkellä liitetty, ja liittää sen toiseen porttiin, jotta portin kanssa ei ole ongelmia. Samoin sinun tulee irrottaa kamera laitteestasi ja kytkeä se uudelleen varmistaaksesi, ettei kyseessä ole tilapäinen häiriö, joka aiheuta käsiteltävän virheen.

Jos yllä olevat parannukset eivät korjaa ongelmaa tai jos havaitset virheen kannettavassa tietokoneessa, jossa on integroitu verkkokamera, siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. Varmista, että kameraa ei ole poistettu käytöstä Windowsin asetuksista

Windows-käyttäjät voivat sammuttaa laitteensa kameran tietosuojasyistä. Kun yrität käyttää laitteesi kameraa, kun se on poistettu käytöstä asetuksista, kohtaat todennäköisesti yllä kuvatun virheen. Jos siis tavallisesti sammutat kamerasovelluksen, kun et käytä sitä, varmista, että et ole tehnyt niin tällä kertaa.

Tarkista tämä ja ota kamera uudelleen käyttöön seuraavasti:

1. Napsauta Windowsia hiiren kakkospainikkeella alkaa -painiketta ja valitse asetukset.
2. Valitse Bluetooth ja laitteet -välilehti vasemmassa sivupalkissa.
3. Avaa Kamera asetukset oikeasta ruudusta.
4. Jos ensisijainen kamera on poistettu käytöstä tässä, napsauta ota käyttöön -painiketta ottaaksesi sen uudelleen käyttöön.

Jos kamera on jo käytössä, jatka seuraavaan vaiheeseen.

Jos kameraa ei ole luettelossa Kytketyt kamerat, järjestelmä ei ole löytänyt kameraa laitteessasi. Jos näin on, tarkista kameran liitäntä uudelleen.

4. Suorita kameran ja Microsoft Storen sovellusten vianmääritys

Windowsissa on sisäänrakennettu kameran vianmääritys, joka auttaa käyttäjiä automaattisesti korjaamaan kameran ongelmia. Vianmäärityksen suorittaminen tarjoaa hyvät mahdollisuudet ratkaista ongelma.

Windows tarjoaa myös toisen vianetsintäominaisuuden nimeltä Windows Store Apps, joka auttaa skannaamaan ja korjaamaan Microsoft Store -sovellusten (aiemmin nimellä Windows Store) liittyviä ongelmia. Koska Kamera-sovellus on Microsoft Store -sovellus, tämän vianmääritystoiminnon käyttäminen saattaa myös auttaa ratkaisemaan sen ongelmia.

Seuraa siis opastamme kuinka suorittaa vianmääritys Windows 10:ssä ja 11:ssä suorittaaksesi Kameran ja Windows Storen sovellusten vianmäärityksen.

5. Tarkista kamerasi käyttöoikeudet

Jos saat käsiteltävän virheilmoituksen, kun käytät kameraa kolmannen osapuolen sovelluksesta, sovelluksella ei ehkä ole pääsyä laitteen kameraan. Varmista siksi, että sovelluksella on lupa käyttää kameraa, ja myönnä se, jos sillä ei ole.

Tarkista tämä avaamalla Asetukset-sovellus ja valitsemalla Yksityisyys ja turvallisuus -välilehti ja siirry kohtaan Sovellusluvat. Tässä, napsauta Kamera, ja ota käyttöön lupa sovellukselle, joka antaa sinulle "emme löydä kameraasi" -virheen.

6. Päivitä, asenna uudelleen tai palauta kameran ohjaimet

On välttämätöntä päivittää kameran ajurit, jotta käyttöjärjestelmä ja sovellukset voivat olla yhteydessä kameran laitteistoon. Jos ne ovat vioittuneet tai vanhentuneet, tämä viestintä voi vaikeutua, mikä voi johtaa virheisiin.

Voit tarkistaa uudet ohjainpäivitykset siirtymällä Laitehallintaan ja laajentamalla Kamerat luokka, napsauta oikeaa kameraohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Päivitä ohjain.

Jos ohjaimen päivittäminen ei auta, napsauta ohjainta uudelleen hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista laite. Käynnistä sitten laite uudelleen, ja Windows asentaa uusimman ohjaimen puolestasi.

Palauta ohjainpäivitys, jos olet kohdannut keskustelun kohteena olevan ongelman ohjaimen päivityksen jälkeen. Voit tehdä tämän napsauttamalla ohjainta hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Ominaisuudet. Navigoi kohtaan Kuljettaja -välilehteä ja napsauta Palauta ohjain.

7. Korjaa ja nollaa sovellus

Myös Kamera-sovelluksessa (tai missä tahansa muussa) voi olla ongelma, joka estää sitä pääsemästä kameraan. Yritä käyttää kameraasi mistä tahansa muusta sovelluksesta; Jos se havaitsee sen, se on todennäköisesti tietty sovellus, joka on syyllinen.

Jos näin on, sinun tulee korjata sovellus, mikä ratkaisee pienet ongelmat. Jos tämä ei auta, nollaa sovellus, mikä saattaa korjata taustalla olevat ongelmat, mutta poistaa myös kaikki tekemäsi mukautukset. Jos et ole perehtynyt prosessiin, tutustu oppaihimme kuinka nollata sovellus (tai korjaa sovellus).

Palauta kamerasi töihin

Kamera-sovelluksen tai muun videoneuvottelusovelluksen näkeminen, joka ei havaitse kameraa ratkaisevina hetkinä, voi olla hämmentävää. Toivottavasti ymmärrät paremmin, mikä aiheuttaa "kameraasi ei löydy" -virheen. Lisäksi, jos käytät yllä mainitut korjaukset oikein, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma ja saamaan kamerasi taas toimimaan.

Jos mikään ei toimi ja ongelma jatkuu kaikissa sovelluksissa, joista yrität käyttää kameraa, se voi olla laitteisto-ongelma. Jos sinulla on tämä ongelma ulkoisen verkkokameran kanssa, anna teknikon tarkistaa se. Jos verkkokamera on integroitu, tarkasta kannettavasi.