6 syytä, miksi sosiaalisen median sovellusten pitäisi tehdä yksi asia hyvin

Muistatko, milloin voit mennä jokaiselle sosiaalisen median alustalle ja tietää tarkalleen, mitä saisit? Jos esimerkiksi kirjauduit sisään Instagramiin, tiesit, että näet suurelta osin kuvia seuraamiltasi ihmisiltä. Nuo ajat näyttävät olevan ohi, ja monet verkostot ovat näyttäneet yleistyneemmäksi.

Evoluutio ei tietenkään ole mitään uutta – eikä mikään alusta koskaan pysyisi samana ikuisesti. Mutta muutaman viime vuoden aikana jotkut väittävät, että monet sosiaalisen median sovellukset ja verkkosivustot ovat menettäneet ydintehtävänsä. Ja jos he eivät ole varovaisia, nämä muutokset voivat johtaa käyttäjien vieraantumiseen.

Tässä on joitain yleisimpiä syitä, miksi sosiaalisen median sovellusten pitäisi keskittyä tekemään yhden asian hyvin sen sijaan, että ne yrittäisivät samanaikaisesti tulla all-in-one-ratkaisuiksi.

1. Parempi yleisön säilyttäminen

2010-luvun puolivälissä tai loppupuolella minulla oli tilit Instagramissa, Facebookissa, Snapchatissa ja Twitterissä. Ja vaikka olen luonnollisesti kasvanut ulos joistakin alustoista, tärkein syy olla läsnä niin monissa paikoissa oli se, että jokainen verkko tarjosi jotain erilaista. Nyt ryhdyn käyttämään Instagramia ja lopetan sen käytön – ja Facebookini on olemassa vain Messengerin käyttöä varten.

Koska sosiaalisen median alustat ovat muuttuneet melko samanlaisiksi, monet käyttäjät ovat tehneet kumpaakin poistivat monia profiileistaan ​​tai vähensivät käyttöä verkoissa, joissa he viettivät aiemmin enemmän aikaa päällä.

Monet yritykset ymmärtävät, että yleisön säilyttäminen on halvempaa ja kannattavampaa kuin korkea vaihtuvuus. Siirtyminen pois siitä, mitä alun perin tarjosit, voi vieraannuttaa ihmiset ja saada heidät etsimään vaihtoehtoa. Ajan myötä tämä voi johtaa mainostajien vetäytymiseen ja tulojen laskuun.

2. Parempi käyttökokemus

Evoluutiota tarvitaan kaikilla toimialoilla, eikä sosiaalinen media eroa toisistaan. Mutta tietyn pisteen jälkeen yritykset ovat vaarassa uhrata käyttökokemuksensa ja ajaa pois yhteisöt, jotka rakensivat nämä alustat alun perin.

Yksi esimerkki on, kuinka Instagramissa seuraamiesi ihmisten viestien määrä ei ole läheskään yhtä suuri kuin ennen. Kyllä sinä voit käytä Instagramin Seuraava-välilehteä– Mutta olkaamme rehellisiä, sen tekeminen joka kerta, kun kirjaudut sisään, on valtava vaiva.

Puhumme lisää innovaatioista myöhemmin, mutta keskittyminen parannuksiin ydintarjontaasi voi auttaa tarjoamaan paremman käyttökokemuksen sovelluksissa. Tämän seurauksena tätä suunnitelmaa noudattavat yritykset voivat saada käyttäjät palaamaan alustoilleen pidempään.

3. Selkeämpi liiketoiminnan suunta

TikTok on valloittanut sosiaalisen median maiseman, ja voit väittää, että sen menestys on saanut aikaan joitain kaivattuja muutoksia alalla. Mutta sosiaalisen median TikTok-fikaatiolla on monia negatiivisia puolia, ja liiketoiminnan näkökulmasta monet yritykset näyttävät siltä, ​​etteivät he tiedä, mihin suuntaan edetä.

Selkeän tarkoituksen tai näkökulman puuttuminen on haitallista, koska jos sinulla ei ole sitä, kohdeyleisösi tavoittaminen on paljon vaikeampaa. Lisäksi kiiltävän esineen syndrooma tulee paljon houkuttelevammaksi aina kun uusia trendejä ilmaantuu.

Jos sosiaalisen median sovellukset pysyvät tekemässä yhden asian hyvin, heillä on paljon parempi käsitys visiosta, jonka eteen he haluavat työskennellä. Ja vaikka kukaan ei saa kaikkea oikein koko ajan, jokainen uusi ominaisuus tai päivitys on tarkoituksellista.

4. Se on mahdollisesti parempi mainontamahdollisuuksien kannalta

Huolimatta keskustelua siitä, ovatko sosiaalisen median alustat muuttumassa samanlaisiksi, on tärkeää muistaa, että jokainen niistä on yritys. Siksi näiden yritysten on ansaittava rahaa – ja monilla on osakkeenomistajatavoitteita, jotka heidän on täytettävä.

Yksi tärkeimmistä tavoista, joilla sosiaalisen median sovellukset ansaitsevat rahaa, on mainonta. Vaikka on helppo pudota ansaan ajatella, että enemmän käyttäjiä vastaa suurempia mainostuloja, niin ei aina ole. Jos ihmiset eivät ole kiinnostuneita siitä, mitä mainostajat tarjoavat, he eivät osta näkemäänsä – mikä tarkoittaa, että kyseiset yritykset eivät ansaitse rahaa ja mainostajat voivat mennä muualle.

Keskittymällä yhteen asiaan sosiaalisen median sovellukset houkuttelevat yleisöä, joka on erityisen kiinnostunut heidän tarjonnastaan. Tämän seurauksena nämä yritykset voivat esitellä, mitä he voivat tarjota mainostajille, mikä saattaa johtaa siihen, että useampi heistä päättää mainostaa tuotteitaan.

5. Muiden alustojen pelien pelaaminen asettaa sinut epäedulliseen asemaan

Kelat, shortsit ja muut lyhytmuotoiset videosisällöt on suunniteltu kilpailemaan suoraan TikTokin kanssa. Se saattaa tuntua paperilla hyvältä idealta, mutta tällä strategialla on valtava potentiaalinen puute:

Muut sosiaalisen median verkostot pelaavat TikTokia vastaan ​​TikTokin suurimmalla vahvuudella.

Tosiasia on, että jos käyttäjät haluavat lyhytmuotoista videosisältöä, monet heistä siirtyvät edelleen TikTokiin. Kääntöpuolella nämä käyttäjät käyvät Instagramissa valokuvia varten, Twitterissä uutisia ja keskusteluja varten ja niin edelleen. Joten TikTokin kopioiminen ei ole yhtä tehokasta kuin oman ydintuotteen tai -palvelun parantaminen.

Tietenkään sosiaalisen median verkostot (ja yritykset yleensä) kopioivat toisiaan ei ole mitään uutta. Myöskään harvat ideat ovat alkuperäisiä nykyään. Mutta jos otat jotain mistä pidät toiselta alustalta, sen pitäisi vahvistaa avainviestiäsi. Yritetään ohittaa tietystä syystä suunniteltu verkko, jos se ei ole pääasiallinen tarkoitus, ei useinkaan toimi.

6. Se tekee enemmän tilaa innovaatioille

Sosiaalisen median alustojen yhä enemmän samankaltaisempien toistensa seuraaminen on varsin uuvuttavaa monille käyttäjille. Mutta vielä pahempaa on, että tällä hetkellä joskus tuntuu siltä, ​​että näistä verkostoista puuttuu aito innovaatio. Yksi mahdollinen syy on se, että kuten aiemmassa kohdassa keskustelimme, ydinviestistäsi syventäminen – ilman selkeää strategiaa – laimentaa yrityksesi visiota.

Jos sosiaalisen median sovellukset tekevät yhden asian hyvin, ne saattavat huomata, että ne tarjoavat itse asiassa enemmän tilaa innovaatioille. Yritykset saisivat syvempää tietoa ydintarjonnastaan ​​ja niillä olisi enemmän tilaa kuunnella käyttäjien palautetta, mikä antaisi heille mahdollisuuden tarjota enemmän arvoa pitkällä aikavälillä. Toisaalta uusimpien trendien seuraamisen jatkaminen jättäisi nämä yritykset hyppäämään kiiltävältä esineeltä toiseen.

Sosiaalinen media ei välttämättä kuole, ja se on välttämätöntä, jotta alat kehittyvät ajan myötä. Monet käyttäjät kuitenkin usein tuntevat, että jokainen sovellus yrittää tulla mitä tahansa ja kaikkea. Parhaimmillaan tämä estää heitä tarjoamasta aidosti ainutlaatuista arvoa – ja pahimmassa tapauksessa nämä sovellukset antavat kilpailijoilleen etua.

Jos tarkastelet TikTokin jatkuvaa menestystä, voit osoittaa, että se tekee yhden asian hyvin – lyhytmuotoiset videot – avaintekijänä. Emme vastusta verkostoja, jotka kokeilevat eri asioita (ja itse asiassa kannustamme siihen), mutta on tärkeää, että yritykset eivät unohda, miksi käyttäjät alun perin tulevat heidän luokseen.