Oletko jumissa kirjautumissilmukassa? Aiheuttaako jokin muu sinua surua? Kokeile tätä yleistä opasta Epic Games -kirjautumisongelmiin.

Ohjataanko sinut jatkuvasti kirjautumissivulle, kun yrität kirjautua Epic Games -tilillesi? Eikö Epic Games pysty kirjautumaan sisään, mutta ei palauta virheilmoitusta? Kirjautumisongelmat ovat vaivanneet Epic Gamesin käyttäjiä pitkään.

Saatat kohdata kirjautumisongelmia Epic Gamesissa monista syistä, kuten selaimen välimuistin häiriöistä, jne tilikohtainen ongelma, tilin vahvistamatta jättäminen luomisen jälkeen, yrittäminen kirjautua sisään useilla laitteilla tai asiakkaisiin liittyvistä asioista.

Tässä on muutamia vaiheita, joiden avulla voit ratkaista ongelman ja kirjautua sisään Epic Games -tilillesi.

1. Varmista, että Epic Games -palvelimet eivät katkea

Epic Games -palvelimien taustaongelmat voivat aiheuttaa kirjautumisongelmia. Siksi ennen kaikkea varmista, että palvelimet toimivat oikein. Voit tarkistaa sen siirtymällä kohtaan Epic Games -tilasivu ja katso, ovatko kaikki järjestelmät toiminnassa.

instagram viewer

Jos jokin palveluista ei toimi, odota, että Epic Games korjaa ongelman taustajärjestelmästä, jolloin kirjautumisongelma ratkaistaan ​​automaattisesti.

2. Varmista, että kirjautumistietosi ovat oikein

Vaikka Epic Games antaa käyttäjille useimmiten virheilmoituksen, kun he antavat väärät kirjautumistiedot, se ei toisinaan näytä virhettä epäonnistuneen kirjautumisyrityksen jälkeen. Joten ennen kuin yrität muuta ratkaisua, varmista, että annat oikeat kirjautumistiedot.

Jos et ole tallentanut kirjautumistietoja selaimeen, kokeile eri yhdistelmiä kirjautuaksesi sisään, varsinkin jos olet epävarma. Jos kuitenkin säilytät kirjautumistiedot selaimessasi, mikä tarkoittaa, että ne syötetään oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

3. Vahvista tilisi (jos loit sen juuri)

Jos olet äskettäin luonut Epic Games -tilin ja sinulla on ongelmia kirjautumisessa, varmista, että olet vahvistanut tilisi vahvistussähköpostilla, jonka saat tilin luomisen yhteydessä.

Jos et ole vielä vahvistanut Epic Games -tiliäsi, kirjaudu sisään sähköpostitilillesi, etsi tilin vahvistussähköposti Epic Gamesiltä ja vahvista se noudattamalla ohjeita. Toivottavasti tämä ratkaisee ongelman.

Jos olet kuitenkin jo vahvistanut tilisi, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.

4. Tarkista selainkohtaiset ongelmat

Kun olet varmistanut, että kirjautumistietosi ovat oikein ja tilisi on jo vahvistettu, sinun tulee sulkea pois selainongelmat. Tämä johtuu siitä, että useimmat ongelman kohtaaneet käyttäjät ratkaisivat sen tyhjentämällä selaimen välimuistin, kirjautumalla sisään incognito- tai yksityisestä ikkunasta tai vaihtamalla toiseen selaimeen.

Tyhjennä välimuisti Chromessa, Reuna, Firefox, tai mikä tahansa muu käyttämäsi selain, sammuta kaikki laajennukset, joiden epäilet häiritsevän kirjautumisprosessia, tai avaa incognito- tai yksityinen ikkuna ja kirjaudu sisään sieltä. Jos mikään näistä yrityksistä ei auta, vaihda toiseen selaimeen ja yritä kirjautua sisään Epic Games -tilillesi siellä.

Jos voit kirjautua sisään toisella selaimella, ensisijaisessa selaimessasi on ongelma. Siksi sinun tulee hylätä se ja vaihtaa toiseen selaimeen, jossa voit käyttää Epic Games -tiliäsi. Jos kaikki nämä yritykset eivät ratkaise ongelmaa, siirry seuraavaan korjaukseen.

5. Varmista, että tilisi ei ole kirjautunut muihin laitteisiin

Vaikka Epic Games ei määrittele rajoituksia saman tilin käyttämiselle useilla laitteilla, eri laitteilla kirjautumisen on raportoitu aiheuttavan kirjautumisongelmia. Varmista siksi, että Epic Games -tilillesi ei ole kirjautunut sisään millään muulla laitteella kuin sillä, jolla yrität kirjautua sisään.

6. Tarkista tilikohtaiset ongelmat

Saatat myös kohdata kirjautumisongelmia, jos Epic Games poistaa tai estää tilisi väliaikaisesti tai pysyvästi. Myös sen mukaan Epic Games -yhteisösäännöt, yritys voi ryhtyä toimiin kaikkia tilejäsi vastaan, jos rikot sen sääntöjä yhdellä. Siksi on välttämätöntä varmistaa, että tiliäsi ei ole rajoitettu tai poistettu, jolloin ongelma ilmenee.

Tarkista tämä luomalla uusi tili ja kirjautumalla sisään samalla laitteella tai selaimella. Jos virhe ei ilmene uudella tilillä, mutta jatkuu ensisijaisella tilillä, tarkista sähköpostitilisi nähdäksesi, oletko saanut Epic Gamesiltä sähköpostin, joka koskee tilin kieltämistä tai poistamista. Voit valittaa kiellosta, jos uskot, että se on asetettu väärin.

Jos et kirjaudu sisään myös toisella tililläsi, ongelma on todennäköisesti käynnistysohjelmassa. Siksi jatka jäljellä olevien korjausten käyttöä.

7. Tyhjennä Epic Games Launcherin välimuisti

Jos kohtaat kirjautumisongelman Epic Games -työpöydän käynnistysohjelmassa Windowsissa, tyhjennä käynnistysohjelman välimuisti asennuskansiosta, sillä se saattaa korjata ongelman välittömästi. Tyhjennä käynnistysohjelman välimuisti noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Lehdistö Win+R, tyyppi "%sovellustiedot%" ja paina Tulla sisään.
  2. Navigoida johonkin Paikallinen > EpicGamesLauncher > Tallennetut kansiot.
  3. Poistaa verkkovälimuisti kansiot, jotka löydät täältä.

8. Korjaa tai asenna Epic Games Launcher uudelleen

Jos välimuistin tyhjentäminen ei auta, sinun tulee korjata käynnistysohjelma varmistaaksesi, että mikään sen tiedostoista ei ole vioittunut. Windows-käyttöjärjestelmä tarjoaa kätevän ominaisuuden sovellusten automaattiseen korjaamiseen. Katso siksi oppaamme kuinka korjata sovelluksia ja ohjelmia Windows 11:ssä ja korjaa kantoraketti.

Jos käynnistysohjelman korjaaminen ei ratkaise ongelmaa, asenna asiakasohjelma uudelleen. Tämä voi kestää jonkin aikaa, mutta se varmistaa, että käsillä olevalla ongelmalla ei ole mitään tekemistä käynnistysohjelman asennuksen kanssa. Siksi poista käynnistysohjelma noudattamalla meidän opas sovellusten ja ohjelmien asennuksen poistamiseen Windowsissa.

Siirry sen jälkeen kohtaan C:\Käyttäjät\\AppData\Local kun olet kirjoittanut käyttäjätunnuksesi ja poista Epic Games -käynnistyskansiot. Kun se on tehty, siirry Epic Gamesin viralliselle verkkosivustolle ja lataa ja asenna käynnistysohjelma samalla tavalla kuin ensimmäisellä kerralla.

9. Uusi IP-osoitteesi ja poista VPN käytöstä

Jos mikään yllä mainituista ratkaisuista ei ratkaissut ongelmaa, tee seuraavat korjaukset:

  • Uusi IP-osoitteesi. Tämä määrittää sinulle uuden IP-osoitteen, mikä eliminoi mahdollisuuden, että estetty IP-osoite aiheuttaa ongelman. Katso oppaamme osoitteessa muuttaa IP-osoitettasi tarkempia ohjeita varten.
  • Poista käytöstä mikä tahansa VPN tai välityspalvelin, jonka olet ottanut käyttöön laitteessasi.

Kirjaudu sisään Epic Games -tilillesi uudelleen

Epic Games -pelit, joissa sinun ei sallita kirjautua sisään, voi olla masentavaa. Toivottavasti syyt siihen, miksi saatat kohdata kirjautumissilmukan tai minkä tahansa muun kirjautumisongelman, ovat nyt selvillä. Lisäksi pystyt todennäköisesti ratkaisemaan ongelman onnistuneesti käyttämällä yllä olevia korjauksia. Jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, ota yhteyttä Epic Gamesiin, jotta he voivat tutkia ongelman.