OneDrive on paljon vähemmän hyödyllinen, jos et voi kirjautua sisään. Näin voit ratkaista sen.

Microsoftin pilvitallennuspalvelu OneDrive yksinkertaistaa tiedostojen hallintaa Windowsissa. Saatat kuitenkin kohdata ongelmia OneDriveen kirjautuessasi, kuten 0x8004dec5-virheen. Tämä artikkeli opastaa sinua ratkaisemaan OneDrive-kirjautumisvirheen 0x8004dec5 erityisesti Windows 11:ssä.

1. Tarkista Internet-yhteytesi

Jos sinulla on ongelmia OneDriveen kirjautumisessa, ensin tarkista Internet-yhteytesi. Hidas tai epäselvä internet aiheuttaa kirjautumisongelmia. Tarkista siis yhteysnopeus ja varmista, että se on tarpeeksi vahva OneDrivelle. Tarvittaessa nollaa reititin tai modeemi yhteyden palauttamiseksi.

Jos Internet-yhteytesi toimii, käynnistä tietokone uudelleen ja kirjaudu uudelleen OneDriveen. Tämä yksinkertainen vaihe korjaa käyttöjärjestelmän pienet virheet, jotka voivat aiheuttaa kirjautumisongelman.

2. Suorita verkon vianmääritys

Jos Internet-yhteytesi on vakaa, mutta sinulla on edelleen OneDrive-sisäänkirjautumisongelmia, voit suorittaa Internet-yhteyksien vianmäärityksen. Tämä diagnostiikkatyökalu etsii verkko-ongelmia ja korjaa löytämänsä ongelmat.

instagram viewer

Voit suorittaa Internet-yhteyden vianmäärityksen seuraavasti:

  1. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Käynnistä ja valitse Juosta valikkoluettelosta.
  2. Kirjoita valintaikkunaan seuraava komento ja napsauta OK.
    msdt.exe-idNetworkDiagnosticsWeb
  3. Klikkaus Pitkälle kehittynyt ja tarkista Tee korjaukset automaattisesti.
  4. Napsauta nyt Seuraava ja suorita vianmääritys loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun se on valmis, kirjaudu sisään OneDriveen ja katso, onko virhe korjattu. Jos ei, kokeile seuraavaa ratkaisua.

3. Säädä rekisterieditoria

Jos ongelma jatkuu, poista välimuistissa olevat Office-tilitunnukset rekisteristä. Tämä edellyttää muutamien asetusten muuttamista Windowsin rekisterissä, joka on käyttöjärjestelmäsi tietokanta, joten toimi varoen.

Jos et ole varma, mitä olet tekemässä, pyydä kokenutta teknikkoa tekemään muutokset puolestasi. Välttääksesi järjestelmän vahingoittumisen, luo rekisterin varmuuskopio ennen näiden muutosten tekemistä.

  1. Lehdistö Win + R näppäimistöltä avataksesi Suorita-valintaikkunan.
  2. Tyyppi regedit hakukentässä ja napsauta OK.
  3. Jos UAC-ikkuna avautuu näytölle, napsauta Joo edetä.
  4. Siirry Rekisterieditori-ikkunassa polkuun seuraavasti:
    HKEY_CURRENT_USER\Ohjelmisto\Microsoft\Toimisto\16.0\Yleistä\Identiteetti
  5. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Identiteetti kansio ja valitse Poistaa valikosta.
  6. Klikkaus Joo kun sinua pyydetään vahvistamaan toimintasi.
  7. Sulje Rekisterieditori ja käynnistä tietokone uudelleen.

Yritä nyt kirjautua OneDriveen uudelleen. Kirjautumisvirhe pitäisi nyt korjata.

4. Poista välimuistissa olevat tunnistetietokansiot

Jos et halua muokata rekisterieditoria, poista välimuistissa olevat Office-tilin identiteetit Windowsin Resurssienhallinnan avulla. Näin se tehdään.

  1. Lehdistö Win + E avataksesi File Explorerin.
  2. Siirry File Explorer -ikkunassa seuraavaan sijaintiin:
    C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\IdentityCache
  3. Lehdistö Ctrl + A valitaksesi kaikki tiedostot ja poistaaksesi ne.
  4. Siirry nyt tähän sijaintiin ja vaihda Käyttäjätunnus omalla Windows-käyttäjänimelläsi.:
    C:\Käyttäjät\Käyttäjänimi\AppData\Local\Microsoft\OneAuth
  5. Valitse kaikki tiedostot täältä ja paina Poistaa -painiketta.

Kun olet poistanut kaikki välimuistissa olevat Office-tilitunnisteet, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä kirjautua OneDriveen uudelleen.

Jos sinulla on kelvollinen OneDrive-tili, mutta et silti voi kirjautua sisään virhekoodin 0x8004dec5 takia, poista tilisi linkitys ja linkitä se uudelleen. Tämä nollaa yhteyden ja korjaa ongelman.

Voit poistaa OneDrive-yhteyden seuraavasti.

  1. Siirry tehtäväpalkin oikealle puolelle ja napsauta OneDrive kuvake.
  2. Klikkaus Ohjeet ja asetukset (rataskuvake) ja valitse asetukset valikkoluettelosta.
  3. Siirry Asetukset-ikkunassa kohtaan Tili -välilehti.
  4. Napsauta OneDrive-tilisi alta Poista tämän tietokoneen linkitys.
  5. Klikkaus Poista tilin linkitys vahvistaaksesi toimintasi.

Kun olet poistanut tilin linkityksen, sinun on nyt linkitettävä se uudelleen. Voit tehdä tämän avaamalla OneDrive-asetukset-ikkunan uudelleen ja napsauttamalla Lisää tili. Anna OneDrive-kirjautumistietosi ja kirjaudu sisään tilille.

Kun se on valmis, sulje Asetukset-ikkuna. Avaa nyt OneDrive ja kirjaudu sisään uusilla tilisi tunnistetiedoilla. Kirjautumisvirhe pitäisi nyt korjata.

6. Nollaa OneDrive-sovellus

Joissakin tapauksissa OneDrive-sovelluksen nollaaminen ratkaisee kirjautumisvirheet. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin ja poistaa kaikki vioittuneet järjestelmätiedostot.

Voit nollata OneDrive-sovelluksen seuraavasti.

  1. Lehdistö Win + X näppäimistöllä ja valitse Asennetut sovellukset luettelosta.
  2. Vieritä asennettujen sovellusten luetteloa alas kohtaan OneDrive.
  3. Napsauta kolmea pistettä ja valitse Edistyneet asetukset.
  4. Vieritä alas kohtaan Nollaa -osio ja napsauta kohtaa Nollaa -painiketta.
  5. Klikkaus Nollaa uudelleen vahvistaaksesi toimintasi.

Yritä nollauksen jälkeen kirjautua sisään OneDriveen ja tarkistaa, onko virhe 0x8004dec5 korjattu.

7. Hanki uusimmat Windows-päivitykset

Microsoft julkaisee uusia korjaustiedostoja, jotka parantavat Windowsin suorituskykyä. Jos tietokoneesi ei saanut uusimpia päivityksiä, se voi aiheuttaa OneDrive-kirjautumisvirheitä. Voit korjata tämän ongelman asentamalla odottavat Windows-päivitykset ja yrittämällä kirjautua OneDriveen uudelleen.

Lataa ja asenna uusimmat Windows-päivitykset näiden ohjeiden avulla.

  1. Lehdistö Win + I näppäimistölläsi avataksesi Asetukset-ikkunan (katso oppaamme aiheesta kuinka avata Windowsin järjestelmäasetukset).
  2. Napsauta vasemmasta sivupalkista Windows päivitys -välilehti.
  3. Napsauta nyt Tarkista päivitykset ja odota, kun Windows tarkistaa saatavilla olevat päivitykset.
  4. Jos löydät uusia päivityksiä, lataa ja asenna ne.

Kun olet suorittanut yllä olevan toiminnon, käynnistä tietokone uudelleen. Yritä nyt kirjautua sisään OneDriveen ja katsoa, ​​onko virhe korjattu.

8. Poista ja asenna OneDrive uudelleen

Jos virhe jatkuu yllä olevien ratkaisujen yrittämisen jälkeen, OneDrive-sovelluksessa on todennäköisesti toimintahäiriö. Asenna siinä tapauksessa sovellus uudelleen. Se korjaa vioittuneet tiedostot ja ratkaisee kirjautumisongelmat. Näin se tehdään.

  1. Avaa Ohjauspaneeli.
  2. Aseta Näytä-asetukseksi Kategoriaja napsauta sitten Ohjelmat > Poista ohjelman asennus.
  3. löytö OneDrive asennettujen ohjelmien luettelossa ja napsauta Poista asennus.
  4. Jos saat vahvistuskehotteen, napsauta Joo.

Noudata nyt ohjeita prosessin suorittamiseksi loppuun. Sen jälkeen, vieraile Microsoftin virallisella verkkosivustolla ladata ja asentaa OneDrive.

OneDriven 0x8004dec5-sisäänkirjautumisvirheen korjaaminen

Yllä mainittujen vaiheiden noudattamisen pitäisi ratkaista 0x8004dec5 OneDrive-kirjautumisvirhe. Vioittuneet tiedostot, vanhentuneet Windows-versiot tai yhteensopivuusongelmat aiheuttavat yleensä sen. Perusvianmääritysvaihe on käynnistää tietokone uudelleen ja nollata OneDrive-sovellus. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, poista tilisi linkitys ja linkitä se uudelleen tai asenna OneDrive uudelleen.