6 korjausta, joita voit kokeilla, jos Apple hylkää maksutapasi

Kuvittele tämä: Ajattelet päivääsi, kun saat Applelta sähköpostin, jossa sanotaan, että se on hylännyt tilauspalveluusi liitetyn maksuvaihtoehdon. Sinua pyydetään päivittämään maksutapasi, jotta voit jatkaa palvelusta nauttimista, mutta et tiennyt, että korttisi on päivitettävä.

Tai ehkä haluat lisätä maksutavan Apple ID: hen, mutta se hylätään. Mitä teet kummassakin tilanteessa? Alla luetellaan muutamia vaiheita, jotka voit tehdä, kun Apple hylkää maksutapasi.

1. Tarkista maksutietosi

Kun Apple hylkää maksutapasi, sinun on ensin tarkistettava maksutietosi varmistaaksesi, että ne ovat oikein ja ajan tasalla. Jos laskutustietosi, kuten osoitteesi tai postinumerosi, ovat virheellisiä, maksutapasi voidaan hylätä.

Jos nykyinen maksutapasi on vanhentunut, sinun on uusittava luottokorttisi ja päivitettävä maksutietosi tai lisättävä uusi maksutapa.

Maksutietojesi tarkistaminen iPhonella tai iPadilla:

1. Mene asetuksetja napauta sitten omaa Apple ID nimi huipulla.
2. Näpäytä Maksu & Toimitus.
3. Alla maksutavat, valitse luottokorttisi.
   3 kuvaa

   kiinni
4. Tarkista korttisi numero, viimeinen voimassaolopäivä, CVV ja laskutustiedot. Jos huomaat poikkeavuuksia, päivitä ne.
5. Napauta Tehty oikeassa yläkulmassa.

Maksutietojesi tarkistaminen Macissa:

1. Käynnistä App Store -sovellus ja napsauta nimeäsi vasemmassa alakulmassa.
2. Napsauta nyt Tiliasetukset ja kirjaudu tarvittaessa sisään Apple ID: lläsi.
3. Alla Apple ID yhteenveto, Klikkaa Hallitse maksuja.
4. Klikkaa Muokata maksutapasi vieressä.
5. Tarkista maksutietosi ja korjaa mahdolliset epätarkkuudet.
6. Klikkaus Tehty oikeassa alakulmassa tallentaaksesi muutokset.

Ole hyvä. Olet tarkistanut ja päivittänyt maksutietosi onnistuneesti.

2. Kokeile toista maksutapaa

Jos Apple edelleen hylkää maksutapasi, kokeile toista maksutapaa. Voit lisätä uuden kortin Apple ID: hen ja katsoa, ​​toimiiko se.

Korttien lisäksi voit kokeilla vaihtoehtoisia maksutapoja, kuten Apple-tilisi saldo, Applen lahjakortti, pankkikortti, PayPal tai Apple Pay sen mukaan, ovatko ne voimassa maassasi tai alueellasi.

Tarkistaa Applen tukisivu nähdäksesi, mitä maksutapoja voit käyttää Apple ID: lläsi.

3. Kirjaudu ulos ja kirjaudu takaisin sisään

Joskus pelkkä uloskirjautuminen riittää laitteesi maksuongelmien korjaamiseen. Jos maksutapasi hylätään App Storessa, voit kirjautua ulos ja kirjautua takaisin sisään nähdäksesi, korjaako se ongelman.

Voit kirjautua ulos App Storesta iPhonella tai iPadilla seuraavasti:

1. Avaa App Store.
2. Napauta omaasi profiilikuva oikeassa yläkulmassa.
3. Vieritä alas Tili valikko ja napauta Kirjaudu ulos.

Kirjaudu takaisin sisään napauttamalla profiili -kuvaketta App Storen oikeassa yläkulmassa ja anna Apple ID -käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.

Voit kirjautua ulos App Storesta Macissa seuraavasti:

1. Siirry App Storeen.
2. Klikkaus Store valikkopalkissa ja valitse MerkkiUlos pudotusvalikosta.

Kirjaudu takaisin sisään napsauttamalla Kirjaudu sisään App Storen ikkunan vasemmassa alakulmassa ja anna Apple ID -käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.

4. Hoida erääntyneet maksut

Korttisi voidaan hylätä esimerkiksi App Storessa tai iTunes Storessa, jos sinulla on maksamattomia maksuja. Tarkistaaksesi maksamattomat ostokset, katso App Store -ostohistoriaasi.

Toimi seuraavasti nähdäksesi App Store -ostoksesi iPhonessa tai iPadissa.

1. Mene Asetukset > Apple ID: n nimi.
2. Napauta Media ja ostot Apple ID -asetusvalikosta ja valitse Näytä tili.
3. Vieritä nyt alas ja napauta OstaaHistoria. Saatat joutua kirjautumaan sisään.

Vaihtoehtoisesti voit myös tarkastella App Store -ostoksiasi Macilla.

Kun kaikki maksamattomat maksut on selvitetty, sinun pitäisi pystyä tekemään ostoksia käyttämällä maksutapaasi. Varmista kuitenkin ensin, että sinulla on riittävästi varoja.

Jos pankkitililläsi on riittävästi varoja ja maksutietosi ovat oikein, mutta et silti voi lisätä tai käyttää maksutapaasi, ota yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi. Heidän pitäisi pystyä selittämään ongelma ja auttamaan sinua sen ratkaisemisessa.

Jos mikään muu epäonnistuu, ota yhteyttä Applen tukeen mahdollisimman pian. Voit vierailla Applen Get Support -sivusto selittääksesi ongelmasi. Asiantuntevan teknikon pitäisi pystyä auttamaan sinua maksutapaongelmassasi.

Apple ID -maksuongelmien vianmääritys

Voi olla turhauttavaa, kun Apple hylkää maksutapasi, mutta hyvä uutinen on, että voit kokeilla muutamia asioita päästäksesi ongelman ytimeen ja korjataksesi sen. Aloita tarkistamalla maksutietosi ja jatka sitten sieltä.

Joskus maksuongelman ratkaiseminen voi viedä hetken, joten ole kärsivällinen ja kokeile kaikkia mahdollisia ratkaisuja. Lopulta sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma.