Ole rehellinen. Luetko uusien tuotteiden mukana tulevat käyttöohjeet? Kerro meille!
Avaimet takeawayt
- Tuoteoppaat sisältävät tärkeitä tietoja, mutta sisältävät myös yrityksen varotoimenpiteenä lisäämää ylimääräistä nukkaa.
- Käsikirjan lukeminen ei välttämättä aina ole välttämätöntä tuotteesta riippuen. Jotkut tuotteet vaativat enemmän ohjeita kuin toiset.
- Yleensä on hyvä idea ainakin selata käsikirjaa hyödyllisen tiedon löytämiseksi ja mahdollisten ongelmien välttämiseksi. Luetko käsikirjan vai otatko asioista selvää?
Kun avaat uuden tuotteen pakkauksesta, olipa kyseessä televisio, suoristusrauta tai automaattinen hiekkalaatikko, laatikossa on yleensä käyttöohje. Joskus oppaan alussa on myös pika-aloitusopas tai käyttö-osio, jonka avulla voit selata tärkeitä tietoja.
Luetko tuoteoppaan kannesta kanteen, jotta mitään tärkeää ei jää huomaamatta, vai luetko nopeasti tärkeimmät? Vai etkö lue käyttöohjetta tai pika-aloitusopasta, jotta voit vain hypätä tuotteen käyttöön? Haluamme tietää!
Käsikirja kattaa kaiken, mitä on tiedettävä
Tuoteopas sisältää käyttäjälle tärkeitä tietoja, kuten yleisten ongelmien vianmäärityksen, tuotteen parhaan ylläpidon ja tietysti tuotteen oikean käytön. Mutta siellä on myös paljon ylimääräistä pörröä, jonka yritys on laittanut sinne varotoimenpiteenä. Jos esimerkiksi ostat lämmittimen ja se syttyy tuleen jostakin, josta käsikirjassa on varoitettu, yritys on suojattu.
Lisäksi on muita tuotteita, jotka selittävät käyttöoppaan hyödyllisiä ominaisuuksia pika-aloitusoppaan kirjoituksen jälkeen. Annoin äidilleni robottiimurin lomalahjaksi ja kysyin häneltä noin puoli vuotta myöhemmin, oliko hän jo käyttänyt moppiominaisuutta, ja hän sanoi "Se ei pyyhi." Vakuutin hänelle, että niin käy, ja kysyin, kävikö hän läpi käsikirjasta, mitä se voisi tehdä, ja hän sanoi: "Ei."
Jopa nopea vilkaisu käsikirjan (tai luultavasti pika-aloitusoppaan) läpi olisi osoittanut hänelle, että robotti osaa imuroida ja moppaa. Mutta onko käyttöoppaan lukeminen välttämätöntä jokaisen tuotteen kohdalla?
Käsikirjan lukeminen ei välttämättä ole aina välttämätöntä
Jokainen tuotteen pakkauksessa oleva opas on tarkoitettu luettavaksi, mutta se, onko oppaan lukeminen tarpeen vai ei, riippuu luultavasti tuotteesta.
Tuotteet, jotka eivät yleensä tarvitse paljon ohjeita, kuten televisio, voit vain kytkeä sen pistorasiaan, seurata ohjeita ja olet valmis. Tuotteen, jossa on paljon ominaisuuksia, kuten automaattinen hiekkalaatikko tai keittiökone, käsikirja sisältää yleensä tärkeitä tietoja ja paljon hyödyllisiä vinkkejä.
Luetko tuotteen käyttöohjetta vai et?
Useimmissa tapauksissa, jos tuotteen mukana tulee käyttöohje, luen sen ainakin läpi. Selaan jokaisen sivun läpi ja katson, onko se vain laillista ammattikieltä vai jotain hyödyllistä. Jopa niinkin pienelle kuin suoristusrautalleni, selailin ohjekirjaa löytääkseni tietoa siitä, kuinka kuuma se voi lämmetä ja mitkä lämpötilat sopivat parhaiten hiusten rakenteelle.
Mutta entä sinä? Luetko yleensä tuotteen käyttöoppaan, luetko sitä vai katsotko vain pika-aloitusoppaan? Vai heittätkö varovaisuuden tuuleen ja otat selvää asioista lukematta mitään?