Viallinen läheisyysanturi voi aiheuttaa vahingossa kosketussyötteitä puhelun aikana. Joten noudata tätä vianetsintäopasta ratkaistaksesi sen nopeasti.
Kaikissa nykyaikaisissa älypuhelimissa on läheisyysanturi, joka havaitsee, kun kasvosi tai jokin esine on niiden lähellä. Nämä anturit ovat hyödyllisiä energian säästämiseen ja vahingossa tapahtuvien kosketussyötteiden estämiseen puhelun aikana sammuttamalla näyttö.
iPhonet eivät eroa toisistaan, ja kuten muidenkin puhelimien, iPhonesi läheisyysanturi voi vaurioitua tai lakata reagoimasta. Jos kohtaat tämän ongelman, voit tehdä joitakin toimia ongelman eristämiseksi ja korjaamiseksi.
Kuinka testata läheisyysanturia iPhonessa
IPhonen läheisyysanturi käyttää näytön yläreunassa olevan lähettimen infrapunavaloa. Anturi mittaa, kuinka kauan säteiden heijastuminen pinnalta kestää määrittääkseen etäisyyden.
Jotkin asiat voivat estää infrapuna-aallot; Siksi on hyvä suorittaa testejä ennen kuin päättelet, että iPhonessasi on jotain vikaa.
Tässä on joitain asioita, joilla voit tarkistaa, toimiiko se:
- Soita testipuhelu ja varmista, että puhelu ei kuulu kaiuttimeen. Peitä näytön yläosa kämmenelläsi.
- Jos et halua soittaa, voit lähettää puheviestin jollekulle iMessagessa tai WhatsAppissa ja nostaa puhelimen korvallesi nähdäksesi sammuuko näyttö.
Puhelimesi näytön pitäisi sammua molemmissa tapauksissa. Jos näin ei tapahdu, katso alla olevat vianetsintävaiheet.
Toimenpiteet, jos iPhonesi läheisyysanturi ei toimi
Laitteisto- ja ohjelmistoongelmat voivat aiheuttaa tämän ongelman. Mutta voit kokeilla alla olevia vaiheita laskevassa järjestyksessä.
1. Puhdista näytön yläpuoli
Todennäköisin syyllinen on likaa ja roskia, joka on kertynyt näytön yläosaan, mikä vaikeuttaa emitterin tai anturin toimintaa. Törmäät tähän ongelmaan, jos sinulla on hikinen tai rasvainen iho.
Vaikka voit yrittää pyyhkiä nopeasti paitaasi tai jotain muuta liinaa vasten, parasta on puhdista iPhone kunnolla. Käytä kosteaa, nukkaamatonta liinaa ja pyyhi lika varovasti mutta perusteellisesti pois yhteen suuntaan.
Varo, ettet käytä hankausalkoholia, ikkunanpesuaineita, etikkaa tai muita vastaavia rasvanleikkaustuotteita, koska ne voivat syödä näytön pinnoitteen.
2. Käynnistä kohdesovellus tai iPhone uudelleen
Jos huomaat, että läheisyysanturi ei vieläkään toimi näytön puhdistamisen jälkeen, syynä voi olla sovellus (kuten WhatsApp tai Puhelin-sovellus) tai iOS: n toimintahäiriö.
Tässä tapauksessa sinun tulee käynnistää sovellus ensin uudelleen. Pelkkä paluu aloitusnäyttöön ei riitä; sinun on avattava App Switcher (lue kuinka tehdä se meidän iPhonen navigoinnin perusteet opas) ja pyyhkäise ylös kohdesovelluksen esikatselussa. Avaa sovellus uudelleen ja yritä käyttää läheisyysanturia. Voit myös kokeilla iPhonen uudelleenkäynnistys hyvän mittaan.
3. Varmista, että iPhonesi on ajan tasalla
Ohjelmisto-ongelmien jatkeena iPhonesi läheisyysanturi saattaa toimia iOS-virheen vuoksi. Ainoa tapa sulkea pois tämä mahdollisuus on päivittää iPhone uusimpaan saatavilla olevaan iOS-versioon.
Suunnata Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja anna puhelimen etsiä päivityksiä. Jos päivityksiä tulee näkyviin, valitse Lataa ja asenna.
Puhelimesi käynnistyy uudelleen muutaman kerran, mutta se tasaantuu, kun se on valmis. Testaa läheisyysanturi uudelleen yllä olevien vaiheiden mukaisesti.
4. Poista näytönsuoja
Sinun on palattava laitteisto-ongelmiin, jos iPhonen päivittäminen ei toimi. Ja monissa tapauksissa se, joka estää läheisyysanturia toimimasta, on huonosti istuva näytönsuoja.
Vaikka voisi olla parasta antaa se ensin asiantuntijalle, voit tehdä sen, jos olet varovainen poista puhelimen näytönsuoja turvallisesti aivan itseksesi.
Tässä on lyhyt yhteenveto siitä, miten se tehdään:
- Pehmennä näytön liima hiustenkuivaajalla.
- Valitse reunat luottokortilla (tai jollakin ohuella ja tukevalla).
- Työskentele varovasti, kunnes tarpeeksi suojasta on löystynyt.
- Vedä näytönsuoja ulos.
Testaa läheisyysanturi nähdäksesi auttoiko se. Mutta jos sinulla ei vieläkään ole onnea, sinulla on viimeinen keino.
5. Vie puhelimesi takaisin Applelle tai valtuutetulle palveluntarjoajalle
Joskus ongelma voi olla suurempi kuin ohjelmistovirheet tai jokin, joka estää anturin. Se on virallisesti palkkaluokkasi ulkopuolella, ja on aika viedä puhelimesi jollekin, joka voi tarvittaessa avata sen.
Todennäköisin syyllinen tällaisissa skenaarioissa, vaurioitunutta läheisyysanturia lukuun ottamatta, on halkeama näyttö. Säröillä oleva näyttö saattaa häiritä infrapunaaaltojen lähettämistä tai heijastumista takaisin laitteeseen. Vaikka voit yrittää vaihtaa näytön itse, suosittelemme, että jätät sen asiantuntijan tehtäväksi. Lisäksi iPhonen peukalointi voi mitätöidä takuun.
Vie iPhonesi läheiseen Apple Storeen tai Applen valtuuttamalle palveluntarjoajalle; heidän pitäisi pystyä auttamaan sinua. Jos iPhonesi on edelleen takuun alainen, Apple korjaa laitteesi ilman lisäkustannuksia, jos siinä ei ole merkkejä vahingosta. Tällaiset skenaariot tekevät siitä pidennetty AppleCare+ -takuu erittäin houkutteleva, koska tämä suunnitelma kattaa vahingot.
Läheisyysanturi on tärkeä osa iPhoneasi
Vaikka puhelimesi ei tarvitse sitä toimiakseen, ei voida kiistää, että iPhone-kokemuksesi heikkenee vakavasti ilman läheisyysanturia. Se on olennainen tapa, jolla kosketusnäytölliset puhelimet toimivat puheluita varten.
Sinun tulisi priorisoida iPhonesi läheisyystunnistimen kanssa ilmenevien ongelmien ratkaiseminen. Ja tämä pätee vielä enemmän, jos aiot myydä sen, koska se vähentää sen jälleenmyyntiarvoa huomattavasti.