Harkitsetko tekoäly-chatbotin tilaamista? Tässä on mitä sinun tulee varoa.
AI-chatbotit ovat muuttaneet työnkulkujamme niin, että on nyt vaikea kuvitella maailmaa ilman niitä. Kun Googlen, OpenAI: n ja Metan kielimallit kehittyvät jatkuvasti, ominaisuudet vain paranevat. On jo monia chatbotteja, jotka eroavat toisistaan toiminnallisuuksien ja käyttämiensä kielimallien suhteen.
Useimmat generatiiviset AI-chatbotit tarjoavat tilauspalvelun, joka avaa uusia ominaisuuksia. Mistä kuitenkin tiedät, että valitset oikean? Tässä keskustellaan seitsemästä ominaisuudesta, joihin sinun tulee kiinnittää huomiota tilaaessasi jotakin näistä palveluista.
Avaimet takeawayt
- Oikean AI-chatbotin valinta edellyttää tekijöiden, kuten vastauksen tarkkuuden ja ymmärtämisen huomioon ottamista, jotka voidaan tarkistaa niiden ilmaisilla versioilla.
- Tietosuoja on huolenaihe käytettäessä chatbotteja, kuten ChatGPT: tä, joten on tärkeää varmistaa, että palvelulla on hyvät tietosuojakäytännöt ja vältetään henkilötietojen jakaminen.
- AI-chatbotit, jotka ymmärtävät paremmin kontekstin, kuten ChatGPT Plus, tarjoavat yksityiskohtaisempia vastauksia ja erottavat ne hakukoneista.
1. Vastauksen tarkkuus
AI-chatbotit voivat joskus joutua uhreiksi AI Hallusinaatio, mikä tarkoittaa, että tulos voi olla epätarkka tai epälooginen. Vaikka chatbotit ovat hyviä vastaamaan peruskehotuksiin, ne kamppailevat toisinaan pidempien tai monimutkaisempien kysymysten kanssa. Se on sellainen kompromissi, jota odotat puhuttaessa huipputeknologiasta.
Useat tekijät vaikuttavat chatbotin tarkkuuteen, kuten ymmärtäminen ja kontekstuaalinen muisti. Jos aiot tilata chatbot-palvelun, kokeile ensin ilmaista versiota. Chatboteissa, kuten ChatGPT ja Perplexity, on ilmaisia versioita, joiden avulla voit saada käsityksen tarkkuudesta. Jos ilmainen versio on hyvä, maksullinen versio on todennäköisesti vielä parempi.
2. Tietoturva ja tietosuoja
Vaikka monet ihmiset alkavat käyttää tekoälytyökaluja, olemme edelleen suurelta osin kartoittamattomalla alueella. On vaikea ennustaa, kuinka tekoäly vaikuttaa yhteiskuntaan ja miten käsittelemme sitä. On myös huolenaiheita, joista chatbotit pitävät ChatGPT on tietosuojariski. Esimerkiksi ChatGPT-kehittäjä OpenAI on ilmoittanut, että he tarkastelevat ChatGPT-keskustelujasi jatkaakseen koulutustaan.
On epävarmaa, kuinka paljon dataa he todella keräävät ja mitä he aikovat tehdä niillä pitkällä aikavälillä. Parasta, jonka voit tehdä, on varmistaa, että tilaamallasi palvelulla on hyvät tietosuojakäytännöt, etkä jaa henkilötietoja tai yksityisiä tietoja generatiivisen AI-chatbotin kanssa.
3. Kontekstuaalinen ymmärtäminen
Vertailun aikana ChatGPT Plus ja Perplexity AI, huomasimme, että Perplexity oli nopeampi, kun taas ChatGPT Plus ymmärsi paremmin kontekstin. Tästä syystä ChatGPT Plus ylittää useimmat muut chatbotit yksityiskohtaisten vastausten suhteen. Jos AI-chatbot kamppailee kontekstin ymmärtämisen kanssa, se alkaa hallusinoida ja antaa irrationaalisia vastauksia.
Kontekstin ymmärtäminen erottaa AI-chatbotin hakukoneesta. Raja näiden kahden välillä alkaa kuitenkin hämärtyä. Bing AI on AI-hakukone, jossa on AI-chatbot-ominaisuus. Se voi käyttää tietoja verkosta reaaliajassa, ja sillä on kunnollinen kontekstuaalinen ymmärrys.
Konteksuaalisen ymmärtämisen taso riippuu kielimallista ja siitä, miten se on koulutettu. Jälleen sinun pitäisi kokeilla ilmaista versiota tarkistaaksesi tämän itse.
4. Tietopohja
Useimmat AI-chatbotit on koulutettu rajoitetun tietopohjan perusteella. Heillä on tietokatkoja, mikä tarkoittaa, että he eivät pääse käsiksi tietyn päivämäärän jälkeen julkaistuihin tietoihin. Tämä on hyvin tunnettu ongelma ChatGPT: ssä, joka on koulutettu dataan syyskuuhun 2021 asti.
Internet-yhteys on ilmeinen ratkaisu tähän ongelmaan. Microsoftin Bing toimii nyt tekoälyllä, mikä tarkoittaa, että Bing AI Chatilla on myös pääsy Internetiin ja se voi käyttää merkityksellisiä ja päivitettyjä tietoja ilman rajoituksia. ChatGPT Plus sisältää myös tämän ominaisuuden lisäosien muodossa, mutta sinun on päivitettävä ilmaisesta versiosta, jos haluat käyttää niitä.
5. Kielimalli
Suurin ero AI-chatbottien välillä on suuren kielimallin tyyppi (LLM) he käyttävät. Esimerkiksi Perplexityn ilmainen versio käyttää GPT-3:a, kun taas maksullinen versio antaa sinulle pääsyn GPT-4:ään. Tilanne on samanlainen ChatGPT: n tapauksessa. Jotkut chatbotit, kuten Bard, käyttävät Googlen PaLM 2 LLM: ää, kun taas toiset käyttävät Meta's Llamaa tai jotakin sen monista muunnelmista.
Tällä hetkellä useimmat AI-chatbotit näyttävät käyttävän GPT-3:a tai GPT-4:ää. Vaikka GPT-3 on melko suorituskykyinen, GPT-4 on paljon parempi. Jälkimmäinen ymmärtää paremmin pidempiä kehotteita, ymmärtää paremmin kontekstin ja on koulutettu käyttämään laajempaa tietojoukkoa.
6. Monikielinen tuki
Yksi parhaista AI-chatbotin ominaisuuksista on kyky keskustella eri kielillä. Voit kirjoittaa melkein millä tahansa kielellä; useimmat AI-chatbotit vastaavat samalla kielellä. Kaikki AI-chatbotit eivät kuitenkaan pysty tähän. Esimerkiksi vaikka Perplexity AI ymmärtää useimpia kieliä, se vastaa silti oletuksena englanniksi. Onneksi voit määrittää haluamasi kielen.
Yksi monia Google Bardin huonoja puolia julkaisussa oli sen rajoitettu kielituki. Google on sittemmin korjannut ongelman päivityksellä, ja Bard voi nyt vastata millä tahansa haluamallasi kielellä.
Monikielisen tuen ei pitäisi olla ongelma, koska AI-chatbotit kehittyvät jatkuvasti. Sinun tulisi kuitenkin silti kokeilla mahdollista AI-chatbotia varmistaaksesi, että sen käännösominaisuudet ovat tasokkaita.
7. Kustannukset ja suunnitelmat
Useimmissa AI-chatboteissa on ilmainen versio ja premium-versio lisäominaisuuksilla. Esimerkiksi ChatGPT: n ilmainen versio toimii hyvin, mutta päivitys Plus-versioon antaa sinulle pääsyn GPT-4:ään ja laajennuksiin. Samoin Perplexity on ilmainen, mutta päivittäminen Perplexity Pro -versioon antaa sinulle enemmän GPT-4-käyttöä ja pääsyn tiedostojen latausominaisuuteen.
Sinun on harkittava huolellisesti, ovatko maksulliset AI-chatbot-versiot sen arvoisia. Yleensä ominaisuudet ovat erinomaisia hintaan nähden, mutta se riippuu siitä, kuinka paljon niistä saa irti. Muista, että myös maksulliset versiot ovat yleensä nopeampia kuin ilmaiset. Nopeista vastauksista maksamisen ei pitäisi olla turhaa, jos työnkulkuun liittyy aikaherkkiä projekteja.
Pitäisikö sinun välittää maksullisista chatbot-palveluista?
Vaikka maksulliset AI-chatbot-palvelut ovat mahtavia, ilmaiset versiot ovat usein tarpeeksi hyviä. Itse asiassa ne ovat melkein liian hyviä. GPT-3 tai GPT-3.5 riittää useimmille ihmisille, joten päivittäminen GPT-4:ään ei ehkä ole sen arvoista kaikille. Se on kuitenkin sen arvoista, jos tarvitset yksityiskohtaisempia ja nopeampia vastauksia.