Voidaanko VoIP hakkeroida?

Takana ovat ajat, jolloin matkapuhelinpuhelut olivat ainoa vaihtoehtosi. Nykyään voit soittaa ja lähettää tekstiviestejä yhteystietoihisi käyttämällä Internet-yhteyttä – menetelmää, joka tunnetaan nimellä VoIP. Mutta onko VoIP todella turvallinen, vai voivatko pahantahtoiset henkilöt käyttää sitä hyväkseen? Kuinka turvallinen tämä soittovaihtoehto on?

Mikä on VoIP?

VoIP (tunnetaan harvemmin IP-puheluna) on lyhenne sanoista "Voice over Internet Protocol". Nimi itsessään on melko itsestään selvä, koska tämä tekniikka käyttää Internetiä kahden tai useamman käyttäjän yhdistämiseen äänipuheluita (sekä viestiä) varten.

Tyypillinen lankapuhelin käyttää kuparijohdotusta tiedon siirtämiseen paikasta toiseen. Tämä vaatii kiinteän yhteyden soittajalta vastaanottajalle. Puhelun soittaminen matkapuhelimella edellyttää matkapuhelintornin käyttöä, mutta VoIP ei vaadi kumpaakaan näistä tavoista. Sen sijaan tarvitaan vain kiinteä internetyhteys.

Toisin kuin sosiaalisen median puheluiden käyttäminen (esimerkiksi Instagramissa tai Messengerissä), VoIP voidaan silti yhdistää puhelinnumeroosi, mutta se ei käytä matkapuhelinpalvelua yhdistääkseen sinut yhteystietoihisi. Esimerkiksi WhatsApp vaatii sinua antamaan puhelinnumerosi, kun luot tilisi ja yhdistää sinut muihin heidän puhelinnumeroidensa kautta. Tämä tehdään usein petostapausten minimoimiseksi.

Jotkut VoIP-alustat tarjoavat sinulle myös a ainutlaatuinen VoIP-numero. Ilmoittautumisprosessi vaihtelee todennäköisesti valitsemasi palvelun mukaan.

Onko VoIP suojattu?

Puhelujen soittaminen Internetin kautta, varsinkin ilmaiseksi, kuulostaa loistavalta vaihtoehdolta lanka- ja matkapuhelinviestinnälle.

Mutta altistaako Internetin käyttö ihmiset hakkeroille? Lyhyesti sanottuna kyllä, VoIP-puhelusi voidaan hakkeroida. Kaikki Internetiin yhdistetyt laitteet ovat jossain määrin alttiina etähyökkäyksille.

Lailliset VoIP-palvelut sisältävät kuitenkin usein useita turvaominaisuuksia, jotka pitävät sinut turvassa. Nämä sisältävät:

• Päittäin salaus.
• Tekstien ja liitteiden turvallinen säilytys.
• Sisäänrakennettu roskapostin, haittaohjelmien ja tietojenkalastelun torjuntatoimenpiteet.
• Säädettävät tiedonjakoasetukset.
• Käyttäjän todennus.
• Salasanalla suojatut arkaluontoiset keskustelut.
• Kuvakaappauksen esto.

Kaikilla VoIP-palveluntarjoajilla ei ole kaikkia näitä ominaisuuksia, mutta hyvällä palveluntarjoajalla on muutama. WhatsApp, Google Voice ja Zoom käyttävät joitain näistä toimenpiteistä, vaikka niitä käytetään erityisesti palvelusta toiseen.

Tärkein asia, jota etsit VoIP-palvelussa, on salaus. Salaus varmistaa, että puhe- ja tekstitietosi salataan salaamattomaksi koodiksi (tunnetaan nimellä salateksti). Tässä muodossa kyberrikollisen on lähes mahdotonta hyödyntää sitä.

Kuinka VoIP hakkeroidaan?

VoIP voidaan usein hakkeroida suojaamattomien yhteyksien ja verkkojen tai suojaamattomien tilien kautta. Koska VoIP-puheluiden soittamiseen ja VoIP-tekstien lähettämiseen tarvitaan Wi-Fi- tai matkapuhelindataa, verkon haavoittuvuuksia voi esiintyä hyökkääjät käyttävät hyväkseen salakuunnella puheluitasi tai varastaakseen arkaluontoisia tietoja, kuten yhteystietosi tai IP-osoitteesi osoite.

VoIP voidaan myös hakkeroida käyttäjän tunnistetietojen varastamisen kautta. Jos käytät VoIP-palvelua, joka edellyttää kirjautumista, pahantahtoinen toimija voi varastaa ja käyttää kirjautumistietosi valtuustietoja joko soittaaksesi puheluja tililläsi tai varastaaksesi muita arkaluonteisia tietoja, kuten maksutietoja ja yhteystietoja tiedot.

Tämä voidaan tehdä sosiaalisen manipuloinnin avulla, haitallinen taktiikka, jolla kyberrikollinen saa sinut jakamaan arkaluontoisia tietoja, joko esiintymällä luotettuna tahona tai käyttämällä uhkia. Tietojenkalastelu on erityisen suosittu sosiaalisen manipuloinnin taktiikka, joka vaikuttaa miljooniin ihmisiin joka vuosi.

Tyypillisessä tietojenkalasteluhyökkäyksessä, kyberrikollinen voi lähettää sinulle sähköpostia väittäen olevansa käyttämäsi VoIP-palvelun työntekijä. Tässä viestissä sinulta kysytään todennäköisesti arkaluontoisia tietoja, kuten maksutietojasi tai kirjautumistietojasi. Tämän jälkeen saat linkin – esimerkiksi yhdelle tilisivuistasi – jonne voit antaa pyydetyt tiedot. Todellisuudessa tämä on a haitallinen verkkosivu suunniteltu näyttämään uskomattoman samanlaiselta kuin aito web-sivu, jota huijataan. Kun olet syöttänyt tietosi, hyökkääjä ottaa ne ja käyttää niitä tietojen tai varojen varastamiseen ilman lupaasi.

Saatat ajatella, että tällainen pyyntö olisi kuollut lahja, mutta phishing-hyökkääjät käyttävät erittäin vakuuttavia taktiikoita voittaakseen uhrin, kuten kiireellinen kielenkäyttö, aikaherkät pyynnöt ja haitalliset verkkosivut, jotka ovat lähes identtisiä niiden kanssa, joita he yrittävät kopio.

Tietojenkalasteluhyökkäykset voivat kohdistua yhteen henkilöön, mutta ne tulevat usein suuriksi kampanjoiksi, joissa tuhansia tai jopa miljoonia ihmisiä kohdistetaan kerralla. On parasta käyttää sähköpostisovelluksissasi roskapostin estosuodattimia, jotta voit välttää epäilyttäväksi tunnistetut viestit (tosin nämä suodattimet eivät ole idioottivarmoja).

VoIP-sovelluksesi voi myös saada haittaohjelmatartunnan, jos verkkorikolliset käyttävät takaovea. Vaihtoehtoisesti voit tietämättäsi valita hämärän VoIP-palvelun sovelluksella, josta puuttuu kiinteitä suojausominaisuuksia tai, mikä pahempaa, on esiasennettu haittaohjelma.

Haitalliset sovellukset ovat yleisiä jopa laillisilla alustoilla, kuten Google Play Kauppa. On erittäin tärkeää varmistaa, että et lataa haitallista VoIP-sovellusta, ennen kuin painat Asenna-painiketta.

Kuinka suojata VoIP-tietosi

Yksi tärkeimmistä asioista, joita voit tehdä pysyäksesi turvassa VoIP-palveluissa, on valita laillinen, luotettava ja perusteellisesti arvioitu palveluntarjoaja. Halpa tai ilmainen VoIP-palvelu voi tuntua loistavalta vaihtoehdolta, mutta joitain maksuttomia palveluntarjoajia tulee jossa on piilotettuja haittoja, kuten jatkuvat mainosten ponnahdusikkunat, huonot suojausominaisuudet ja jopa haitalliset operaattorit.

On helppoa tehdä oma pieni tarkastus VoIP-palvelusta ennen rekisteröitymistä. Tee vain muutama selainhaku sen maineeseen, arvosteluihin, suojausominaisuuksiin ja tietosuojakäytäntöön. Tämä saattaa tuntua hieman liialliselta, mutta puhelusi ja tekstiviestisi tulee suojata uteliailta katseilta, joten on tärkeää tehdä due diligence etukäteen ja tehdä vähän tutkimusta.

Lisäksi on viisasta käyttää mahdollisimman monia VoIP-palveluntarjoajasi suojausominaisuuksia. Jotkut pakotetaan jokaiselle käyttäjälle, mutta toiset, kuten kaksivaiheinen todennus tai tietojen synkronointi, ovat usein valinnaisia.

Voit myös käyttää VPN: ää VoIP: n käytön aikana. Tämä salaa tietosi ja peittää IP-osoitteesi, mikä vaikeuttaa verkkorikollisten kohdistamista sinuun. Voit käyttää VPN: ää ilmaiseksi, mutta huomaa tämä ilmaisilla palveluntarjoajilla voi olla piilotettuja haittoja, kuten huonot salausstandardit ja hämärät tietosuojakäytännöt. Jos haluat parhaan mahdollisen tietoturvan, käytä erittäin hyvämaineisia palveluntarjoajia, kuten ExpressVPN, Surfshark ja CyberGhost.

VoIP ei ole läpäisemätön

Vaikka käyttäisit huippuluokan VoIP-palvelua, saatat silti joutua hakkeroinnin uhriksi, jolloin arkaluontoiset tietosi voidaan varastaa. On tärkeää pysyä tietoisena yleisistä verkkohuijauksista ja suojata VoIP-tilisi mahdollisimman hyvin välttääksesi tällaisen lopputuloksen.