Kuinka korjata Windows VPN -virhe "Yhteyttä etätietokoneeseen ei voitu muodostaa"

Ihmiset käyttävät VPN-verkkoja (virtuaalisia yksityisverkkoja) turvallisempaan ja anonyymempään verkkoselaukseen. Jotkut käyttäjät eivät kuitenkaan voi käyttää VPN-yhteyksiä Windows-tietokoneissaan virheilmoituksen vuoksi, jossa lukee "yhteys etätietokonetta ei voitu perustaa." Jotkut käyttäjät näkevät tämän virheilmoituksen asetuksissa yrittäessään muodostaa yhteyden VPN: t.

Tämä virhe estää sinua muodostamasta yhteyttä VPN-verkkoon Windows 11/10 -tietokoneissasi. Vaikuttaako sama virhe tietokoneesi VPN-yhteyteen? Jos näin on, voit todennäköisesti korjata VPN-yhteysongelman Windows-tietokoneessa tällä tavalla.

Windowsin vianmääritysohjelmat voivat usein olla hyödyllisiä verkkoon liittyvien ongelmien korjaamiseen. Verkkosovittimen vianmääritys on todennäköisesti hyödyllisin vianetsintätyökalu tämän VPN-virheen ratkaisemiseksi. Internet-yhteyden vianmääritys voi kuitenkin myös ratkaista VPN-yhteysvirheen aiheuttavia ongelmia.

Voit käyttää molempia vianmääritystoimintoja asetuksista. Tämä kuinka suorittaa Windowsin vianmääritys Artikkeli sisältää vaiheittaiset ohjeet vianmäärityksen avaamiseen Windows 10- tai 11-asetukset-sovelluksessa. Käytä sitten Verkkosovittimen tai Internet-yhteyden vianmääritystä ja ota käyttöön niiden suosittelemat manuaaliset ratkaisut.

2. Poista välityspalvelinasetus käytöstä

Välittävä välityspalvelin voi toimia palomuurina verkkoturvallisuuden parantamiseksi. Välityspalvelinten käyttöönotto voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia VPN-yhteyksissä. Eli suositellaan poista käytöstä "käytä välityspalvelinta" -asetus poistaaksesi tämän VPN-virheen mahdollisen syyn.

3. Määritä VPN-yhteytesi suojausasetukset uudelleen

Tämä VPN-virhesanoma ehdottaa, että yrität määrittää joitakin verkkoasetuksia uudelleen ongelman ratkaisemiseksi. VPN-yhteyden suojausasetusten muuttaminen saattaa ratkaista tämän ongelman joillekin käyttäjille. Kokeile muuttaa VPN-yhteytesi suojausasetuksia seuraavasti:

1. Käynnistä Run (paina samanaikaisesti Win + R avaimet) ja syötä "ncpa.cpl" kyseiseen lisävarusteeseen Avata laatikko.
2. Klikkaus OK kohdassa Suorita avataksesi Verkkoyhteydet-ikkunan.
3. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella VPN-yhteyttäsi ja valitse Ominaisuudet.
4. Klikkaus Turvallisuus VPN-ominaisuudet -ikkunassa.
5. Valitse Point to Point -tunnelointiprotokolla vaihtoehto kohdassa VPN: n tyyppi pudotusvalikosta.
6. Klikkaa Salli nämä protokollat radiopainike.
7. Valitse Challenge Handbrake Authentication Protocol (CHAP) valintaruutu.
8. Napsauta seuraavaksi Microsoft CHAP versio 2 valintaruutu valitaksesi kyseisen vaihtoehdon.
9. Klikkaus OK asettaaksesi uudet VPN-suojausasetukset.

Väärin määritetyt asetukset VPN-asiakasohjelmistossa voivat myös todennäköisesti aiheuttaa yhteysongelmia. Korjaa ongelma yrittämällä palauttaa VPN-asiakasohjelmiston asetukset oletusasetuksiin. Etsi ja valitse VPN-ohjelmistostasi vaihtoehto, joka yleensä palauttaa oletusasetukset.

4. Poista Windowsin palomuuri käytöstä

Windows Defenderin palomuuri saattaa aiheuttaa tämän virheen estämällä VPN-yhteyden. Yritä väliaikaisesti varmistaaksesi, ettei WDF estä VPN-yhteyttäsi poistamalla Windows Defenderin palomuuri käytöstä. Palaa sitten asetuksiin nähdäksesi, jatkuuko "Yhteyttä etätietokoneeseen ei voitu muodostaa" -virhe.

Jos tämä toimii, älä jätä palomuuria pois päältä. Lisää sen sijaan VPN-yhteytesi Windows Defenderin palomuurin sallittujen luetteloon. Tätä varten sinun on valittava Yksityinen ja Julkinen VPN-yhteytesi valintaruudut, kuten tässä oppaassa käsitellään sovellusten salliminen Windowsin palomuurin kautta.

5. Poista käytöstä kolmannen osapuolen suojausohjelmistopaketit

Monissa kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmistoissa (virustorjuntaohjelmistoissa) on myös integroidut palomuurit, jotka voivat estää VPN-yhteydet. Jos tietokoneellesi on asennettu kolmannen osapuolen tietoturvaohjelmisto, sammuta sen palomuurikomponentti nähdäksesi, vaikuttaako se VPN-yhteyteen. Määritä sitten palomuuripoikkeus VPN-yhteydellesi suojausohjelmistossasi, jos se ratkaisee ongelman.

6. Asenna WAN-miniporttilaitteet uudelleen

WAN Miniport -laitteiden uudelleenasentaminen on mahdollinen ratkaisu, jonka monet käyttäjät vahvistavat korjaavan "Yhteyttä etätietokoneeseen ei voitu muodostaa". Tämän mahdollisen ratkaisun käyttäminen asentaa uudelleen virtuaalisten verkkosovittimien ohjaimet, joissa on muuttuvat protokollat, mikä usein ratkaisee tämän VPN: n virhe. Voit asentaa WAN Miniport -laitteet uudelleen seuraavasti:

1. Napsauta ensin hiiren kakkospainikkeella Windowsin tehtäväpalkin kuvaketta (alkaa painiketta) ja valitse Laitehallinta.
2. Napsauta vieressä olevaa pientä nuolta Verkkosovittimet nähdäksesi kaikki kyseisen luokan laitteet.
3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella WAN Miniport (IKEv2) -sovitinta ja valitse Poista laite.
4. Lehdistö Poista asennus vahvistusvalintaikkunassa.
5. Toista kaksi edellistä vaihetta kaikille Laitehallinnassa näytetyille WAN Miniport -sovittimille.
6. Kun olet poistanut kaikki WAN Miniport -laitteet, napsauta Toiminta valikosta.
7. Valitse Etsi laitteistomuutokset mahdollisuus asentaa WAN Miniport -laitteet uudelleen.

Palaa sitten asetuksiin ja yritä muodostaa yhteys VPN-verkkoon uudelleen.

7. Palauta tietokoneesi verkkoasetukset

Verkon nollaus asentaa kaikki tietokoneesi verkkosovittimet uudelleen. Joten tällä mahdollisella resoluutiolla voi olla samanlainen vaikutus kuin edellisellä, ja jotkut käyttäjät ovat vahvistaneet sen toimivan. Verkon nollaus palauttaa kuitenkin myös verkkokomponentit oletusasetuksiin.

Voit nollata verkkosovittimen asetukset syöttämällä ja suorittamalla sarjan netsh- ja ipconfig-komentoja. On kuitenkin yksinkertaisempaa ottaa tämä korjaus käyttöön napsauttamalla Palauta nyt -painiketta asetuksissa. Tutustu meidän kuinka nollaat verkkoasetukset opas saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka voit käyttää tätä vaihtoehtoa.

8. Asenna VPN-ohjelmisto uudelleen

VPN-ohjelmistosi uudelleenasennus saattaa olla tarpeen, jos mikään muu mahdollinen ratkaisu ei toimi sinulle. Tällaisen ratkaisun käyttäminen korjaa todennäköisesti tämän VPN-yhteysvirheen aiheuttavat ohjelmisto-ongelmat. Päivität myös VPN-ohjelmistosi asentamalla sen uusimman version.

Voit poistaa VPN-asiakasohjelmistosi kohdasta Ohjelmat, Ominaisuudet tai Asetukset, kuten tässä oppaassa on kuvattu Windows-ohjelmiston asennuksen poistaminen. Varmista, että poistat myös kaikki VPN-asiakkaasi mukana asennetut lisälaitteet, kuten verkon TAP-sovittimet. Tietokoneen verkkoasetusten nollaaminen todennäköisesti poistaa myös VPN-ohjelmiston.

Avaa sitten VPN-ohjelmistosi virallinen julkaisijan lataussivu. Lataa sieltä uusin VPN-asiakasohjelmistoversio Windows 11/10:lle valitsemalla tämä. Suorita ladattu VPN-ohjelmiston asennusohjelma asentaaksesi uudelleen.

Muodosta VPN-yhteytesi uudelleen Windowsissa

Nämä mahdolliset korjaukset "Yhteyttä etätietokoneeseen ei voitu muodostaa" -virheeseen muodostavat todennäköisesti VPN-yhteytesi uudelleen. Monissa tapauksissa WAN Miniport -sovittimien uudelleenasentaminen tai välityspalvelinten poistaminen käytöstä auttaa usein. Sinun on kuitenkin ehkä kokeiltava vaihtoehtoisia ratkaisuja tässä saadaksesi tämän VPN-yhteysongelman ratkaistua.