Etkö voi käyttää MacBookin kameraa käyttäessäsi tiettyä sovellusta? Ehkä saat "ei ole kytketty kameraa" -virheilmoituksen? Tässä on mitä voit tehdä.
Applen MacBookien sisäänrakennettu kamera ei ehkä ole paras, mutta ne ovat silti tarpeeksi hyviä FaceTimeen ystäviä ja perhettä tai osallistu verkkokokouksiin Zoomissa, Microsoft Teamsissa, Google Meetissä ja muissa videoissa neuvottelusovellukset.
Jos MacBookin kamera lakkaa yhtäkkiä toimimasta ja näyttää "kameraa ei ole yhdistetty" -viestin, älä panikoi. Voit korjata sen helposti seuraamalla alla kuvattuja vianetsintävaiheita.
1. Pakota lopettamaan ja käynnistämään sovellus uudelleen
Aloitetaan yksinkertaisimmalla ratkaisulla. Yksinkertaisesti pakottamalla sovelluksen sulkeminen ja käynnistäminen uudelleen voi korjata mahdolliset virheet ja virheet, jotka saattavat estää MacBookin kameraa toimimasta kunnolla.
Kameran käyttäminen useammassa kuin yhdessä sovelluksessa samanaikaisesti voi myös aiheuttaa tämän ongelman. Onneksi voit korjata tämän helposti sulkemalla sovelluksen.
Ohjaus-napsauta sovellusta, jonka haluat sulkea Dockista. Paina ja pidä painettuna Vaihtoehto näppäintä ja valitse PakottaaLopettaa.Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa Omenavalikko ja valitse Pakota lopettamaan avattavasta valikosta nähdäksesi luettelon aktiivisista sovelluksista.
2. Asenna päivitykset
Toinen yksinkertainen korjaus tähän ongelmaan on sovelluksen ja MacBookin päivittäminen uusimpaan ohjelmistoversioon. Joskus ongelma voi johtua sovelluksesta eikä Macin kamerasta. Tarkista siis, onko sovellukselle saatavilla päivitystä. Jos se on jo ajan tasalla, yritä poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.
Varmista samalla tavalla, että Macissasi on uusin macOS-versio. Apple julkaisee usein ohjelmistopäivityksiä korjatakseen vikoja ja häiriöitä, jotka voivat estää Macin sovelluksia ja laitteita toimimasta kunnolla.
Tämän lisäksi voit kokeilla toista MacBookin kameraa käyttävää sovellusta, esimerkiksi videoneuvottelusovellusta, ja katsoa, käynnistyykö kamera. Jos näin käy, ongelma on sovelluksessa, ei kamerassasi.
3. Salli kameran käyttö
On mahdollista, että sovelluksella, jonka kanssa haluat käyttää kameraasi, ei ole lupaa käyttää sitä. Joten noudata näitä ohjeita, jotta sovellus voi käyttää Macin kameraa:
- Klikkaa Omenavalikko ja valitse Järjestelmäasetukset.
- Valitse Yksityisyys ja turvallisuus sivupalkista ja napsauta Kamera oikealla.
- Sinun pitäisi nähdä luettelo kaikista MacBookiin asennetuista sovelluksista, jotka vaativat pääsyn kameraan. Vaihda kytkintä sen sovelluksen vieressä, jossa haluat käyttää kameraa.
Sinun tulee sulkea ja avata sovellus uudelleen, kun olet antanut kameralle pääsyn sovellukseen, jotta tämä toimisi oikein.
4. Käynnistä Mac uudelleen
MacBookin uudelleenkäynnistys on paras ratkaisu useimpiin ohjelmistoongelmiin, joita saatat kohdata, mukaan lukien tämä. Siksi tämä voi korjata kameraongelmasi.
Napsauta siis Omenavalikko ja valitse Uudelleenkäynnistää pudotusvalikosta. Kun Mac on käynnistynyt, käynnistä sovellus ja katso, toimiiko kamera suunnitellulla tavalla.
5. Tarkista kamerasi ja sen merkkivalo
Käynnistä mikä tahansa sovellus, joka käyttää MacBookin kameraa, kuten FaceTime. Tarkista sitten, syttyykö kameran merkkivalo. Jos ei, kyseessä voi olla laitteisto-ongelma.
Voit tarkistaa, tunnistaako MacBookisi kameran vai ei, onko kyseessä laitteisto-ongelma. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset > Yleiset > Tietoja ja napsauta Järjestelmäraportti pohjalla. Valitse sitten Kamera vasemman sivupalkin Laitteisto-osiossa.
Jos näet Mallin tunnus ja Uniikki tunniste oikealla olevasta kamerasta, se tarkoittaa, että MacBook pystyy tunnistamaan kameran. Jos et näe näitä tietoja, MacBook ei tunnista kameraa.
6. Nollaa Macin SMC
Jos mikään yllä olevista vianmääritysmenetelmistä ei toiminut, voit kokeilla nollata MacBookin SMC. SMC (System Management Controller) on Intel-pohjaisten Mac-tietokoneiden siru, joka hallitsee tiettyjä laitteistokomponentteja, kuten tässä tapauksessa näppäimistöä, LED-ilmaisimia, tuulettimia tai kameraa.
Joten kun MacBookisi kamera alkaa toimia, Macin SMC: n nollaaminen on mahdollinen ratkaisu. Tämä koskee kuitenkin vain Intel-pohjaisia Mac-tietokoneita, koska Applen silikoni-Maceissa ei ole SMC: tä. Vaikka Macin SMC: n nollaaminen ei johda tietojen menettämiseen, harkitse tätä ratkaisua vain, jos muut vianetsintämenetelmät eivät toimi.
Käytä MacBookin kameraa ilman ongelmia
Se voi olla todellinen ikävä, kun haluat liittyä johonkin tärkeään kokoukseen tai FaceTime-tapahtumaan, ja MacBookisi kamera lakkaa toimimasta. Onneksi nämä vianetsintävaiheet voivat auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman nopeasti.
Jos ongelma kuitenkin jatkuu, on aika ottaa yhteyttä Apple-tukeen tai viedä MacBook läheiseen Apple Storeen, varsinkin jos uskot laitteiston olevan viallinen.