Onko SeatGeek laillinen, turvallinen ja luotettava lipunmyyjä?

Jonossa odottaminen lipun saamiseksi konserttiin tai urheilutapahtumaan on harvoin miellyttävä kokemus. Sitä vastoin lipun ostaminen verkosta ei yleensä vie muutamaa minuuttia kauempaa.

Yksi tämän päivän suosituimmista lippumarkkinapaikoista on nimeltään SeatGeek, mutta onko se niin luotettava kuin miltä se näyttää? Onko SeatGeek laillinen, turvallinen ja luotettava lipunmyyjä? Otetaan selvää.

Onko SeatGeek laillinen?

SeatGeekin perustivat vuonna 2009 teknologiayrittäjät Russell D'Souza ja Jack Groetzinger. Yhtiön kasvu kiihtyi vuonna 2011, kun se sai rahoitusta näyttelijä Ashton Kutcherilta ja lahjakkuuspäällikkö Guy Osearylta. Se on sen jälkeen laajentunut huomattavasti houkuttaen lisää sijoittajia.

SeatGeek oli alun perin lippuluetteloiden kokoaja, ja se toimi eräänlaisena hakukoneena, jonka avulla käyttäjät voivat vertailla eri myyjien lippujen hintoja. Nykyään se toimii myös ensisijaisena lipunmyyntipisteenä, mikä tarkoittaa, että se tekee yhteistyötä organisaatioiden, paikkojen ja tapahtumien kanssa. Se on tehnyt yhteistyötä useiden Englannin Valioliigan (jalkapallon) seurojen, useiden NBA- ja NFL-joukkueiden sekä eri paikkojen, teattereiden ja festivaalien kanssa.

Onko SeatGeek siis laillinen? On selvää, että vastaus on kyllä. Se on täysin laillinen yritys, jolla on hyvä maine ja joka käyttää suurta, suosittua alustaa ja tekee yhteistyötä joidenkin maailman tunnetuimpien urheilujoukkueiden kanssa. Voit käyttää SeatGeekiä tietokoneeltasi tai virallisen sovelluksen kautta (saatavilla Android- ja iOS-käyttöjärjestelmissä).

Onko SeatGeek turvallinen?

Riippumatta siitä, kuinka laillinen ja arvostettu tuote on, siinä voi silti olla turvallisuusongelmia. Onko SeatGeek luotettava? Miten se käsittelee käyttäjätietoja ja tilien turvallisuutta?

SeatGeekissä on melko kattava Tietosuojakäytäntö jossa kerrotaan tarkasti, miten ja miksi yritys kerää tietoja. Luonnollisesti se tallentaa tietoja nimestäsi, laskutusosoitteestasi, ostohistoriastasi ja niin edelleen. Se kerää myös tietoja laitteestasi, sijainnistasi, selaustavoistasi ja vastaavista.

Lisäksi on huomattava, että SeatGeek käyttää teknologioita, kuten verkkojäljitteet ja evästeet saadaksesi lisätietoja käyttäjistä sekä kolmannen osapuolen analytiikkatyökaluista. Yrityksellä on myös oikeus kerätä tietoja sinusta muista lähteistä ja yhdistää ne sinulta suoraan keräämiensä tietoihin.

Tämä ei tietenkään ole ihanteellinen, mutta SeatGeek tuskin on poikkeus. Useimmat verkkoympäristöt ja -sovellukset keräävät nykyään valtavan määrän dataa käyttäjistään. Muista, että tietosuojaoikeudet vaihtelevat sijaintisi mukaan, joten jos olet osavaltiossa Kaliforniassa, Isossa-Britanniassa tai Euroopan unionissa saatat nauttia erityisistä suojauksista, joita ei sovelleta muualla.

Tilien turvallisuuden kannalta voit käyttäjänä parantaa turvallisuuttasi asettamalla vahvan salasanan ja mahdollistaa kaksivaiheisen todennuksen. Voit tehdä tämän siirtymällä profiilisi kuvakkeeseen oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla sitten Oma tili > Kirjautuminen ja suojaus.

Yleensä suosittelemme, että vaihdat salasanasi ajoittain, suojaat henkilökohtaisia ​​tietojasi, pidät ohjelmistosi ajan tasalla, valvot tiliäsi ja pysyt valppaana tietojenkalasteluhyökkäyksistä.

Ovatko SeatGeek-liput taattuja?

Kyberturvallisuuden kannalta alusta on hyvä, mutta onko SeatGeek luotettava ja luotettava lippujen aitouden suhteen? Entä jos jokin menee pieleen, ja entä jos tapahtuma peruutetaan tai siirretään?

Löydät vastaukset näihin kysymyksiin SeatGeekistä FAQ osio. Lyhyesti sanottuna SeatGeekissä myydyillä lipuilla on ostajan takuu. Tämä tarkoittaa, että ostamasi liput ovat voimassa ja toimitetaan ajoissa. Jos tapahtuma perutaan, eikä sitä siirretä uudelleen, saat hyvityksen tai hyvityksen (jotka voit käyttää tuleviin ostoihin).

Joissakin tapauksissa, kun tapahtumaa siirretään, saatat tarvita korvaavia lippuja. SeatGeek voi tarjota myös nämä. Ja jos et voi osallistua tapahtumaan sinä päivänä, voit listata lippusi myytävänä SeatGeekissä. Muissa asioissa käyttäjiä kehotetaan ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.

SeatGeek-arvostelut: Mitä käyttäjät sanovat?

Se on ehdottomasti hyvä merkki, että SeatGeek on avoin siitä, kuinka se käsittelee ongelmia, kun niitä ilmenee, mutta sen väitteet käyttäjien kokemuksista pitäisi luultavasti ottaa ripaus suolaa vastaan. Saadaksesi selkeämmän kuvan yrityksen toiminnasta, on parempi katsoa arvosteluja ihmisiltä, ​​jotka ovat todella käyttäneet sen palveluita.

SeatGeek-arvostelut vaihtelevat suuresti eri sivustoilla. Päällä Kuluttaja-asiat, SeatGeek on saanut 1,6/5 tähteä. Tämä perustuu lähes 800 arvosteluun ja arvioon. Helppokäyttöisyys, läpinäkyvä hinnoittelu ja kohtuulliset maksut ovat etuja, kun taas useimmat arvostelut valittavat hyvitysprosessista. Jotkut arvostelut väittävät, että se on liian monimutkaista ja hidasta, ja toiset ovat tyytymättömiä siihen, kuinka tukitiimi käsitteli ongelmansa.

Päällä LegitTicketReviews, kysymys "Onko SeatGeek laillinen?" Vastaus on selvä "kyllä", mutta arvostelut ovat kaukana loistavista. Kaiken kaikkiaan SeatGeek on saanut arvosanan 1,7/5. Tämä luokitus perustuu alle 30 arvosteluun kirjoittamishetkellä, mutta suurin osa negatiivisista arvosteluista liittyy yrityksen tukitiimiin liittyviin valituksiin. Se kuvataan reagoimattomaksi, ja jotkut käyttäjät väittävät, ettei heidän ongelmiaan ole ratkaistu ajoissa.

Arvostelut päällä TrustPilot ovat kuitenkin hienoja. SeatGeek on saanut 4,4 tähteä. Suurin osa käyttäjistä on tyytyväisiä yritykseen sekä sen verkkoalustaan ​​ja sovelluksiin. Useimmat arvioijat kuvailevat SeatGeekiä luotettavaksi, helppokäyttöiseksi ja heillä on hyvää sanottavaa koko kokemuksesta. Hyvityksistä ja asiakastuesta on muutamia valituksia, mutta ei mitään suurta.

Online SeatGeek-arvostelut ovat siis hieman sekavia. Tämä on luotettava lipunmyyjä, johon monet ovat selvästi tyytyväisiä, mutta se on ehdottomasti huomioimisen arvoinen että asiakastukea koskevat valitukset näyttävät olevan melko yleisiä ja toistuvat eri arvosteluissa aggregaattoreita.

SeatGeek on laillinen ja turvallinen, mutta kaukana täydellisestä

SeatGeek on laillinen lippumarkkinapaikka, jolla on erinomainen ennätys. Se tarjoaa laajan valikoiman lippuja erityyppisiin tapahtumiin, ja sen alusta ja sovellukset ovat turvallisia ja helppokäyttöisiä.

Mutta kuten mikä tahansa palvelu, SeatGeek ei ole vailla puutteita. Yrityksen tuotteet keräävät käyttäjiltä paljon dataa, ja monet raportoivat hyvitysprosessiin ja asiakastukeen liittyvistä ongelmista.