Hyvityksen pyytäminen Digital Xbox Series X|S -ostoksista

Kaikki pelit eivät täytä odotuksiasi tai edes toimi niin kuin saatat odottaa julkaisun yhteydessä ja fyysisesti Pelien kopioiden yleistyessä, ei-toivotun pelin hyvitys ei välttämättä ole niin yksinkertaista kuin pelin palauttaminen levy.

Digitaalisissa Xbox-ostoksissa voit kuitenkin käyttää hyvityskäytäntöjä ja järjestelmiä, joiden avulla voit tehdä digitaalisen pelin palauttamisesta mahdollisimman helppoa. Mutta miten voit hyödyntää Xboxin digitaalisia hyvityskäytäntöjä ja mikä on oikeutettu digitaalinen hyvitys Xbox-peleistäsi? Otetaan selvää.

Hyvitysvaatimukset Xbox Digital -ostoksille

Ennen kuin yrität hyvittää Xbox-tilisi tai Xbox Series X|S: n kautta tekemäsi digitaalisen Xbox-ostoksen, sinun on täytettävä muutamia vaatimuksia, jotta voit varmistaa, että voit hyvittää a ostaa. Xbox määrittelee onnistuneen digitaalisen hyvityksen vaatimukset seuraavasti:

• Hyvityspyynnöt digitaalisista peleistä on tehtävä 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
• Hyvityspyynnöt onnistuvat vain, jos ne on tehty peleihin, joissa sinulla ei ole kertynyt huomattavaa määrää peliaikaa.
• Kertakäyttöisen sisällön ostot, kuten mikrotapahtumat ja pelin sisäiset valuutat, voidaan hyvittää vain, jos et ole lunastanut tai käyttänyt sisältöä.

Nämä kolme avainkohtaa edustavat tärkeimpiä vaatimuksia digitaalisen Xbox-ostoksen hyvittämiselle, mutta täydellinen luettelo vaatimuksista ja lausekkeista löytyy Xbox.

Ja nyt saatavilla olevien vain digitaalisten konsolien ansiosta digitaalisista hyvitysvaatimuksista tulee olennainen osa asioita, jotka sinun tulee ottaa huomioon ostaessasi vain digitaalista konsolia. Loppujen lopuksi, jos ostat Xbox Series S: n, Xboxin digitaalisten ostosten hyvitysprosessi on ensisijainen tapasi palauttaa pelejä.

Kuinka tarkistaa, voitko palauttaa Xbox-ostoksen

Nyt tiedät yleiset vaatimukset, jotka ostosten on täytettävä saadaksesi hyvityksen, ja voit alkaa tarkistaa viimeisimmät digitaaliset Xbox-ostoksesi nähdäksesi, ovatko ne hyvitettävissä.

Onneksi Xbox on virtaviivaistanut tätä prosessia varmistaakseen, ettei tarpeettomia hyvityspyyntöjä voida tehdä. Voit tarkistaa Xbox-tilisi hyvityskelpoisten digitaalisten ostosten varalta seuraavasti:

• Katso omasi Tilaus ja laskutus vaihtoehdot kautta virallisella Xbox-sivustolla.
• Valitse Kirjaudu sisään ladataksesi tilisi tiedot.

• The Tilaus ja laskutus sivu ohjataan sitten Xbox-tilillesi, ja kaikki hyvitykseen oikeutetut ostokset näkyvät näytön alla Pyydä saatavuus.

On tärkeää huomata se Pyydä saatavuus jää tyhjäksi, jos mikään viimeaikaisista digitaalisista ostoksistasi ei ole oikeutettu hyvitykseen. Ja vaikka joitain ostoksia ilmestyisikin, niiden on silti täytettävä edellä mainitut Xboxin määrittelemät vaatimukset, jotta ne voidaan hyväksyä onnistuneena hyvityksenä.

Digitaalisten Xbox-ostojen hyvittäminen

Kun digitaalisen Xbox-ostoksen hyvitystä koskevat vaatimukset on määritelty, ja pääsy Pyydä saatavuus osio Tilaus ja laskutus, olet valmis lähettämään hyvityspyyntösi.

Varmista, että olet kirjautunut sisään Tilaus ja laskutus sivun kautta virallisella Xbox-sivustolla ja noudata näitä ohjeita:

• Alla luetelluista ostoksista Pyydä saatavuus, korosta ostos, jonka haluat hyvittää.
• Valitse Pyydä hyvitystä.

• Tästä eteenpäin sinun on määritettävä syyt hyvityksen pyytämiseen osoitteessa Syy pyynnölle ja Mitä tapahtui? ruudulla näkyvät laatikot.
• Kun perustelut on määritetty, tarkista, että näytössä näkyy Sähköpostiosoite vastaa tiliäsi ja valitse Seuraava.
• Vahvista näytön tiedot ja viimeistele hyvityspyyntö valitsemalla Lähetä.

Hyvityspyyntösi tarkistetaan 72 tunnin kuluessa. Sillä välin voit tarkistaa hyvityksen tilan käyttämällä Hyvityksen tila -välilehti Tilaukset ja laskutus sivu.

Mutta sen myötä olet onnistuneesti pyytänyt hyvitystä digitaalisesta Xbox-ostoksesta. Ja kun astumme pääosin digitaaliseen konsolipelaamisen aikakauteen, mitä tulee säästät rahaa Xbox Series X|S: ssä, digitaalisten ostosten hallinta on asia, johon kaikkien pitäisi tottua.

Vältä ei-toivotut ostot ja pelit Xboxin digitaalisilla hyvityksillä

Vaikka kohtaisit ei-toivotun tai katkeran pettymyksen online-peliostoksen kanssa, voit auttaa varmistamaan, että saat rahasi takaisin, jos teit ostoksen Xbox-tilisi kautta. Ja niin kauan kuin täytät Xboxin määrittämät vaatimukset, prosessi on yksinkertainen ja rahasi palautetaan enintään 72 tunnin sisällä.

Toimialalla, joka näyttää julkaisevan yhä enemmän keskeneräisiä pelejä tai muista hankinnoista riippuvaisia ​​nimikkeitä, helppo tapa palauttaa digitaalinen peli on välttämätöntä kaikille pelialustoille, erityisesti niille, joissa on täysin digitaalinen peli konsolit.