Eikö MacBookisi kuule ääntäsi puhelun aikana? Noudata näitä vianetsintävaiheita.
Voi olla äärimmäisen turhauttavaa, kun MacBook kieltäytyy vastaanottamasta ääntäsi, kun olet keskellä tärkeää kokousta tai tallentaessasi podcastia. Olipa kyseessä ohjelmistovirhe tai yksinkertainen asetus, joka vaatii säätöä, me autamme sinua.
1. Testaa mikrofoni käyttämällä äänituloasetuksia
On aina hyvä päätös testata MacBookin mikrofoni, jotta näet, toimiiko se oikein ja sulkea pois mahdolliset laitteisto-ongelmat. Tässä on mitä sinun tulee tehdä:
- Klikkaa Omenavalikko valikkopalkissa ja valitse Järjestelmäasetukset pudotusvalikosta.
- Valitse Ääni sivupalkista ja etsi Lähtö & Syöte osio oikealla.
- Valitse Syöte -välilehti. Näet eri laitteet, joita voidaan käyttää äänen tulolähteenä, mukaan lukien pariksi liitetyt kuulokkeet.
- Valitsemalla voit testata, toimiiko MacBookin mikrofoni oikein MacBookin kaiuttimet luettelosta.
- Aloita varmistamalla, että äänenvoimakkuus on maksimitasolla. Jos ei, vedä Tulovoimakkuus liukusäädintä oikealle.
- Sano nyt jotain normaaliin tahtiin ja tarkista huolellisesti, onko Tulotaso baarit täyttyvät.
Jos tulotason palkit täyttyvät enemmän, kun puhut kovempaa, se tarkoittaa, että MacBookin sisäinen mikrofoni on määritetty oikein ja se havaitsee äänen.
2. Tarkista mikrofonin käyttöoikeudet
Sovellukset ja verkkosivustot kehottavat sinua myöntämään laitteesi mikrofonin käyttöoikeuden, kun vierailet niissä ensimmäisen kerran. Jos MacBookin mikrofoni havaitsee äänen niin kuin sen pitäisi, ja olet huomannut sen toimivan yhdessä tietyssä sovelluksessa, olet saattanut tietämättäsi evätä sille luvan. Jos näin on, se on helppo korjata. Toimi seuraavasti:
- Siirry kohtaan Omenavalikko > Järjestelmäasetukset > Tietosuoja ja suojaus.
- Valitse Mikrofoni alla Yksityisyys osio.
- Jos haluat sallia sovelluksen käyttää MacBookin mikrofonia, varmista, että sovelluksen vieressä oleva kytkin on käytössä.
3. Tarkista sovelluskohtaiset mikrofoniasetukset
Jos olet jo myöntänyt sovellukselle luvan käyttää laitteesi mikrofonia, kannattaa suunnata sovelluksen sisäisiin asetuksiin. Vaikka tarkat vaiheet vaihtelevat käyttämästäsi sovelluksesta riippuen, etsi sovellus Asetukset, asetukset, tai Vaihtoehdot valikosta.
Yleensä löydät tämän sovelluksen valikkopalkista tai selaamalla sovellusta hieman. Etsi nyt kaikki mikrofoniin liittyvät asetukset ja varmista, että ne on määritetty oikein.
4. Päivitä Mac
Useimmiten mikrofoniin liittyvät ongelmat voivat olla pelkkiä ohjelmistovirheitä. Jos MacBookisi mikrofoni lakkasi toimimasta heti päivityksen jälkeen, kannattaa odottaa päivittäminen uudempaan macOS-versioon kun se on saatavilla.
Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Järjestelmäasetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. MacBookisi tarkistaa nyt, onko päivityksiä saatavilla. Jos uusi päivitys on saatavilla, napsauta Päivitä nyt asentaaksesi sen.
5. Nollaa MacBookin NVRAM/PRAM
MacBookin NVRAM ja PRAM tallentavat tietoja, kuten aikavyöhykkeen, ohjausasetukset ja muut kokoonpanoasetukset. Jos olet kokeillut kaikkia yllä olevia korjauksia, mutta mikrofoni ei edelleenkään ota ääniä kunnolla, se kannattaa nollata Macin NVRAM tai PRAM.
Jos omistat Applen silikoni-MacBookin, voit nollata sen NVRAM-muistin käynnistämällä koneen uudelleen (Omenavalikko > Käynnistä uudelleen). Jos sinulla on Intel-pohjainen MacBook, voit tehdä sen seuraavasti:
- Sammuta MacBook ja paina tehoa -painiketta.
- Paina samanaikaisesti CMD, Vaihtoehto, P, ja R näppäimiä noin 20 sekunnin ajan.
- Vapauta näppäimet.
Korjaa MacBookin viallinen mikrofoni
Toivottavasti MacBookin mikrofoni toimii oikein, kun olet suorittanut kaikki yllä mainitut vianetsintävaiheet. Jos ongelma kuitenkin jatkuu yrityksistäsi huolimatta, se on selvä merkki siitä, että syynä voi olla syvempi ongelma.
Tällaisissa tapauksissa suosittelemme hakemaan ammattiapua MacBookin sisäisen mikrofonin mahdollisten laitteistoon liittyvien ongelmien diagnosoimiseksi ja ratkaisemiseksi.