Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. pakolliset kentät on merkitty *
Haluan haastaa Samsungin. Minulla on huomautus 7. Vaihdin ensimmäisen huomautukseni 7 korvaavan huomautuksen 7, kun ensimmäinen muistutettiin. Koska ostin puhelimen samsungilta, jouduin käymään heidän läpi vaihtoa varten. En sano koskaan heidän lupaamaansa 25 dollarin hyvitystä. Yritän nyt vaihtaa toisen huomautuksen 7. Laita tilaus samsungin kautta sen jälkeen kun he ovat soittaneet ja lähettäneet minulle sähköpostia puhelimen vaihdosta. Valitsen s7-reunan. Soitin 3 päivää tarkistaakseni patsaita. Samsung kertoo, että vasta viikkojen kuluttua he lähettävät puhelimen ja että en voi pyytää palautusta, koska olen jo suostunut vaihtamaan puhelimen. Nyt he ovat estäneet nämä huomautuksen 7, koska et voi periä niitä korkeammalta 59 prosentilla. Tämä puhelin kuumenee. Pelkään käyttää sitä. Mutta minulla ei ole valintaa. Puhelimeni on työni. Olen kiinteistönvälittäjä. Sitten samsung laskutti minulta 962 dollaria sisältäen veron setelistä 7. Reuna on vain 780. He tarjoavat vain 25 luottoa takaisin. Löysin tämän sähköpostista, jonka he lähettivät minulle, kun olin suostunut vaihtamaan. Joten minulla on lopussa 182 dollaria. Se varasta sieltä asiakkaita. Tämä on viimeinen ostamamme Samsung-tuote.
Mielestäni se on epämiellyttävä oikeusjuttu. Kyseisen ajanjakson aikana operaattorit tekivät koko prosessin (yllättäen) helpoksi vaihtaa väliaikaiseksi laitteeksi. Minulla oli molemmat puhelimet - ennakkoin ja minulla oli alkuperäinen puhelin julkaisupäivänä, käänsin sen seuraavana päivänä ensimmäisenä muistaa ja vaihtaa S7-reunaan, sitten vaihdetaan takaisin Note7: een ensimmäisenä päivänä, kun heillä oli vaihtolaitteet. Kumpikaan niistä laitteista, joita minulla ei ollut edes lämmennyt alkuperäisen asennussynkronoinnin ulkopuolella, on suurelta osin odotettavissa.
Mielestäni Samsung käsitteli tätä tarkalleen niin hyvin kuin he olisivat voineet. He antoivat valmistajan muistion, ja kuluttajat päättivät sivuuttaa sen. Näyttää siltä, että 40% jätti takaisinsoittamisen huomiotta. Sitten operaattorit tekivät tyhmästä yksinkertaisesta ja maksuttomasta vaihtaa puhelimia (minulla oli 4 puhelinta kuukauden aikana ja lopulta maksoin vähemmän laskullani). Tänä aikana vaihtamista varten sekä AT&T että Samsung ottivat minuun yhteyttä useita kertoja tekstin ja sähköpostin avulla vaihtaakseni laitetta.
Sama asia toisella muistutuksella. Nämä ovat vain ihmisiä, jotka toivovat nopeaa takaiskua oman huolimattomuutensa vuoksi. On todennäköisesti muutamia laillisia tapauksia, joissa Samsung saattaa olla vastuussa, mutta loput ovat täysin kuluttajan ja heidän tekemiensä päätösten vastuulla.
En rehellisesti katso, että luokkatoimet menisivät mihinkään tämän kanssa.
