Fake ISP -puhelun huijaus: Kuinka se toimii ja mitä tehdä sen suhteen

Mainos

Olet saanut puhelun, jonka väitetään olevan Internet-palveluntarjoajaltasi. Operaattori väittää, että modeemisi on vanhenemassa tai että joku on käyttänyt Internet-yhteyttäsi.

He auttavat sinua “korjaamaan” tämän, mutta jossain vaiheessa he joko kysyvät rahaa etäkäyttö tietokoneellesi (arkaluontoisten tietojen varastamiseksi) tai verkkopankkipalvelun käyttäminen (varastamaan raha).

Se on huijaus!

Tässä on erittely siitä, kuinka tämä huijaus toimii, mitä sinun pitäisi tehdä, jos joku soittaa sinulle väittävän, että olet Internet-palveluntarjoajaltasi, ja tuo esiin nämä ”ongelmat”, ja kuinka estää itsesi tulemasta uhriksi.

merkintä: Ei ole väliä, soittavatko nämä ihmiset sinulle erityisestä puhelinkeskuksesta vai eivät. Nämä soittajat, vaikka he saattavat kuulostaa ikään kuin he haluaisivat auttaa, eivät ole kiinnostuneita sinusta - he ovat kiinnostuneita lompakkosi sisällöstä.

Puhelinsoitto Internet-palveluntarjoajalta

Kuten kaikki puhelinhuijaukset, rikolliset yleensä pitävät kiinni käyttäytymismallissa ja kysymyksissä, joita he käyttävät rahaa jakamiseen. Tämä huijaus alkaa soittamalla lankapuhelimellesi.

Koska tämä huijaus kohdistuu käyttämäsi Internet-palveluntarjoajan perusteella, puhelu tulee lankapuhelimen eikä matkapuhelimen kautta. (Tämä selittää todennäköisesti kuinka huijarit saavat numerosi, jonka nykyiset tai entiset Internet-palveluntarjoajat voivat hankkia.) Lisäksi saattaa nähdä ”Scam Likely” -viestin älypuhelimellasi Soittaako "Huijaus todennäköisesti" sinulle? Näin voit estää heidätMikä on "huijaus todennäköisesti" ja mitä tämä viesti tarkoittaa? Katsomme kuinka estää "Scam Likely" -puhelut ja vähentää roskapostia Lue lisää , joka suosittelisi sinua.

Aluksi automaattinen ilmoitus toivottaa sinut tervetulleeksi ja selittää, että modeemissa on ongelma tai että joku on käyttänyt Internet-yhteyttäsi laittomaan toimintaan.

Tämä näyttää olevan taktiikka suodattaa kohteita. Ne, jotka todennäköisesti ripustetaan heti (tai väärinkäyttäjiä väärin), eivät pysty siihen, elleivät he pitä linjaa. Pelottelu on tietysti sitä, että jos pidät kiinni puhumisesta, haluat lisätietoja väitetystä ongelmasta.

Yksi tai useampi operaattori seuraa ja ehkä lyhyttä väliaikaista keskustelua antaakseen vakuutuksen ennen kuin puhut vanhempien huijareiden "korjaamalla" ongelman.

Esitetään ratkaisu olemattomalle ongelmalle

”Korjaus” on huijari, joka yrittää saada selville niin paljon kuin pystyy hyötyäksesi hyväksymishetkestäsi. Niin kauan kuin sinä - heidän uhrinsa - hyväksyt ja uskot, että he auttavat korjaamaan olemattoman ongelman, annat todennäköisesti heille luvan tehdä melkein mitä tahansa he haluavat.

Esimerkiksi, jos huijari käyttää “modeemi on vanhenemassa” -rivillä, hän puhuu sinulle suorittamalla joitain tarkistuksia tämän diagnoosin vahvistamiseksi. Nyt heidän vallassaan koet, että tietokoneesi (tai tablet-laitteen, matkapuhelimen, mitä sinulla on) hallinnan lähettäminen säästää paljon vaivaa myöhemmin.

Se on tietysti juuri sitä, mitä huijari haluaa. Tämä on silloin, kun he lakkovat.

Jos modeemin (tai reitittimen) on asetettu vanhenevan, sinulle sanotaan todennäköisesti, että maksu on maksettava, luultavasti (olematon) insinööri saapuakseen korvaamaan laite. Sillä välin, jos sinulta on sovittu Internet-tilisi luvattomasta käytöstä, he saattavat ottaa käyttöön maksun, mutta heidän ensisijainen tavoitteensa on luoda etäkäyttö tietokoneellesi. Täällä he yrittävät asentaa troijalaisen ohjelmiston (ehkä keylogger 5 tapaa suojautua itseltään näppäinlokeja vastaanNäppäimistöt ovat yksi pelätyimmistä uhista tietoturvalle. Ota huomioon nämä vinkit, jotta et joudu hakkereiden uhreiksi. Lue lisää tai ransomware 5 asiaa, jotka sinun on tiedettävä Ransomwaren vaaroistaRansomware on todellinen ja kasvava turvallisuusuhka kaikille. Tässä on viisi asiaa, jotka sinun pitäisi todella tietää ransomware-ohjelmista. Lue lisää ) tai edes rohkeasti suuntaa verkkopankin välilehteä, jos se on auki.

Tässä vaiheessa sinun pitäisi olla syvästi epäilevä. Kukaan ei saa käyttää tietokoneesi etäkäyttöön, ellei sinulla ole jo tukisopimusta heidän kanssaan. Sinun ei pitäisi hyväksyä etäyhteyttä, ja sinun tulee kieltäytyä maksamisesta.

Jos hyväksyt vahingossa tai tietämättä etäyhteyden, sammuta reititin ja / tai katkaise laitteesta virta.

Miksi voit olla varma, että se on huijaus

Todellisuuden, pätevyyden ja "laittoman toiminnan" uhan (tai pääsyn estäminen verkkoon) viilu on kaikki nämä huijarit heidän arsenaalissaan.

Mutta ajattelussa se kaikki hajosi melko nopeasti:

• Internet-palveluntarjoajat soittavat sinulle harvoin. Velvollisuus on yleensä sinun soittaa heille.
• Internet-palveluntarjoajilla on tietoja sinusta tarkistaaksesi henkilöllisyytesi, kun taas huijaajilla ei ole.
• Puhelinkeskuksen edustajat koulutetaan käyttämään yrityksen nimeä. Huijarit eivät tee tätä, vaan käyttävät nimen sijasta termejä, kuten ”Internet-palveluntarjoajasi”. (Kun koin tämän hyökkäyksen, huijarit käyttivät ”British Telecomia”, entistä BT-ryhmän nimeä, tosin sitä, jota ei ole käytetty 1990-luvun jälkeen.)
• Modeemit eivät vanhene!
• Ihmiset eivät käytä Internet-tiliäsi (kuten Internet-palveluntarjoajan tarjoamaa tiliä) toisesta maasta. Sitä ei vain voida tehdä.

Olemme nähneet joitain kommentteja, jotka viittaavat siihen, että jos puhelinkeskuksen operaattorilla on vahva intialainen aksentti, se on todennäköisesti huijaus. Tämä on kauhea neuvo. Kaikenlaiset lailliset yritykset ulkoistavat puhelinkeskuksen toiminnot Intiaan. Lisäksi monet puhelinhuijaukset ovat peräisin Yhdysvalloista.

Neuvomme? Kuuntele sanoja, ei aksentti. Kuten koskaan huijausten kanssa: jos se näyttää liian hyvältä ollakseen totta, niin todennäköisesti on.

Mitä tehdä sille? Ripusta vain

Joten miten käsittelet tällaista puhelua?

On tärkeää, ettei meitä painostetaan päätöksentekoon. Tee aikaa tutkia ongelmaa verkossa etsimällä oikea ratkaisu. Tämä voi tarkoittaa huijaussoiton pyytämistä myöhemmin tai otat lisätietoja ja soitat heille. Useimmissa tapauksissa he kieltäytyvät.

Ota yhteys palveluntarjoajaasi. Soita Internet-palveluntarjoajalle internet-laskun tai Internet-palveluntarjoajan verkkosivuston yhteystunnuksella ja vahvista, onko puhelu aito.

Tulevaisuudessa, kun saat tämän tyyppisiä puheluita, puhu vain. (Etsi nämä merkkivalot, jotka vahvistavat, että olet tekemisissä huijareiden kanssa 7 ilmaisimerkkejä olet puhelimessa huijarin kanssaVarkaat käyttävät kaikenlaisia ​​matkapuhelimia huijataksesi sinut. Tässä on joitain ilmaisimerkkejä siitä, että puhut huijariin puhelimessa. Lue lisää .) Nämä ihmiset ovat rikollisia. Heillä on kokemusta väärinkäyttäjistä, uhkaavista käytöksistä. Osallistuminen on ajanhukkaa Älä harhauta vääriä Microsoftin teknisen tuen huijareita, vain ripusta!Suoritatko julkista palvelua pilkkaamalla Microsoftin teknisen tuen huijarit? Asiat voivat muuttua ikäviksi. Tässä on miksi sinun pitäisi ripustaa. Lue lisää .

Älä kuulu ansaan ajattelemalla, että niin kauan kuin pidät heitä puhelimessa, pelastat jonkun muun huijaamisesta. Heidän yritystoimintansa on niin menestyvää, että tuskin tehdään hammasta.

Ota sen sijaan yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan tai viestintäministeriöösi ja valita yksityiskohtaisesti puhelusta. Pidä muistiin numero, jota käytettiin soittamaan sinulle, jos soittajan näyttö on näytössä. Anna viranomaisille kaikki tarvittavat tiedot sulkeakseen nämä puhelinkeskukset.

Olemme aiemmin katsoneet vastaavia Windows-teknisen tuen huijaus ja mitä tehdä, jos olet joutunut sen kimppuun. Olemme jopa pohtineet, pitäisikö sinun tallenna ja jaa tapaamiset huijareiden kanssa.

Toinen yleinen huijaus, josta sinun tulee olla varovainen, on "aavevälittäjän" kiristys, joka saa sinut ostamaan vilpillisiä vakuutuksia, joilla on kauaskantoiset seuraukset. Lisätietoja haamujen välityksestä Varo online-autovakuutushuijausta, jota kutsutaan Ghost BrokingiksiHuijarit ovat siirtymässä online-autovakuutusmarkkinoille kohdentamaan nuoria kuljettajia. Näin vältät haamuvälityshuijaukset. Lue lisää suojataksesi tätä huijausta.

Kuvahyvitys: realinemedia /depositphotos