Miksi et pääse lukittuun Microsoft-tiliisi

Mainos

Microsoft-sähköpostitilin palauttaminen on teoriassa yksinkertaista. Mutta monille se muuttuu Kafka-esque-painajaiseksi kasvottomasta byrokratiasta ja loputtomista passiivisuuspiireistä.

Emme voi muuttaa tätä, mutta voimme varmasti auttaa sinua selvittämään, miksi yrityksesi avata Microsoft-tilisi on epäonnistunut.

Mikä on Microsoft-tili?

Microsoft-tilin nollaamisen avulla voit saada takaisin sähköpostitilisi tai jopa tietokoneesi käyttöoikeudet. Pelissä on kuitenkin enemmän, riippuen käyttämästäsi palvelusta.

Sinulla voi olla esimerkiksi osoite, joka käyttää @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com tai jopa @ msn.com muodot (ehkä paikallisellesi sopivilla jälkiliitteillä, kuten .ca tai .co.uk).

Olet ehkä luonut tilin käyttääksesi uutta Windows Phone -sovellusta (joka sinun täytyy tutustu nopeasti Onko sinulla uusi Windows-puhelin? Pysy näiden ohjeiden avulla nopeudellaYhtäkkiä huomasit, että olet uuden Windows Phone -sovelluksen omistaja? Uuteen mobiili-käyttöjärjestelmään vaihtaminen voi olla kulttuurishokki. Älä pelkää, olemme täällä esitelläksemme sinulle. Lue lisää

) tai upouusi Windows 8 -tietokone. Vaihtoehtoisesti et ehkä voi käyttää Xbox-tiliä salasanan ja salasanan ongelmien vuoksi. Jos Xboxiin liitetty tili on lukittu ja salasana ei enää toimi, sinun on poistettava tiliin liitetty profiili konsolista, vaihdettava salasana ja kirjauduttava sitten uudelleen sisään.

Entä jos Windows 8.x -tietotilisi on lukittu?

Monet ihmiset käyttävät Microsoft-tiliä käyttääkseen Windows 8.x -tietokonetta (tai jopa Windows 10, esikatseluversioina Kuinka asentaa uudet Windows 10 Esikatselu koostuu ilman ongelmiaUusi Windows 10 Technical Preview Build 9879 julkaistiin muutama päivä sitten. Osoitamme sinulle, miten saada uusia rakennuksia automaattisesti, päivittää manuaalisesti, estää virheitä ja mistä voit ladata uusia ISO-kuvia. Lue lisää on helppo asentaa). Tämä tarjoaa useita etuja, kuten integroitu pilvisäilytys OneDriven kautta ja kyky siirtää työpöytäprofiileja tietokoneiden välillä yksinkertaisesti kirjautumalla sisään.

Jos Microsoft-tilisi on kuitenkin lukittu, et voi käyttää tietokonettasi. Joten miten kiertää tämän?

Vastaus on oikeastaan ​​yksinkertainen. Online-Microsoft-tilillä kirjautumisen sijaan käytät offline-vaihtoehtoa, jonka avulla voit luoda ja käyttää tiliä ilman online-profiilin hallintaa ja todentamista.

Valitse kirjautumisnäytössä Kirjaudu sisään ilman Microsoft-tiliäja noudata vain ohjeita. Huomaa, että et pääse helposti tietokoneen toisen tilin tietoihin.

Jos tämä on hieno, voit myös valita tehdä ilman Microsoft-tiliä kokonaan Microsoft-tilin poistaminen ja paikallisen Windows 10 -kirjautumisen luominenOnko sinulla yksityisyyttä koskevia huolenaiheita Microsoft-tilin käytöstä pilvessä? Näin voit luoda sen sijaan paikallisen Windows 10 -kirjautumistilin. Lue lisää tästä lähtien.

Miksi Microsoft-tilisi on lukittu?

Sääntönä, voit nollata Microsoft-tilisi Hotmail-tili on estetty? Tässä on kuinka korjaan senViime vuosina Microsoft on laajentanut Hotmail / Windows Live -palveluita sisältämään häikäisevän joukon selainpohjaisia ​​palveluita. Koska ilmaisella tarjolla on niin monia ominaisuuksia, saatat ajatella, että tämä on hieno ... Lue lisää noudattamalla aiemmin hahmoteltuja vaiheita. Pieni on muuttunut - ei ainakaan Microsoftin lopussa.

Selvittääksesi, miksi et voi saada takaisin lukittuun Microsoft-tiliin pääsyä, kannattaa kuitenkin viettää hetki pohtia sitä, miksi tiliä on rajoitettu. Rikkasitko käyttöehtoja, ehkä Xbox 360: lla tai Xbox One Microsoft Xbox One -arvostelu ja lahjaKonsolisotit ovat virallisesti raivostuneita, ja meillä on ollut riittävästi aikaa molempien kanssa. Tämä herättää kysymyksen: kuinka Xbox Onea vertaillaan? Lue lisää ? Tallensitko OneDrive-laitteeseesi laittomia tai tekijänoikeuksilla suojattuja tietoja?

Ehkä tilisi on hakkeroitu. Napsautitko linkkiä tai latasit tiedoston, jota sinulla ei pitäisi olla? Tietokalasteluviestit Mitä tarkkaan on tietojenkalastelu ja mitä tekniikoita huijarit käyttävät?En ole koskaan ollut kalastuksen fani. Tämä johtuu lähinnä varhaisesta retkikunnasta, jossa serkkuni onnistui saamaan kaksi kalaa, kun taas kiinni vetoketjulla. Kuten tosielämän kalastus, phishing-huijaukset eivät ole ... Lue lisää ovat yhteisiä Microsoft-osoitteissa, jopa Outlook.com-postilaatikon skannauksen yhteydessä (mikä on kiistatta yhtä hyvä kuin Gmail, ja jopa tukee verkkotunnuksen isännöintiä Unohda Gmail - Outlook.com käsittelee myös omaa sähköpostiosoitettasiNyt verkkopalvelupalvelun käyttäminen verkkotunnuksen sähköpostipalvelun ylläpitämisessä ei ole mitään uutta. Matt kertoi, kuinka voit määrittää sähköpostia verkkotunnuksellesi Google Appsin avulla. Mutta onko Google todella ainoa teko ... Lue lisää ).

Tilisi lukitsemisen ymmärtäminen voi auttaa sinua selvittämään, miksi Microsoft ei avaa sitä. On mahdollista, että he eivät ole vakuuttuneita siitä, että aiempi käyttäytyysi oli virhe, tai että sinun online-toiminnot ovat alttiita haittaohjelmille, mikä saattaa asettaa muiden käyttäjien postilaatikot riski.

Yritetään käyttää lukittua Microsoft-tiliäsi, mutta et voi?

Salasanan palautustyökalun käytön tulisi toimia useimmissa tapauksissa. Jos tilitietosi eivät kuitenkaan ole tarkkoja tai ajan tasalla, saatat huomata, että ongelmassa on ongelma.

Jos tiliprofiilissasi on vääriä henkilökohtaisia ​​tietoja, salasanan vaihtaminen on vaikeaa. Muista, että nämä tiedot kootaan, jotta voit palauttaa salasanan, kun tili on lukittu, joten väärien tai tietoisesti väärien tietojen määrittäminen ei todellakaan auta.

Samoin sinun tulee varmistaa, että sinulla on edelleen pääsy toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen. Ilman tätä salasanasi on erittäin vaikea palauttaa.

Kaksitekijäinen todennus Mikä on kaksifaktorinen todennus ja miksi sinun pitäisi käyttää sitäKaksifaktorinen todennus (2FA) on tietoturvamenetelmä, joka edellyttää kahta eri tapaa todistaa henkilöllisyytesi. Sitä käytetään yleisesti arjessa. Esimerkiksi luottokortilla maksaminen ei edellytä vain korttia, ... Lue lisää on loistava tapa pitää online-tilisi turvassa. Microsoft tarjoaa tämän, mutta valitettavasti, jos tilisi lukitaan, sen käyttäminen uudelleen on mahdotonta ilman, että sinulla on pääsy toissijaiseen tiliisi. Joten vaikka kaksifaktorisen todennuksen edut ovat huomattavat, sitä on vaikeampaa palauttaa.

Viimeinkin saatat joutua ongelmaan, johon Microsoft ei pysty tai halua auttaa, perustuen aiempaan toimintaan tai muiden käyttäjien toimiin.

Kyvyttömyys palauttaa tilisi käyttöoikeus on tietysti erittäin turhauttavaa, eikä siellä näytä olevan ole mitä tahansa mitä todella pystyt tekemään, täyttämättä tämä lomake, joka on suunniteltu erityisesti lukittuihin tilit. Microsoftin tuki voi auttaa ja usein auttaa sinua kaltaisiasi käyttäjiä tilien lukituksen avaamisessa, mutta muista, että heidän on oltava varmoja siitä, että olet aito tilinomistaja. Jos Microsoftin operaattorilla on epäilyksiä, hänen on hylättävä pyyntösi.

Aito ongelma lukitussa Microsoft-tilissäsi pääsyssä? Kerro meille!

Kaikki mitä olemme selittäneet yllä, on vastaus huomattavaan määrään kommentteja edellisessä Microsoft-tilin avaamisoppaassa. Olemme nähneet, että muutama ihminen on ollut holtiton, mutta monilla tuntuu olevan aito valitus.

Haluamme kuulla sinusta kommentteissa, jos sinulla on onnistunut pääsy tiliisi sen jälkeen, kun se on lukittu; haluaisimme myös kuulla tarinasi Microsoftin palautusmenettelystä epäonnistuvan sinulle ilmeisesti ilman syytä. Miksi luulet tapahtuneen? Oliko mitään palautetta? Kerro meille kaikki.

Pelaaja kautta Shutterstock, Punainen postilaatikko kautta Shutterstock