Amazon Prime Day: Miksi se menee vuosittain & mitä olemme oppineet

Mainos

15^th Heinäkuu: popin Amazoniin. Minua pahoinpitely heti sellaisen kuvan takana, että kaikki lukeutuvat omassa kunniassaan: se on Amazonin pääpäivä, aika juhlia verkkokaupan 20-vuotista historiaa.

16^th Heinäkuu: rauha on palautettu. Amazon tervehtii meitä normaalilla kotisivulla. Mutta tämä pääministerien inspiroima hulluus on vahvistettu säännölliseksi tapahtumaksi. Onko se kaiken vaivan arvoista?

Mikä logiikka on? Kuka todella hyötyy? Onko siitä hyötyä Amazonille ja kuluttajalle?

Keskeinen idea

Prime-päivä, joka ylittää enemmän tarjouksia kuin vuoden mustimman perjantaina, vuoden vilkkaimpana verkkokaupoissa tekemispäivänä, näyttää olevan Amazon, joka antaa itselleen pat: n selkänojalle.

Mutta se on enemmän kuin se.

Se on myös suurempi kuin väite, että se on enemmän kannustin pääministerien jäsenille Onko Amazon Prime arvoinen rahasi? Autamme sinua päättämään!Amazon Prime on iso juttu. Mutta onko sen maksamasi rahan arvoinen? Vastaamme kysymyksiisi ja huolenaiheisiisi. Lue lisää , ne jotka

Käytä 99 dollaria / 79 puntaa vuodessa saadaksesi nopeutettu toimitus ja tarjoukset television suoratoistoon. Kyyniset kutsuvat sitä uusimmaksi guffiksi, tuoreena julkisuuskoneelta. Parhaimmillaan he kutsuivat sitä hemmotteluksi. Pahimmassa tapauksessa se on ontto rahapaino; sama markkinointiperiaate, joka synnytti rakkauden päivän vuonna Simpsonit.

Kesä pidetään ”Seisokkeja” Amazonille. Suuria tapahtumia ei ole tulossa; ihmiset säästävät rahaa lomien viettoon, joten he eivät osta frivolities; ja myynti on vuoden alhaisimmalla tasolla. Myynti ei ole läheskään niin korkeaa kuin viime vuoden musta perjantai, jolloin Amazon pudotti ennätyksiä ja myi 64 tuotetta sekunnissa.

Nyt on ihanteellinen aika isolle tapahtumalle: jotain julkisuuden saamiseksi, ihmisten vetämiseksi pois auringosta ja takaisin tietokoneen näytön eteen. Aivan kuten musta perjantai, myös joukko tiettyjä tuotteita oli saatavana alennettuun hintaan pienessä ajassa. Yleensä tarjotaan erilaisia ​​tarjouksia sen mukaan, käytätkö Yhdysvaltojen, Ison-Britannian, Intian tai Australian sivustoa.

Tuotteet ja hinnat

Hypeen vuoksi anteeksi, koska ajattelet, että kaikessa olisi suuria säästöjä, kolmansien osapuolien varastoja ja itse julkaistuja kirjoja. Luonnollisesti näin ei ollut.

Sen sijaan se oli sekoitus Big Name -tuotteita, kapeat eksentrisyydet ja satunnainen elektroniikka.

Niitä voidaan pitää villinä, mutta ne ovat silti suosittuja: mukaan lukien franchising-tuotteet Tohtori kuka, Kävelevä kuollut, Valtaistuinpelija Kostajat (erityisesti Ultronin ikä tie-ins). Suurin osa näistä myytiin tasaisesti, mutta harvat näyttivät saavuttavan nopeasti rajansa. Oli tietysti poikkeuksia: a Juuralainen maailma t-paita meni alle 10 minuutissa. Amazon on onnistunut jakamaan oikeat aikavälit: suosituille annettiin noin puolitoista tuntia myydä, kun taas vähemmän puhutuille tuotteille annettiin jopa 4 tuntia itsensä myyntiin. Tämä tarkoitti, että ”100-prosenttisesti väitetyn” näkeminen oli säännöllistä.

Liukusäätimet kiinnittivät huomion kohteisiin, joita et ole koskaan ennen harkinnut ja et ehkä koskaan harkitse uudestaan ​​- mutta katso, se on 30%: n alennus. Tämän ei pitäisi tulla yllätyksenä. Näin myynti tapahtuu, olipa se sitten verkko- tai myymälä.

Miesten matkasukat, joiden hinta oli noin 10 dollaria, eivät valaisneet maailmaa. Monet tavarat olivat herättäviä, koska tosiasiallisesti myytävä oli lisävaruste; jälleen kerran, normaali hinta. Kuva iPhone 5 tai 6 Pitäisikö sinun valita iPhone 5s yli iPhone 6?Ennen kuin siirryt suoraan uuteen iPhone 6: een tai jopa 6 Plus: iin, miksi et tutkisi sen sijaan iPhone 5: tä? Se mitä tein - en voinut olla onnellisempi. Lue lisää voitaisiin myydä puhelinkotelossa.

Silti tekniset tarjoukset piti olla.

Amazon.com:Norton Anti-Virus (5 laitetta) 32,99 dollaria; D-Link langaton WiFi-valvontakamera 47,95 dollaria; QuickBooks Pro Small Business kirjanpito-ohjelmisto 2015 hintaan 148,99 dollaria.

Amazon.co.uk: 22 tuuman LG HD -televisio hintaan 95,99 puntaa; Olympus OM-D E-M5 Portrait Grip Kit -kamera £ 566; ja a Lenovo YOGA 13.3 ″ Muunnettava kosketusnäytön kannettava tietokone hintaan 399 puntaa.

Amazon etenki etenkin omia tuotteitaan. Kindle Fire HD Epävirallinen Amazon Fire Tablet -oppaasiAmazon Fire -tabletti on loistava vaihtoehto tavallisille E-Ink Kindle -lukijalle, mutta tarjoaa samalla houkuttelevia uusia ominaisuuksia, jotka muistuttavat enemmän tablettia. Pieni koko ja joustavuus tekevät siitä parhaan valinnan. Lue lisää 7 laski hintaan 99 dollaria / 59 puntaa 159 dollarista / 119 puntaa; normaali Kindle hintaan $ 69 / £ 39.99, alkaen $ 99 / £ 59.99; ja Fire TV -keppi 39 dollarista / 35 puntaan 24 dollariin / 19 puntaan. Kaikki nämä myytiin Amazon.com-sivustossa 14 tunnin sisällä tarjousten alkamisesta.

Oliko se kannattavaa asiakkaille?

Voi mies, minun on asetettava herätyskelloi kello 4:59, jotta voin pistää tämän kenkäkorin! #HappyPrimeDay#PrimeDaypic.twitter.com/pPInOBhqLM

- theneener (@theneener) 15. heinäkuuta 2015

Kaikki nuo salamatarjoukset säästivät enemmän rahaa kuin tavallisesti, mutta monia tuotteita voi löytää halvemmalla pääkadulta. Veroin useita tavaroita, jotka löydettiin halvemmalla hinnalla Prime Päivän kaupoista keskustan todellisiin kauppoihin, ja löysin muutamia tuotteita, jotka eivät olleet kovinkaan edullisia Amazonissa.

Esimerkiksi 23 Sharpy -sarja laski 14 puntaan; sama sarja oli saatavana valtakunnalliselta kiinteältä ketjusta 9,99 puntaa. Suosittu kirjakauppa myi täyden sarjan Valtaistuinpeli romaaneja, joiden hinta on 25 puntaa, sama kuin Amazonin diskontattu korko (korotettuna 32,50 puntaan). Sama kauppa tarjosi 10: n sarjan Kapteeni alushousut kirjoja vain 10 puntaa - kun taas Amazonin paras tarjous oli 24,99 puntaa.

Näin ei ollut kaikessa, mutta varmasti jotkut tarjoukset eivät olleet niin suuria kuin Amazon olisi uskonut.

Se on edelleen pääpalkkio pääministerien jäsenille ja kannustin liittyä. Prime-edut ovat lukuisia: yhden tai kahden päivän toimitus (samana päivänä joillain alueilla); myös television ja musiikin suoratoisto - Amazon pelastettu kuuluisasti Ripper Street akselista - ja Kindle-kirjasto 5 syytä Kindle-palvelun rajoittamaton tilaaminen ei ole rahasi arvoinenKindle-verkkokauppojen tilauspalvelu kuulostaa hyvältä, mutta Amazonin Kindle Unlimited -tilaus ei ole rahan arvoinen. Tässä miksi. Lue lisää . Siellä on jopa piilotettu Amazon Prime -ominaisuudet 10 upeita Amazonin tärkeimpiä etuja, jotka olet todennäköisesti unohtanutKahden päivän ilmainen toimitus on vasta alkua. Tässä on joitain merkittäviä Amazon Prime -tilauksen etuja, joista et ehkä tiedä. Lue lisää et ehkä vielä käytä.

Ärsyttävästi Amazon antaa sinulle vain yhden kuukauden ilmaisen kokeilujaksosi yhden kerran, mikä tarkoittaa, että kuka tahansa, jolla on aiemmin ollut Prime, ei näe palvelun muotoa nykyään maksamatta kokonaishintoja. Tämä järkytti muutamaa toivoen hyödyntävän pääpäivän oikeudenkäyntiä.

Verkkojättikkö sotki tilaukset mustana perjantaina 2014, ja sen toimitusten odotettavissa oleva aika vie Prime-asiakkaille. Viimeisimmästä tapahtumasta laskutettiin jopa sitä suurempi summa. Joten ei olisi yllättävää, että uusia viivästyksiä tapahtuu.

Ei niin - ainakin minun tapauksessani. Sain lähetysilmoituksen neljän tunnin sisällä ensimmäisestä aamutilauksestani, ja sain tavarat 16^th Heinäkuu. Iltatilaukset saapuivat seuraavana päivänä. Myös myymättömien tuotteiden tilaukset olivat yhtä nopeita.

Ei varmasti jos #PrimeDay on vitsi tai en vain ole tupperware-ohjelmistoon. #HappyPrimeDaypic.twitter.com/TicsPXvPlB

- Chris (@FriendlyPharmD) 15. heinäkuuta 2015

Monet, jotka yrittivät ilmaisen Prime-päivän kokeilujakson, unohtavat - ehkä tarkoituksella - peruuttaa ajanjakson päätyttyä. Helen Knapman kirjoittaa että tämä on yleinen asia:

”Amazon sanoo, että jokainen Prime-liittymään saapuva lähettää sähköpostin, joka ilmoittaa heille ilmaisen kokeilun kestosta, kuinka välttää maksetun pääministeri jäsenyyden jatkamista ja kuinka peruuttaa maksettu jäsenyys, jos joku otti sen pois ilman oikeudenkäyntiä.

"Mutta monet väittävät, että [$ 99 / £ 79] maksu on jäänyt heidät huomiotta, kun he eivät ole ymmärtäneet, että heidän oli poistettava vuoden mittainen jäsenyys. Toiset sanovat, etteivät usko, että he ovat ilmoittautuneet kokeiluversiosta, kun taas toiset väittävät napsauttaneensa vahingossa joskus näkyvästi sijoitettua kokeilupainiketta. "

Mitä siinä on Amazonilla?

Kynikit taas sanovat rahaa tai jopa varastotilan tyhjentämistä, mutta Rafi Mohammed väittää, että Amazon osoittaa puuttuvan taloudellisesti:

”Amazon ei näytä olevan erityisen huolestunut voittojen ansainnasta. Esimerkiksi vuoden 14 FY: llä Amazonin tulot olivat vaikuttavat 89 miljardia dollaria. Liikevoitto oli kuitenkin 178 miljoonaa dollaria (siis noin 0,2% liikevoittomarginaali), mikä johti 241 miljoonan dollarin nettotappioon. "

Amazon Prime on korunsa kruunussa. Miksi? Koska vuoden 2014 lopun raportin mukaan Consumer Intelligence Research Partners -kumppanien (CIRP) mukaan Yhdysvalloissa on "30–40 miljoonaa pää tilaajaa ja kaikkialla maailmassa 40–50 miljoonaa tilaajaa".

MoneySavingExpertMartin Lewis kertoi äskettäin epäilyistään BBC: n ohjelmassa, Vahtikoira että pääministerien jäsenet viettävät sivustolla niin paljon enemmän kuin ei-tilaajat, että Amazon voisi tarjota palvelun ilmaiseksi ja tehdä vielä enemmän voittoa. CIRP arvioi, että jäsenet kuluttavat keskimäärin 1 500 dollaria vuodessa verrattuna 625 dollariin, jotka muut kuin jäsenet käyttävät. Wired suostuu:

"Amazon ansaitsee niin paljon rahaa pääasiakkaiden luona [2013] -raportin mukaan, että yritys voi pudottaa maksun kymmenillä dollareilla ja tulla silti eteenpäin."

Kun otetaan huomioon Prime-hinnan nousu tänä vuonna, tämä asettaa lisäkysymyksen, onko se edullista kuluttajille. Toisaalta Primein rajoittamaton toimitus - sen tärkein myyntikohta - on huolestuttava, lähinnä "ylikäyttäjien" vuoksi - samat ihmiset, jotka tekevät palvelusta niin suosittua. Heidän liiallinen riippuvuus nopeista postitus- ja maallisista tilauksista haittaa Amazonin voittoja Primesta.

Silti Amazonin uskollisuus on niin rakkautta. Pohjimmiltaan se on sama periaate kuin kanta-asiakaskortit. Mohammed sanoo:

”Prime on Amazonin suunnitelman lykätä pintaa tiili- ja laastimyyjiin. "Ilmaisella" nopeutetulla lähetystoiminnalla Prime: n tavoite on selvästi selkeä: tee Amazonista ensisijainen vähittäistuotteiden tarjoaja kuluttajille. "

Amazon haluaa suuremman määräävän aseman, ja vuotuinen pääpäivä takaa melkein uskollisuuden ja todellakin julkisuuden - televisiossa, verkkosivuilla, sosiaalisessa mediassa. Prime Day toimi tässä suhteessa: enemmän ihmisiä ilmoittautui ilmaiseksi kokeilujaksoon kuin mikä tahansa muu päivä historiassa.

Mitä opetuksia voimme oppia?

Tapa edetä @Amazon! #HappyPrimeDay hashtag on jo kerännyt 11k mainintaa #Viserrys. pic.twitter.com/ObyNBD7CmU

- Yksinkertaisesti mitattu (@ yksinkertaisesti mitattu) 15. heinäkuuta 2015

Amazonin osalta se oli valtava menestys, joka ylitti vuoden 2014 mustan perjantain myymällä 34,4 miljoonaa tuotetta maailmanlaajuisesti - se on 398 tuotetta sekunnissa. Amazon Prime -puheenjohtaja Greg Greeley sanoi:

“Tutkiessamme tätä, emme olleet varmoja siitä, oliko pääkaupunkipäivä kertaluonteinen asia vai tuleeko siitä vuosittainen tapahtuma. Eilisen tulosten jälkeen teemme varmasti tämän uudelleen. "

Asiakastyytyväisyys ei ollut erityisen korkea, mutta on totta, että pääministerien enemmistö tilasi ainakin yhden esineen. Kuinka voimme häkkiä tämän ostos pedon kohdatessaan ensi vuoden ponnisteluja - tai milloin muut kaupat tekevät samanlaista ("atomimyynti", todellakin)?

Vain muutama vinkki:

• Pidä muistiin haluamiasi esineitä ja älä poikkea.
• Älä tee kompromisseja: jos olet katsellut jotain viikkojen ajan, älä tyydy sen sijaan samankaltaiselle tuotteelle, vain koska se on 30% alempi.
• Osta myös kaupoissa. Alennukset eivät ole yksinoikeudella online.
• Seuraa hintoja. Onko se todella hyvä juttu? Erilaisia ​​hintaseurantoja 5 parasta Amazon Price -seurantalaitetta metsästäjilleHaluatko löytää parhaat tarjoukset ostoksilla verkossa? Tarkista Amazon-tuotteen hintahistoria ennen kuin painat osta-painiketta. Lue lisää voi auttaa tässä, mukaan lukien tämä Chrome-laajennus Tee ostoksia älykkäästi ja säästä rahaa - tarkista minkä tahansa tuotteen hintahistoria Camelizerilla [Chrome]Älä maksa enemmän tuotteesta vain huonon ajoituksen takia - tutustu hintavaihteluihin ennen kuin ostat mitään. Camelizer on Google Chromen laajennus, joka näyttää kaavion ... Lue lisää .
• Jos huomaat kiinnostuksen kohteena olevan "villityksen", kuvittele, ettet ostanut sitä. Arvioi olitko todella pahoillani tästä päätöksestä - ja maksaisitko siitä normaalin hinnan.

Mitä teit Prime-päivästä? Liian aggressiivisesti? Tai tarkalleen mitä odotit?