Vuoden 2012 neljä suurinta teknisyyttä [lausunto]

Mainos

Kaikilla ei ole ollut hienoa vuotta 2012, ja on taas aika katsoa, ​​mikä meni pieleen viimeisen 12 kuukauden aikana. Viime vuonna se oli RIM, HP ja Fusion Garage, jotka kärjessävät häpeäluetteloa Vuoden 2011 neljä suurinta teknisyyttäViime vuosi oli menestyvä vuosi monille yrityksille. Apple julkaisi onnistuneesti uuden iPadin ja iPhonen, jotka molemmat myivät kuin kuumia kakkuja. Google julkaisi Google+, sosiaalisen verkoston, josta olemme kaikki iloisia ... Lue lisää sekä SOPA: n ja PIPA: n uhkaava uhka, joka oli onneksi hyllylle.

Vuosi 2012 oli melko pettymysvinkki joillekin menestyneimmille ja arvostetuimmille yrityksille, kuten Apple, Microsoft ja Facebook. Tim Cook, Steve Ballmer ja Mark Zuckerberg saattavat haluta kysyä Joulupukilta paremman vuoden 2013, mutta on paljon tärkeämpää, että he oppivat tämän vuoden virheistä.

Katsotaanpa mitä meni pieleen tekniikan suurimpien yritysten vuonna 2012.

IOS 6 Maps Fiasco

Harvoin Apple ryömii niin suuressa mittakaavassa, että se tarjoaa julkisen anteeksipyynnön, mutta juuri niin tapahtui Timin jälkeen Cook myönsi, että iOS 6 Maps ei ollut standardien mukainen, ja pyysi asiakkaita ripustamaan tiukasti, kun yritys yritti parantaa se. Koskaan aikaisemmin Applen toimitusjohtaja ei ole noussut ylös, pyytänyt anteeksi ja ehdottanut asiakkaille "kokeilla vaihtoehtoja", mutta juuri se Cook teki avoimessa kirjeessään pettyneille iOS-käyttäjille.

Jos unohdat sen, Cook myönsi, että Apple oli "erittäin pahoillani turhautumisesta, jonka tämä on aiheuttanut asiakkaillemme, ja teemme kaikkemme Mapsin parantamiseksi". Yleisten epätarkkuuksien, puuttuvien maamerkkien ja yleensä vähemmän haettavien palveluiden lisäksi kuin edellisessä versiossa, joka käytti Google Mapsia, Applen iOS 6 Maps on viime aikoina ollut uutisissa sen jälkeen, kun Australian kuljettajia varoitettiin, että jotkut henkilöt olivat joutuneet juuttuneiksi väärien virheiden vuoksi tiedot.

Vaikka olisi vaikea jättää pois tällaista tarkistusta vuotuisesta pettymysluettelosta, julkinen anteeksipyyntö ja Myöhemmät uudelleenjärjestelyt Applessa olivat tervetulleita muutoksia yritykseltä ja loistava esimerkki ongelman käsittelystä tämä asteikko. Tietenkin, parempi tapa käsitellä tämänkaltaista ongelmaa ei ole vapauttaa keskeneräisiä tuotteita ennen kuin ne ovat valmiita.

Facebookin IPO-pommit

Toukokuussa Facebookin arvoksi arvioitiin 104 miljardia dollaria sen jälkeen, kun osakkeen alkuperäinen hinta oli asetettu 38 dollariin osakkeelta, mikä on kaikkien aikojen suurin arvo vastikään julkisen kaupankäynnin kohteena olleelle yritykselle. Niin korkealla arvostuksella Zuckerbergillä ja yhteistyökumppaneilla oli paljon vakuuttavaa tehdä, jotta sijoittajille saataisiin 38 dollaria osakkeelta. Kuten monet ennustivat, kauan odotettu alkuperäinen julkinen osakeanti laski kasvoilleen viikon kuluessa ja muutaman kuukauden kuluessa osakekurssi oli melkein puolittunut arvoon.

Ensimmäisen kaupankäyntipäivän tekivät tekniset häiriöt, jotka olisivat synonyymi Facebook-osakkeille lähitulevaisuudessa. Seuraavina päivinä osake vaikeutti pysyäkseen alkuperäisen tarjoushinnan yläpuolella ja viikkoa myöhemmin oli lähes 10 dollaria alas. Kolme kuukautta myöhemmin elokuussa osake nousi 20 dollarin markkaan, melkein 50% vähemmän kuin varhaisten sijoittajien maksama hinta. Bloombergin mukaan vähittäissijoittajat olisivat voineet menettää jopa 630 miljoonaa dollaria tänä aikana. Sijoittajat tunsivat olevansa huijattuja ja monet nostivat oikeudenkäynnit Facebookia vastaan ​​IPO: ta seuraavan kuukauden aikana.

Muut yritykset ottivat osuman, kun Facebookin osakekurssi vaikutti muihin markkinoihin, ja jotkut syyttivät NASDAQ: lle suuremmat tappiot, jotka aiheutuivat teknisistä ongelmista, jotka estivät heitä myymästä osakkeitaan ensimmäinen päivä kaupan. Auts.

Microsoft Surface- ja Windows RT -sekaannukset

2012 oli vuosi, jolloin Microsoft päätti, että OEM-valmistajat eivät vain tuottaneet oikeaa laitteistoa, ja julkaisivat sen sijaan kaikkien aikojen ensimmäisen “tietokoneen” - Microsoft Surface -järjestelmän Windows RT: n kanssa. Yhtiö päätti käynnistää Windows 8 ja Surace samana päivänä, yllättävän vähän mainintaa keskeiset erot niiden välillä Mikä ero on Windows 8: n ja Windows RT: n välillä? [MakeUseOf selittää]Muutama viikko sitten ilmoitetun Surface-tablet-ilmoituksen ja Windows 8: n lopullisen julkaisun seurauksena yhä lähempänä jotkut ihmiset ovat ymmärrettävästi hämmentyviä saatavilla olevista versioista. Olen täällä... Lue lisää . Erot ovat valtavat - RT on Windows käännetty uudelleen ARM: lle, joka pystyy suorittamaan vain Office- ja “moderneja” sovelluksia, kun taas Windows 8 oli asianmukainen Windows x86 / x64 -laitteille (vaikkakin kosketusnäytön käyttöliittymällä).

Microsoft teki vain vähän koulutusta asiakkaille Windows RT: stä ja sen rajoituksista. Suurin osa pintamainoksista, jotka koristavat kokonaisia ​​kaupunkeja, TV-verkkoja ja YouTubea, eivät edes kuvaa laitetta käytössä lukuun ottamatta kosketus- tai tyyppikansien napsautussuuntausta. Päätös myydä tabletti vain Microsoftin “myymälöissä” (lue: Microsoft-osastot ostoskeskuksissa) ja verkossa on jo romutettiin (sen oli määrä tapahtua joka tapauksessa vuoden 2013 alussa), koska yritys yrittää purkaa varastoja pääkatukauppiaille.

Ja hinta? Ei penniäkään vähemmän kuin jo vakiintunut markkinajohtaja. Itse asiassa kun otat huomioon tarinan kosketuskuoreen, hinta on 100 dollaria enemmän kuin lähtötason iPad ja huomattavasti kalliimpi kuin johtavat Android-tabletit. Markkina-analyytikot ennustavat jo, että Microsoft myy (ei lähetä) vähemmän kuin miljoona yksikköä viimeisellä vuosineljänneksellä. Jotkut arvioivat, että luku on niinkin alhainen kuin 500 000. Riippumatta siitä, miten yrität pukeutua, näyttää siltä, ​​että yleisö ei ole vakuuttunut siitä, että he tarvitsevat Microsoft Windows -merkkisen tabletin, jossa on turmeltunut käyttöjärjestelmä vuonna 2012.

Kamala markkinointi auttaa Nokia ja Windows Phone -sovelluksen hautaamista

Pinnan pettymyksen ja Windows 8: n haalean vastaanoton lisäys on Microsoftin markkinointi osasto ja heidän pyrkimyksensä vetää Windows Phone -tuotemerkki mudan läpi, ei vain yksi, vaan kaksi erillistä Tilaisuudet. Vuoden alussa saatat muistaa tupakoinut Windows Phone -kilpailu joka haastoi muut kuin WinPho-älypuhelinten omistajat voittamaan Windows Phone 7: n suorittamalla joukon ennalta määrättyjä tehtäviä. Tehtävät asetettiin Windows Phone -sovelluksen puolesta (siinä ei ole mitään vikaa), mutta kun Android-käyttäjä Sahas Katta voittaa haasteen näyttää sää kahdessa erillisessä kaupungissa nopeimmin, Microsoftilla oli kiukuttelu.

Kattan aloitusnäytössä oli kaksi sääwidgettiä, ja hän käytti lukitusnäyttöä Galaxy Nexus -laitteessa. Se oli fiksu, mutta täysin pätevä temppu, vaikka Microsoft ei ajatellut sitä. Katta kirjoitti:

”Yrittäessään saada todellista vastausta, koska olen selvästi voittanut kilpailun heidän sääntöjensä nojalla, toinen Microsoft Store -työntekijä (mahdollisesti manager) tuli seuraavaksi, kun huomasi minut esittävän lisää kysymyksiä. Jaloilleen ajatellen hän antoi nopeasti naurettavan epätavallisen syyn, että minun on näytettävä eri valtioiden eri kaupunkien sää ja että ”puhelimeni ei voinut tehdä niin ”… Minua pyydettiin sitten napsauttamaan valokuva sellaisen kyltin eteen, joka lukee” Windows Phone poltti minun Androidini ”ennen lähtöä tallentaa.”

Lopulta Microsoft kiinnitti huomiota siihen, että Internet olisi todennäköisesti vähemmän vastaanottavainen tähän tulokseen, ja myönsi Kattalle ilmaisen kannettavan tietokoneen, kuten kilpailusäännöissä luvattiin. Se ei estänyt heitä käynnistämästä uutta kyseenalaista ja aiemmin käynyttä markkinointikampanjaa Windows Phone 8: n mainostamiseen myöhemmin vuonna. Microsoftin virallinen Twitter, Twitter @Windows Puhelin tili alkoi kysyä käyttäjiltä #DroidRage-tarinoita haittaohjelmista, viruksista ja roistoista sovelluksista vastineeksi ilmaisille puhelimille. Android-omistajat, joista monet ovat erittäin uskollisia, eivät nähneet silmästä silmään ja hyppäsivät pian Microsoftin kokemukseen Windowsista ja sen aikaisemmista haittaohjelma-ongelmista. #WindowsRage hashtag ilmestyi pian, ja uusi markkinointikampanja tuomittiin historian verkkosivuille.

Onko sinulla Android-haittaohjelmien kauhuhistoriaa? Vastaa #DroidRage parhaimman / pahimman tarinasi kanssa ja meillä saattaa olla hyvä läsnäolo sinulle.

- Lumia (@Lumia) 5. joulukuuta 2012

Nämä kinkkukalastetut kampanjat, jotka keskittyivät kilpailun diskreditointiin, palvelivat vain vahinkoa Windows Phone -tuotemerkki, joka on todellinen häpeä, koska kaikista Microsoftin tuotteista ilmestyy vuonna 2012, Windows Phone 8 oli luultavasti kaikkein todennäköisin Windows Phone 8: Koko arvosteluKysymys: Kuinka parannat täydellisyyttäsi? Vastaus: odotat jonkun muun menevän. Nopea katsaus älypuhelinmarkkinoiden ympärille paljastaa, että Applen iOS ja Googlen Android-käyttöjärjestelmät ovat ... Lue lisää . Riittää, kun sanotaan, että Nokian kaltaiselle yritykselle, joka viimeistelee lopulliset eloonjäämistoiveensa alustalla, ei ole hyviä vaikutuksia. Tällaiset huonot markkinointipäätökset ovat vain takaneet etenkin lupaavan alustan edistymistä, mikä on huono uutinen kuluttajille, joilla on silti vain kaksi todellista valintaa - Android ja iOS.

Microsoftin #droidrage kampanjan tulokset #windowsrage Twitterissä http://t.co/uFOqviCz

- The Verge (@verge) 6. joulukuuta 2012

Mitkä olivat vuoden 2012 huipputeknisistä pettymyksistä? Oletko samaa mieltä näistä valinnoista? Sano mielipiteesi ja kiistelkää alla olevissa kommenteissa.