Mainos

Ota mikä tahansa verkkoyhteisö ja analysoi sen jäsenyyttä. Huomaat, että vain murto-osa ryhmästä osallistuu tosiasiallisesti millään tavalla merkityksellisellä tavalla. Samanlainen huomautus voitaisiin tuoda esiin offline-yhteisöissä, minkä vuoksi meillä on jopa oma terminsa muille kuin maksajille: Wallflowers.

Seinäkukka on kuvaava termi henkilölle, jolla on introvertti persoonallisuustyyppi, mutta joka edelleen etsii ja osallistuu sosiaalisiin tapahtumiin melko säännöllisesti. He ovat usein sosiaalisesti riittävän päteviä, jotta heistä voi pitää ja pitää osallistua ryhmäkokouksiin, mutta he voivat valita tai tuntea tarpeen sulautua ja pysyä vaiti.

Tosielämässä seinäkukka muodostaa harvoin suurimman osan. Saatat löytää pari täällä ja täällä, mutta raja “minä osallistun” ja “en osallistu” on niin ohut, että harvat ihmiset kuluttavat sitä. Internetissä kuitenkin kaikki muuttuu.

Verkossa seinäkukkaista tulee lurkereita... ja ne ylittävät huomattavasti kaikki muut.

Mikä tarkalleen on Lurker?

instagram viewer

Yksinkertaisesti sanottuna, a Lurker on verkkoyhteisön jäsen, joka varjostaa varjoissa (tästä syystä termi). Ne eivät edistä mitään uutta toimintaa; pikemminkin he kuluttavat muiden toimintaa. Ne ovat näkymättömiä. Passiivinen.

Yksi ankara tapa sanoa: jos lurker katoaa yhtäkkiä maan pinnalta, sen lurkerin yhteisöön ei kohdistu merkittävää vaikutusta.

Termi tuli esille ensimmäisen kerran kultakaudella online-ilmoitustaulujärjestelmät Kuinka me puhumme verkossa: Historia verkkofoorumeista luolalaisten päivistä nykypäiväänOtetaan askel taaksepäin ja pohditaan sekunnin ajan modernin tekniikan ihmeitä. Verkko on mahdollistanut osallistumisen välittömään viestintään maailmanlaajuisesti. Liity minuun kuin minä ... Lue lisää (BBS). Nämä BBS-yhteisöt luottavat käyttäjiin ladataksesi sisältöä ja kommentoidakseen sisältöä, jonka muut olivat lähettäneet.

Online-lurkers-yhteisö

Yksi muistettava asia on, että nämä BBS-yhteisöt toimivat aikana, jolloin puhelinverkko modeemit Modeemin historia [INFOGRAPHIC]Vaikuttaa siltä, ​​että niin kauan sitten istuin tietokoneeni ääressä ja odotin verkkoon pääsyä, kun kiduttavasti hidas 56K-modeemini vihelsi ja kiristeli tiensä verkkoon. Eteenpäin ... Lue lisää olivat Internet-yhteyden ensisijainen muoto. Käyttäjät, jotka pysyivät yhteydessä ilman osallistumista, olivat itse asiassa hakemassa yhteyspaikkoja ja tuhlaamassa järjestelmäresursseja. Siksi lurkerit kiellettiin usein.

Sellaisenaan käsitteellä "piilevä" on nykyään useimmiten negatiivinen merkitys. Yhteisön lurkerit ovat verrattavissa monin tavoin BitTorrent-verkon tutkijat Torrent-opas kaikilleTämä aloittelijan opas on loistava johdanto vertaisverkkojen tiedostojen jakamiseen BitTorrentin kanssa. Aloita torrentin lataaminen turvallisella ja vastuullisella tavalla täällä olevien vinkkidemme avulla. Lue lisää : he ottavat itselleen antamatta muille. Muilla kuin lurkerit pitävät lurkereita laiskoina, ahneina vapauttajina. Miksi he eivät vain julkaise jotain?

Se melkein kuulostaa haitalliselta, kun se esitetään tällä tavalla, mutta totuus on paljon yksinkertaisempi. Suurin osa lurkereista ei välitä sisällön harkinnasta. Itse asiassa suurin osa lurkereista ei vain välitä ollenkaan.

Lurker-ajattelutapa

Viime vuonna Wall Street Journal totesi sen 44% Twitter-tileistä ei ollut koskaan lähettänyt twiittiä. Toisaalta vain 13% kaikista Twitter-tileistä oli kirjoittanut vähintään 100 twiittiä. Se on valtava ero, varsinkin jos otamme mukaan kaikki väijytykset, jotka eivät ole koskaan edes luoneet tiliä.

Tämä johtaa meidät 1 prosentin sääntö, joka on hyödyllinen kulttuuriohje tällaisiin aiheisiin:

1%: n säännössä todetaan, että Internetissä sisältöä luoneiden ihmisten lukumäärä on noin 1% (antaa tai ottaa) sitä sisältöä tosiasiallisesti katselevista ihmisistä. Esimerkiksi jokaisella foorumiin kirjoittavalla henkilöllä yleensä noin 99 muuta katselee kyseistä foorumia, mutta ei lähetä.

Ja sitten meillä on variantti nimeltään 1-9-90 sääntö:

Tämän säännön 1-9-90-version mukaan verkkosivustoilla, jotka keskittyvät pääasiassa käyttäjien luomaan sisältöön, 1% ihmisistä on energiankäyttäjiä, 9% ihmisistä on avustajia ja 90% ihmisistä ovat lurkereita.

Joten vastaavasti voimme odottaa missä tahansa 90–99% mistä tahansa yhteisöstä viettävänsä varjoissa, passiivisesti seisomassa ja tarkkailemassa aktiivisen vähemmistön sitoutumista toisiinsa. Mutta miksi? Mikä estää näitä lurkereita liittymästä?

No, potentiaalisia syitä on useita. Jokainen lurker on erilainen.

Useimmille lurkereille se johtuu siitä, että heillä ei ole mitään arvoista osallistua. Muista, että sanonta "Jos sinulla ei ole mitään mukavaa sanoa, älä sano mitään?" Lurkereilla on oma versio siitä. On parempi sanoa mitään kuin spew merkityksetön ajaa Kuinka Upvote-järjestelmät ovat vahingoittaneet verkkoyhteisöjä Lue lisää . Lisäksi joskus on nautinnollisempaa osallistua etäältä.

Tangentiaalisesti jotkut lurkerit ovat sosiaalisesti halukas osallistumaan. Entä jos kukaan ei vastaa heidän kysymykseensä? Tai vielä pahempaa, entä jos heitä kyllästyy kysymään jotain tyhmää? Heillä voi olla jotain sanottavaa, mutta heidän ahdistuksensa pitää heidät laitamilla.

Online-lurkers-ajattelutapa

Tämän tyyppiset lurkerit istuvat yleensä hiljaisesti useita kuukausia tarkkaillakseen kuinka nykyiset yhteisön jäsenet ovat vuorovaikutuksessa. He tutkivat sosiaalisia normeja ja sisällyttävät sisäiset asiat millainen käyttäytyminen on hyväksyttävää Miksi Internet tarjoaa kukoistavan ympäristön vihaa ja uistelua varten [lausunto]Aidan Dwyer osallistui ja voitti tiedekilpailun. Seuraavaksi tapahtui jotain, josta ne meistä, jotka ovat olleet Internetissä jo pitkään, eivät olisi kovin yllättäviä. Tarina... Lue lisää ennen kuin teet itsensä. Näin minimoidaan mahdollisuus saada palovammoja sosiaalisen sitoutumisen vuoksi etikettivirhe.

Joskus kyse on pelko sitoutumisesta. On yksi asia liittyä yhteisöön passiivisena jäsenenä nähdäksesi missä asiat johtavat. On toinen asia viettää aikaa ja energiaa asioihin, jotka eivät ehkä toimi. Palkitaanko lurkerin ponnistelut? Vai onko kaikki turhaa? Jos jälkimmäinen tuntuu totta, on järkevämpää olla ottamatta tätä riskiä.

Pohjimmiltaan uskon, että lurkerin mentaliteetti on yhteenvetona joku, joka on kiinnostunut, mutta jota ei ole sijoitettu. Suurin osa meistä on kiinnostunut monista asioista, mutta ovat sijoittaneet vain muutamiin niistä. Se on normaalia. Sen odotetaan. Se on täysin kunnossa.

On okei olla lurker

Takaisin vuonna 2006 Nielsen Norman -konserni (NNG) totesi olevansa merkittävää todisteita 1-9-90-säännön hyväksi, vaikka se toisinaan taipui tietyissä yhteyksissä enemmän kohti 1 prosentin sääntöä. Joka tapauksessa, asia on, että lurkerit ovat a huomattava enemmistö.

NNG käyttää kuitenkin erilaista terminologiaa ja kuvaa tätä ilmiötä nimellä osallistumisen epätasa-arvo. Kuinka voimme ylittää tämän aukon pettäjien ja avustajien välillä? Lyhyt vastaus: emme voi. Kyllä, on olemassa tapoja "muuntaa" lurkerit - ne yhteisön kasvumenetelmät Oikea tapa kasvattaa uutta verkkoyhteisöä: 3 esimerkkiäMiksi jotkut yhteisöt menestyvät, kun taas toiset kamppailevat selviytyäkseen? Katsotaanpa muutama tarina. Lue lisää ovat tämän viestin ulkopuolella - mutta unohdamme isompaa kysymystä.

Mitä vikaa siinä, että sinulla on lurker enemmistö? Lurkerit olivat ymmärrettävästi ärsyttäviä takaisin BBS-yhteisöjen päivinä, mutta ajat ovat muuttuneet parempaan suuntaan. Mitä haittaa he nyt aiheuttavat? Ei paljon. Itse asiassa lurkerit ovat oikeastaan ​​aika arvokkaita.

Yhdelle, lurkerit ovat edelleen osa yleisöä. Jos ylläpidät blogia, se tarkoittaa, että he lukevat edelleen juttujasi. Jos olet tuotemerkki, he ostavat edelleen tavaroitasi. Jos olet konsultointipalvelu, he tarvitsevat edelleen asiantuntemustasi. Yhteisön ulkopuolella oleminen ei tarkoita, että he ovat arvottomia.

Online-lurkers hyväksymättä

Samanlaisia ​​linjoja lurkerit voivat tavoittaa yhteisön ulkopuolella olevat. Uskollinen lukija, joka ei koskaan kirjoita kommenttia, voi silti levittää tietoisuutta suullisesti ystävilleen, ja heidän lähettämänsä ihmiset saattavat päätyä avustajiksi. Ei sitä koskaan tiedä.

Mutta mikä tärkeintä, lurkerit ovat potentiaalisia avustajia. Jotkut lurkerit voivat ei koskaan osallistua, mutta monet lurkerit ovat vain väliaikaisesti lepotilassa. Se voi viedä heitä muutama viikko, kuukausi tai jopa vuosi, mutta lopulta he puhkeavat ja alkavat osallistua.

Riippumatta siitä, päivän päätteeksi lurkerit tekevät aina enemmän kuin vastaajia. Meidän on tehtävä rauha sen kanssa. Lurker-enemmistöllä ei ole mitään vikaa, ja jos olet lurker, tiedä vain, että se on täysin normaalia.

Jatka vaeltelua, kunnes sinusta tuntuu, että sinulla on jotain sanottavaa - ja kun tämä päivä tulee, mene eteenpäin ja sano se.

Luuletko 1-9-90-säännön olevan totta? Milloin todennäköisemmin vaeltaa ja milloin osallistut todennäköisemmin? Luuletko, että varjostajien pitäisi tulla enemmän lurkereita? Kerro meille alla olevissa kommenteissa!

Kuvapisteet: Nainen kurkistaa kaihtimien kautta Shutterstockin kautta, Paperi-ihmisten rivi Shutterstockin kautta, Mies sängyssä puhelimessa Shutterstockin kautta, Paperi-ihmiset ympyröivät Shutterstockin kautta

Joel Leellä on B.S. tietotekniikan alalta ja yli kuuden vuoden ammattikirjoittamisen kokemus Hän on MakeUseOfin päätoimittaja.