Netflix ei vieläkään tiedä mitä tehdä ihmisten kanssa, jotka jakavat salasanoja

Netflixillä on paljon käyttäjiä. Mutta olisi vielä enemmän, jos ihmiset lopettavat salasanojen jakamisen muiden kanssa. Valitettavasti tämä näyttää olevan vaikea ratkaistavissa oleva ongelma, ja Netflixin toimitusjohtaja Reed Hastings ei näennäisesti ole halukas vetämään kaikkia pysäkkejä, kun on kyse tämän torjunnasta. mahdollisesti riskialtista käyttäytymistä.

Paljastettuaan viimeisimmät Netflix-tilaajien numerot, jotka eivät edelleet ennusteita maksettujen käyttäjätilien osalta, sijoittaja pyysi Hastingsia viimeisenOK tulospuhelu, haluako suoratoistojätti "kiertää ruuveja" salasanan jakamisen lopettamisen yhteydessä.

Kierrätkö ruuveja?

Aiemmin tänä vuonna Netflix kokeili uuden varmennusjärjestelmän alkua, usean maan käyttäjien raportoimalla sinulle näytetään ilmoitus, jonka mukaan "Jos et asu tämän tilin omistajan luona, tarvitset oman tilisi jatkaaksesi katselua."

Hastings ei kuitenkaan näennäisesti halua saada enemmän painavaa kättä kuin tämä. Huhtikuun tulospuhelun aikana, raportoi Takaraja, hän sanoi sen:

"Testaamme monia asioita, mutta emme koskaan väännä jotain, joka tuntuu kuin ruuvien kiertäminen. Sen on pitänyt tuntua olevan järkevää kuluttajille, että he ymmärtävät. "

Netflixin varatoimitusjohtaja Greg Peters sanoi, että käyttäjien käyttäytyminen vaihtelee maittain. Hän huomautti myös, että salasanan jakamisen ei aina ole tarkoitus olla harmillista, mutta sitä pidetään osoituksena kiintymyksestä ja uskollisuudesta joidenkin ihmisten välillä.

Tämä muistuttaa joillakin tavoin edesmenneen Applen toimitusjohtajan Steve Jobsin näkemystä piratismista. ITunesin alkuaikoina Jobs vaati, että useimmat ihmiset eivät yrittäneet tarkoituksella rikkoa lakia lataamalla musiikkia Napsterin kaltaisista palveluista. Sen sijaan he etsivät vain tarkoituksenmukaista tapaa saada rakastamansa kappaleet ja albumit.

Netflixin näkemys kuulostaa samalla tavoin, että yritys haluaisi mieluummin löytää ratkaisun, joka tulee osoittautuvat tarpeeksi hyviksi saadakseen käyttäjät maksamaan omat ansaitsemansa rahat sen sijaan, että demonisoivat potentiaalia Asiakkaat.

Tasapainon saaminen oikealle

Netflixandin kaltaiselle yritykselle on vaikea saada oikea tasapaino. Ei ole epäilystäkään siitä, että se menettää potentiaalisia tuloja salasanojen jakamisen avulla. Citibankin analyytikon Jason Bazinetin mukaan se menettää noin 6 miljardia dollaria vuodessa, jos se ei lopeta tätä käytäntöä.

Mutta sillä on myös kaikkea menetettävää, koska se saattaa järkyttää suurta määrää käyttäjiä ja riskoida ajaa heidät pois alustalta. Varsinkin ei silloin, kun kilpailevia suoratoistopalveluja on enemmän kuin koskaan ennen.

Netflixin asentaminen televisioon

Tarvitset sovelluksen, jos haluat katsoa Netflixiä televisiosta. Näin saat sen.

Lue seuraava

Kirjailijasta