Kuinka tunnistaa helposti vaaralliset loppukäyttäjän lisenssisopimukset

Loppukäyttäjän lisenssisopimukset (EULA) ovat toimittajan tai sovelluskehittäjän ja tuotetta käyttävien asiakkaiden välisiä sopimuksia. Ne määrittelevät mahdolliset käyttörajoitukset ja pyrkivät rajoittamaan yrityksen vastuuta.

Jotkut EULA-sopimukset antavat kuitenkin organisaatioille enemmän lupia kuin ihmiset ymmärtävät. Näin havaitset mahdolliset riskit.

1. Lue asiakirja huolellisesti ennen hyväksymistä

EULA on vain yksi monista sopimuksista, jotka ihmisten on hyväksyttävä ennen tuotteen käyttöä. Toiset sisältävät tietosuojakäytännön ja käyttöehdot. Tutkimukset osoittavat kuitenkin, että useimmat ihmiset vierittävät alaspäin ja napsauttavat "Hyväksyn" ennen kuin luet mitään.

Sisään yksi esimerkki, nainen voitti 10000 dollaria sen jälkeen, kun vakuutusyhtiö lisäsi rivin käyttöehtodokumenttiin. Organisaatio teki sen osoittaakseen, että ihmiset eivät yleensä lue sisältöä läpi.

Muut yritykset käyttivät erilaista lähestymistapaa, kuten sisällyttivät sisältöä EULA-sopimukseen, joka sitoutti henkilön 1000 tuntiin yleishyödyllistä palvelua tai luopui esikoisesta. Tavoitteena oli kaikissa tapauksissa ajaa kotiin, kuinka helposti yritys voisi velvoittaa sopimuksen mukaan henkilön tekemään jotain, mikä vaarantaa hänet.

Lisäksi EULA-käsite voi soveltaa tuotevastuuta koskeviin kysymyksiin, vaikka tuotevalmistusta ei olekaan.

EULA: n lukeminen vie aikaa ja vaivaa, mutta sen tekeminen voi maksaa. Vaihtoehtoisia mutta vähemmän perusteellisia lähestymistapoja ovat aiheita koskevien osioiden lukeminen tai CTRL + F-pikanäppäimen käyttö tiettyjen sanojen tai lauseiden löytämiseksi.

2. Arvioi, voivatko muutetut olosuhteet rikkoa EULA-sopimusta

EULA sisältää yksityiskohtia siitä, miten henkilö voi tai ei voi käyttää tuotetta tai palvelua. Jotkut selvennykset näyttävät usein naurettavilta. Esimerkiksi, käyttöoikeussopimus Applen iTunes-palvelulle sisälsi osan siitä, ettei sitä käytetä ydinaseiden valmistamiseen.

Riskien rajoittaminen edellyttää kuitenkin, että henkilö tarkastelee mitä tahansa EULA: ssa, joka koskee heitä nyt, mutta ei ehkä ikuisesti. Esimerkiksi EULA voi määrätä, että henkilö voi käyttää tuotetta tai palvelua vain ollessaan Yhdysvalloissa.

Tästä voi tulla hankala vaatimus henkilölle, joka matkustaa usein tai aikoo pian muuttaa ulkomaille. Palveluntarjoajat eivät välttämättä ota kiinni heti, jos henkilö käyttää tuotetta tai palvelua eri paikassa. Jos he huomaavat, yritys voi kuitenkin peruuttaa käyttäjän sopimuksen tai jopa ryhtyä oikeustoimiin häntä vastaan.

3. Etsi vaihtoehtoja lakimiehiltä

Vaikka useimmat yritykset käyttävät sopimuskieliä rajoittaakseen oikeusvaateita, näitä tapauksia voi silti tapahtua. Yksi tapaus koski a Snapchatin nopeuden tallennussuodatin liittyy auto-onnettomuuteen, jossa kuoli kolme alaikäistä.

Kuluttajat voivat vähentää riskiään myös neuvottelemalla lakimiehen kanssa ennen kuin he sopivat EULA: sta. Yrityksen edustajat palkkaavat kokeneita lakimiimejä tietäen, että useat tekijät aiheuttavat tuotteisiin liittyviä onnettomuuksia.

Ihmiset, joilla ei ole lakitaustaa, yrittävät usein ymmärtää oikeudellisia asiakirjoja. Siksi suurin osa heistä hyväksyy ehdot ja toivovat parasta.

Jos henkilö kuitenkin huomaa punaiset liput EULA-sopimuksessa, oikeusalan ammattilainen voi auttaa heitä ymmärtämään sisällön vaikutuksia ja neuvomaan mahdollisista riskeistä. Asianajaja voi myös neuvoa, mikä voisi mitätöidä EULA: n.

Oikeudelliset tapaukset videopelissä Fortnite sisälsi alaikäisiä suostumusta EULA: han ilman vanhempien tietämättä tai lupaa. Jotkut valtiot sallivat myös alle 18-vuotiaiden olla hyväksymättä jotain EULA: ssa allekirjoittamisen jälkeen.

Monet yritykset toteuttavat toimenpiteitä estääkseen ihmisiä käyttämästä tuotteita tavalla, joka rikkoo EULA-sopimusta. Esimerkiksi yleiset tuoteavaimet auttavat ihmisiä asentamaan Microsoft-tuotteita. Ihmiset saavat ilmaisen, rajoitetun pääsyn, mutta heidän on lopulta maksettava.

Microsoft näyttää viestit, jotka estävät ihmisiä käyttämästä yleisiä avaimia. Silti jotkut käyttäjät keksivät, miten kiertää niitä. Kuitenkin tekemällä niin rikkoo EULA-sopimusta ja aiheuttaa käyttäjälle syytteeseenpanoriskin.

Ihmisten ei pitäisi koskaan olettaa, että edes hieman epätavanomainen tuotteiden käyttö kuuluu EULA: n sallimiin rajoihin. Asiakirjan lukeminen varmistaa, mitä se tekee tai ei salli.

5. Tiedä miten EULA vaikuttaa muihin asiakirjoihin

Kun ihmiset arvioivat EULA-sopimuksia, heidän on pidettävä mielessä, että jotkut muut yrityksen julkaisemat oikeudelliset asiakirjat voivat viitata EULA-sopimukseen ja olla yhteydessä siihen. Esimerkiksi tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten yritys voi käyttää jonkun tietoja, joten siihen voi liittyä myös riskejä.

Tietosuojakäytäntöihin sisältyy kuitenkin tyypillisesti kieli, joka edellyttää EULA-sopimuksen hyväksymistä ennen tuotteen käyttöä. Henkilö ei voi hyväksyä tietosuojakäytäntöä ja hylätä sitä, mitä EULA edellyttää.

Onneksi tekniikka voi helpottaa tietosuojakäytännön arviointia. Esimerkiksi, Polisis on ilmainen verkkopohjainen työkalu, joka tunnistaa näiden asiakirjojen riskialttiit osat ja auttaa ihmisiä arvioimaan jatkamista.

Tietosuojakäytännön tarkistus voisi kannustaa henkilöä tarkastelemaan myös EULA: ta tarkemmin. Esimerkiksi, jos yritys käsittelee tietoja tavalla, jota käyttäjä pitää kohtuuttomana, sillä voi olla myös kyseenalainen taktiikka, joka on kuvattu EULA: ssa.

Tietoisuus minimoi riskit

Suurimpaan osaan tuotteen käytöstä liittyy mahdollisia vaaroja.

Näiden käytännöllisten vinkkien käyttäminen EULA: n tarkastamiseen ennen sen hyväksymistä voi kuitenkin vähentää haitallisia seurauksia.

3 syytä olla optimistinen online-yksityisyyden tulevaisuudesta

Jos arvostat yksityisyyttäsi, jota sinun ehdottomasti pitäisi, on olemassa lukuisia upeita resursseja, jotka auttavat sinua kääntämään vuoroveden ja palauttamaan hallinnan.

Lue seuraava

Kirjailijasta