Samsung Galaxy S20 -näytöt kuolevat yhtäkkiä ilman selkeää syytä

Kun ostat lippupuhelimen, oletat sen kestävän vähintään 2-3 vuotta ilman, että odottamattomat laitteisto-ongelmat kasvavat. Monet Samsung Galaxy S20 -omistajat ovat kuitenkin joutuneet törkeään sokkiin, koska heidän puhelimensa näyttö on yhtäkkiä kuollut heihin.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun ensiluokkainen Samsung-puhelin on kehittänyt äkillisiä näyttöongelmia, vaikka voisi odottaa Samsung on ratkaissut nämä kysymykset jo nyt, varsinkin kun se on älypuhelimien AMOLED-näyttöjen maailmanjohtaja.

Samsung Galaxy S20 -näytöt kuolevat yhtäkkiä

Kuten raportoi SamMobile, useat Galaxy S20 -sarjan omistajat ovat käyneet erilaisilla online-foorumeilla, mukaan lukien Reddit, valittaa laitteen näytöstä, joka yhtäkkiä kuolee heihin.

Käyttäjät ilmoittavat ensin nähneensä skannausviivat Galaxy S20: n näytöllä, mikä huononee asteittain, kunnes näyttö muuttuu kokonaan valkoiseksi tai vihreäksi. Tämä tekee laitteen käytännössä käyttökelvottomaksi, koska käyttäjä ei näe mitään näytöltä.

Kysymys näyttää vaikuttavan ensisijaisesti kalliimpiin Galaxy S20 + ja Galaxy S20 Ultra -versioihin. On epäselvää, miksi ongelma tapahtuu, vaikka se näyttääkin laitteistolta.

A Samsung-foorumi moderaattori suositteli asianomaisia ​​Galaxy S20 -omistajia käynnistämään laitteen vikasietotilassa ja nollaamaan sen. Ratkaisu ei kuitenkaan tunnu toimivan, mikä ei ole yllättävää, koska tämä näyttää matalan tason laitteisto-ongelmalta. Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet kohtaavansa samanlaisia ​​ongelmia vanhemmissa Galaxy-laitteissa, kuten Galaxy S9 ja Galaxy Note 9.

Tämä ei ole ainoa laitteistokysymys, jota Samsung Galaxy S20: n omistajat ovat toistaiseksi kohdanneet. Samsungia vastaan ​​nostettu oikeusjuttu väittää, että se on käyttänyt sitä viallinen kameralasi Galaxy S20: ssa, joka voi särkyä odottamattomasti.

Liittyvät: Samsung Galaxy S21 vs. S20: Kumpi sinun pitäisi ostaa?

Näytön korvaaminen näyttää olevan ainoa ratkaisu

Ainoa ratkaisu, joka näyttää toiminut useimmille Galaxy S20 -omistajille, on viedä laite lähimpään Samsungin palvelukeskukseen ja vaihtaa näyttö. Se on kallis ratkaisu, varsinkin jos puhelimellasi ei ole takuuta, koska joudut maksamaan näytön vaihtamisesta omasta taskustasi.

Jos omistat Samsung Galaxy S20 +: n tai Galaxy S20 Ultra: n, et voi tehdä paljon muuta kuin toivoa, että ongelma ei kasva laitteellesi. Ja jos näin tapahtuu, se tapahtuu ainakin takuuaikana, jotta näyttö voidaan vaihtaa ilmaiseksi.

Samsung ei ole vielä tunnustanut ongelmaa, ja on vielä nähtävissä, aikooko se tehdä niin ja korvata kyseisten Galaxy S20 -laitteiden näytöt ilmaiseksi.

11 suosituinta vinkkiä Samsung One -käyttöliittymän käyttöön 3

Samsungin One UI 3: lla, joka perustuu Android 11: een, on paljon pieniä temppuja. Tässä sinun pitäisi tietää.

Lue seuraava

Kirjailijasta

Laajenna lukemaan koko tarina