10 korjausta Steam-asiakkaan kaatumiseen tai jäätymiseen

Jos sinulla on vapaa tunti ja haluat rentoutua joidenkin PC-pelien parissa, viimeinen asia, jonka tarvitset, on Steam-asiakkaan kaatuminen tai jumiutuminen. Se on tarpeeksi huono, kun pelit alkavat toimia, puhumattakaan asiakasohjelmasta, jota käytät niiden hallintaan ja pyörittämiseen.

Jos Steam kaatuu tai jumiutuu tietokoneellesi, autamme mielellämme. Olemme koonneet luettelon vianetsintävinkkeistä, joita voit seurata. Käy ne läpi vuorotellen, ja sen pitäisi toivottavasti ratkaista ongelmat, joita sinulla on Steamin kanssa.

1. Käynnistä Steam uudelleen

Se on alkeellisin neuvo, mutta se on aina se, mitä sinun tulee tehdä ensin. Jos kaatuminen tai jäätyminen on uusi ongelma, käynnistä Steam uudelleen ja lataa se uudelleen.

Oletuksena Steamin sulkeminen vain pienentää sen tehtäväpalkkiin. Sellaisenaan asiakkaan sisällä, mene osoitteeseen Steam > Poistu sulkeaksesi sen kokonaan. Jos et voi käyttää valikkoa, avaa Tehtävienhallinta (Ctrl + Vaihto + Esc) ja lopeta Steam-tehtävä.

Sinun tulisi myös yrittää käynnistää tietokoneesi kokonaan uudelleen. tämä softa nollaa järjestelmän tilan, tyhjentää välimuistin, sulkee kaikki käynnissä olleet ei-käynnistysohjelmat ja toivottavasti korjaa Steamin samalla.

2. Päivitä käyttöjärjestelmä ja ajurit

Yleensä on hyvä käytäntö pitää Windows ja sen ajurit päivitettyinä, erityisesti pelaamista varten. Steam saattaa aiheuttaa meteliä, jos ohjaimesi ovat vanhentuneet.

Kätevästi Windows pitää itsensä automaattisesti ajan tasalla. Voit tarkistaa päivitykset manuaalisesti painamalla Windows-näppäin + I avaa Asetukset ja siirry kohtaan Päivitys ja suojaus > Windows päivitys > Tarkista päivitykset.

Windows Updaten pitäisi päivittää automaattisesti myös laitteisto-ajurit, mutta saattaa olla hyvä tarkistaa ne manuaalisesti valmistajan verkkosivustolta. Erityisen tärkeitä ovat sinun grafiikkakortin ajurit; Jos ne ovat viallisia tai vanhentuneita, se voi todennäköisesti olla syy Steamin kaatumiseen tai jäätymiseen.

3. Lopeta Steam Beta

Kuka tahansa voi liittyä Steamin beta-versioon, joka antaa sinulle varhaisen pääsyn kehitteillä oleviin ominaisuuksiin. Tämä voi kuitenkin aiheuttaa asiakkaan epävakautta. Jos olet aiemmin ottanut Steamin betaversion käyttöön, sinun tulee poistaa se käytöstä nähdäksesi, ratkaiseeko se kaatumisen tai jäätymisen.

Steam betasta poistuminen:

1. Valitse Steamin ylätyökaluriviltä Steam > asetukset.
2. Käytössä Tili välilehti vieressä Betaan osallistuminen, klikkaus Muuttaa.
3. Valitse avattavasta valikosta EI MITÄÄN – Poista kaikki beta-ohjelmat käytöstä ja napsauta OK.
4. Klikkaus Käynnistä Steam uudelleen. Tämä siirtää sinut Steamin vakioversioon.

4. Poista ulkoiset laitteet

Valve myöntää, että ulkoiset laitteet voivat aiheuttaa yhteensopivuusongelmia Steam-asiakkaan kanssa. Tärkeimmät häiriötekijät ovat todennäköisesti syöttölaitteet (esim. ohjaimet), jotka vaativat erityisiä ohjaimia.

Sellaisenaan irrota ulkoiset laitteet vuorotellen ja katso, ratkaiseeko se ongelmasi Steamin kanssa. Jos löydät ongelmallisen laitteen, ota yhteyttä valmistajaan ja tarkista, onko se tietoinen ristiriidasta ja tietääkö se korjauksen.

5. Poista ristiriitaiset ohjelmat käytöstä

Jotkut ohjelmat eivät toimi hyvin Steamin kanssa. Jäätymisen ja kaatumisen lisäksi ne voivat aiheuttaa muita ongelmia, kuten ei pysty kirjautumaan Steamiin. Jotkut ristiriitaiset ohjelmat ovat:

• Virustentorjunta- ja vakoiluohjelmien torjuntaohjelmisto
• VPN: t
• Palomuurit ja muut tietoturvasovellukset
• P2P- ja tiedostonjakoasiakkaat
• FTP- ja web-palvelinsovellukset
• IP-suodatusohjelmat
• Lataa kiihdytin/hallintaohjelmat

Jos käytät jotakin näistä, poista ne käytöstä vuorotellen. Lehdistö Ctrl + Shift + Esc avataksesi Tehtävienhallinnan ja Lopeta tehtävä mahdollisista konflikteista.

6. Käynnistä Steam järjestelmänvalvojana

Oletuksena suurin osa ohjelmistasi ei avaudu järjestelmänvalvojatilassa. Tämä on tahallinen Windowsin turvaominaisuus. Sama pätee Steamiin. Steamia kannattaa kuitenkin käyttää järjestelmänvalvojatilassa vianetsintävaiheena.

Siirry ensin Steamin asennuskansioon File Explorerin avulla. Oletussijainti on C:\Ohjelmatiedostot (x86)\Steam. Kerran täällä:

1. Sulje Steam.
2. Oikealla painikkeella tiedosto steam.exe ja napsauta Ominaisuudet.
3. Vaihda kohtaan Yhteensopivuus -välilehti.
4. Tarkistaa Suorita tämä ohjelma järjestelmänvalvojana.
5. Klikkaus OK.
6. Avaa Steam uudelleen.

7. Lopeta ylikellotus

Ylikellotatko laitteistoasi? PC-harrastajat ylikellottavat komponentteja, kuten CPU: ta ja GPU: ta suorituskyvyn maksimoimiseksi. Huono ylikellotus voi kuitenkin aiheuttaa enemmän haittaa kuin hyötyä, mukaan lukien Steamin kaatumisen.

Jos olet ylikellottanut jotain, palauta se väliaikaisesti valmistajan oletusasetuksiin ja katso, ratkaiseeko se ongelmasi Steamin kanssa. Jos se korjaa sen, pidä sitä siunauksena; ovela ylikellotus voi lopulta vahingoittaa muutakin kuin Steamia.

8. Käynnistä reititin uudelleen

On mahdollista, että paikallisverkko-ongelma aiheuttaa Steamin epäonnistumisen. Näin tapahtuu usein, kun yrität kirjautua sisään ja huomaat, että asiakas kaatuu.

Voit ratkaista tämän sammuttamalla reitittimen ja irrottamalla sen pistokkeesta. Odota hetki ja yhdistä sitten kaikki uudelleen. Voit viedä tätä pidemmälle ja nollaa reitittimesi kokonaan; tämä on vaativampi ja aikaa vievä prosessi, mutta se kannattaa sulkea pois.

9. Asenna Steam uudelleen

Toiseksi viimeisenä vaiheena poista Steam ja asenna se uudelleen. Tämä voi auttaa korjaamaan kaikki puuttuvat tai vioittuneet asiakastiedostot. Steamin asennuksen poistaminen ei poista asennettuja pelejä tai niihin liittyviä tietoja, jos asennat Steamin uudelleen samaan paikkaan.

Poista Steamin asennus painamalla Windows-näppäin + I avaa Asetukset ja siirry kohtaan Järjestelmä > Sovellukset. Käytössä Sovellukset ja ominaisuudet luettelosta, etsi Steam, valitse se ja napsauta Poista asennus.

Jos mikään muu ei auta, ota yhteyttä Steam tuki. Kun olet kirjautunut tälle sivulle, siirry osoitteeseen Steam-asiakas > Steam-asiakas kaatuu > Ota yhteyttä Steam-tukeen. Täällä voit antaa täydelliset tiedot ongelmastasi (mukaan lukien mahdolliset virheilmoitukset) ja liittää kuvakaappauksia, DirectX-diagnostiikkaraportin ja muita hyödyllisiä tietoja.

Kokeile toista pelinkäynnistysohjelmaa

Hyvällä tuurilla olet noudattanut näitä vinkkejä, eikä Steam enää kaatu tai jumiudu. Mutta jos ongelma jatkuu ja on lokalisoitu vain Steamiin, saattaa olla syytä kokeilla toista PC-pelien käynnistysohjelmaa, kuten GOG Galaxy.

Sen ei tarvitse olla pysyvä kytkin, sillä Steam saattaa ehkä korjata häiriösi, mutta saatat löytää vaihtoehtoisen kantoraketin, joka sopii sinulle paremmin.

7 parasta pelinkäynnistintä PC-pelien käynnistämiseen ja järjestämiseen

Lue Seuraava

Kirjailijasta