Kun Apple julkaisi Self-Service Repair -ohjelmansa, se vaikutti hyvältä idealta. Loppujen lopuksi käyttäjät valittivat siitä, kuinka kalliita Applen korjaukset olivat. Käyttäjät olivat myös järkyttyneitä siitä, että Apple vaikeutti iPhonesi korjaamista itse. Tämä ohjelma vaikutti myös vastaukselta iFixitin kaltaisten yritysten korjaussarjojen kasvavaan suosioon.
Pian kuitenkin kävi selväksi, että Applen Self-Service Repair -ohjelmassa on huomattavia puutteita.
Mikä on Applen itsepalvelukorjausohjelma?
Applen itsepalvelukorjaus on Applen tarjoama ohjelma, joka antaa sinulle mahdollisuuden korjata iPhonesi itse. Tällä ohjelmalla voit vaihtaa näytön, akun ja jopa kameran.
Aloitat suuntaamalla kohteeseen Applen itsepalvelukorjausmyymälä ja valitset puhelimesi mallin. Sitten tilaat osat korjaussarjan mukana. Tämä korjaussarja käyttää työkaluja aivan kuten kaupoissa, mikä varmistaa, että pystyt korjaamaan iPhonesi Applen standardien mukaisesti.
Mitä ongelmia Applen itsepalvelukorjausohjelman kanssa on?
Valitettavasti Applen itsepalvelukorjausohjelma ei ole täydellinen. Kaukana siitä. Tässä on joitain tärkeimmistä ongelmista.
1. Se on kallis
Ensimmäinen ongelma itsepalvelukorjausohjelmassa on, että se on kallis. Vaikka jotkut saattavat ajatella, että se on halvempaa tehdä se itse, se on itse asiassa väärin. On kalliimpaa korjata laitteesi Applen Self-Service Repair -ohjelman kautta kuin mennä Apple Storeen.
Oletetaan esimerkiksi, että sinun on vaihdettava iPhone 13:n näyttö. Jos ostat näytön ja vuokraat työkalut Applelta, maksat noin 318 dollaria. Kuitenkin iPhone 13:n näytön vaihto Applen kautta maksaa 279 dollaria. Tämä tarkoittaa, että maksat 39 dollaria enemmän korjataksesi iPhonesi itse.
Apple antaa sinulle 33,60 dollarin hyvityksen, jos lähetät vanhan näytön takaisin. Tämä tarkoittaa, että käytät 5 dollaria enemmän korjaamalla itse. Muista siis lähettää näyttösi takaisin, jotta saat lisäsäästöjä.
Kun saat korjauksen Apple Storessa, maksat myös Genius-baarin työntekijöille korjauksen tekemisestä. Applen itsepalvelukorjaussarjojen avulla näyttää siltä, että maksat työvoimakustannukset ja teet sen itse. Joten se maksaa sinulle myös aikaa, stressiä ja energiaa. Voit myös tehdä virheen ja rikkoa laitteesi.
2. Se on hankalaa ja aikaa vievää
Vaikka useimmat ihmiset odottavat iPhonen korjaamisen olevan aikaa vievä prosessi, sen haitat näyttävät ylittävän korjauksen tekemiseen kuluvan ajan.
Haitat alkavat siitä, että sinun on vuokrattava Applelta raskas työkalupakki korjausta varten. Vaikka tämä sarja sisältää kaiken tarvitsemasi, se painaa yli 75 kiloa ja vie paljon tilaa. Sinun on myös palautettava tämä työkalupakki seitsemän päivän kuluttua, mikä tarkoittaa, että sinun on palautettava raskas paketti nopeasti. Ohjeet ovat myös epämääräisiä ja vaikeasti luettavia. Tämä voi tehdä korjausprosessista turhauttavan.
Ja kaiken lisäksi korjaus itsessään on monimutkainen, vaikea, pitkä ja helppo sotkea.
Jotkut käyttäjät, jotka ovat vuokranneet itsepalvelukorjaussarjan, ovat maininneet, että joitain työkaluja ei sisälly. Kun vuokraat työkalusarjan, useimmat käyttäjät odottavat, että siinä on kaikki mitä tarvitset. Siinä ei kuitenkaan ole useita tärkeitä ohjeissa mainittuja työkaluja.
Käyttäjät, jotka ovat ostaneet näytön korjaussarjan, väittävät, että ohjeissa neuvotaan käyttämään magnetoitua ruuvimeisseliä. Kun ruuvimeisseli on paikallaan, mikään ei magnetoi sitä. Kaikilla ei ole tarpeeksi vahvoja magneetteja magnetoimaan kodissaan makaavaa ruuvimeisseliä.
Se ei myöskään sisällä ESD-mattoa, ESD-hihnoja tai lämmönkestäviä käsineitä, jotka kaikki mainitaan ohjeissa suojaamaan korjaajaa tai iPhonea. Tämä tekee vaikeaselkoisten ohjeiden noudattamisesta vielä vaikeampaa, koska joudut improvisoimaan joissakin osissa.
Mitä vaihtoehtoja Applen itsepalvelukorjausohjelmalle on?
Olkaamme rehellisiä, Applen itsepalvelukorjausohjelmassa on ongelmia. Applen myymälässä tehtävät korjaukset ovat myös liian kalliita, eivätkä monet pysty perustelemaan kustannuksia.
Saatavilla on halvempia sarjoja yrityksiltä, kuten iFixit, jotka lupaavat korjata iPhonesi vähemmän. Nämä sarjat ovat kuitenkin edelleen kalliita, koska Apple tekee uusien iPhonejen korjaamisesta niin vaikeaa. Toisena vaihtoehtona se voi myös olla hyvä idea harkitse AppleCare+:aa jos olet huolissasi puhelimesi vahingoittumisesta uudelleen.
Kenelle itsepalvelukorjausohjelma on tarkoitettu?
Hintalapun, hankalan prosessin ja vaikeiden ohjeiden vuoksi näyttää siltä, että tämä palvelu ei houkuttele monia. Oikeudenmukaisesti Apple mainitsee, että tämä sarja ei ole keskivertokäyttäjälle. Apple väittää, että se on tarkoitettu tekniikkaa taitavalle henkilölle, joka haluaa tehdä korjauksen itse.
Tämä saattaa toimia loistavasti jollekin, joka asuu kaukana Apple Storesta eikä pääse sinne korjaamaan iPhoneaan tai jollekin, joka ei halua lähettää iPhoneaan postitse. Loppujen lopuksi Apple sallii korjauksen postitse, koska jokaisessa kaupungissa ei ole Apple Storea.
Käyttäjät, jotka ovat myös huolissaan yksityisyydestä, saattavat haluta tehdä sen kotona, koska kukaan ei pääse käsiksi heidän henkilökohtaisiin tiedostoihinsa. Jotkut harrastajat saattavat haluta kokeilla myös tätä, jos he ovat sellaisia, jotka nauttivat asioiden korjaamisesta itse. Näyttää siltä, että väestörakenne on se, kenelle Apple kohdistaa tämän ohjelman.
Muuten tavallinen käyttäjä saattaa mieluummin vain suunnata Genius-palkkiin. Se on halvempaa, nopeampaa, eikä sinun tarvitse huolehtia stressin lisäämisestä yrittäessäsi selvittää Applen ohjeita. Sinun ei myöskään tarvitse huolehtia virheestä, joka voi rikkoa iPhonesi.
Korjaako Apple itsepalvelukorjausohjelman?
Kun Apple julkisti Self-Service Repair -ohjelmansa, useimmat käyttäjät odottivat jotain muuta. Ihmiset odottivat Applen myyvän sarjoja ja virallisia osia iPhonesi korjaamiseksi kotona, samalla tavalla kuin iFixit tarjoaa. Useimmat käyttäjät eivät kuitenkaan odottaneet tarvitsevansa vuokrata työkaluja, selvittää monimutkaisia ohjeita tai hankkia osia, jotka eivät sisälly toimitukseen. Hintalappu oli myös järkyttävä.
Koska korjausoikeutta koskevat lait näyttävät mahdollisilta useissa maissa, näyttää siltä, että Apple yritti päästä näiden mahdollisten uusien lakien edellä. Tämä ohjelma on kuitenkin syvästi puutteellinen, eikä näytä siltä, että Applella on suunnitelmia korjata sitä lähiaikoina. Harkitse siihen asti vaihtoehtoisia korjaussarjoja, jos sinulla ei ole varaa viralliseen korjaukseen Apple Storessa.
