Tarinat muodostavat valtavan osan Instagram-kokemuksesta – yli 500 miljoonaa ihmistä käyttää niitä päivittäin. Joten jos Instagram-tarinasi eivät lataudu, se voi olla todellinen pulma. Jos sinulla on ongelmia Instagram-tarinoiden lataamisessa, tässä on vianetsintäopas, jonka avulla saat tarinasi takaisin käyntiin.
1. Tarkista Internet-yhteytesi
Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, jos Instagram-tarinasi eivät lataudu, on tarkista Internet-yhteytesi. Jos käytät matkapuhelindatayhteyttä, kokeile ottaa Wi-Fi käyttöön ja katso, auttaako se.
Jos tämä ei auta, yritä avata toinen sovellus, joka vaatii internetyhteyden, kuten YouTube tai Safari, ja katso, latautuuko se oikein. Jos ei, ongelma on todennäköisimmin Internet-yhteydessäsi, ei Instagramissa.
2. Käynnistä laitteesi uudelleen
Jos reitittimen uudelleenkäynnistys ei toiminut, seuraava vaihe on käynnistä laite uudelleen. Tämä voi usein korjata pieniä ohjelmistohäiriöitä, jotka voivat aiheuttaa ongelmia Instagramissa.
3. Tarkista, onko olemassa yleinen Instagram-häiriö
Joskus syy, miksi Instagram-tarinasi eivät lataudu, on sovelluksen yleinen häiriö, joka valitettavasti näyttää tapahtuvan useammin viime aikoina.
Jos uskot, että näin voi olla, mene osoitteeseen DownDetector.com ja etsi "Instagram". Täältä näet, onko alueellasi raportoitu Instagram-katkoksia.
Vielä parempi, voit tarkistaa Twitteristä, onko olemassa ilmoituksia Instagramin toiminnasta. Etsi vain "Instagram alas" tai Hashtag "#InstagramDown" ja katso mitä tapahtuu.
4. Pakota sulkeminen ja käynnistä Instagram uudelleen iPhonessa tai Android-puhelimessa
Jos Instagram on toiminnassa, mutta tarinasi eivät vieläkään lataudu, seuraavaksi kannattaa yrittää sulkea sovellus ja käynnistää se uudelleen. Tämä prosessi vaihtelee käyttämäsi laitteen mukaan.
Androidissa voit tehdä tämän siirtymällä omalle asetukset > Sovellukset. Etsi Instagram luettelosta ja napauta sitä. Napauta sitten Pakkopysähdys.
iOS: ssä voit pakottaa sovelluksen sulkemaan pyyhkäisemällä ylös näytön alareunasta ja pitämällä sormea sovelluksessa muutaman sekunnin ajan. Sulje sitten sovellus pyyhkäisemällä ylöspäin. Kun olet tehnyt sen, yritä ladata tarinasi uudelleen ja katso, toimivatko ne.
5. Kirjaudu ulos ja palaa Instagramiin
Toinen asia, jonka voit kokeilla, on kirjautua ulos tilistäsi ja kirjautua sitten takaisin sisään. Voit tehdä tämän siirtymällä profiilisivullesi ja napauttamalla hampurilainen kuvakeja valitse asetukset. Vieritä sieltä alas ja napauta Kirjautua ulos.
Kun olet kirjautunut ulos, sulje Instagram-sovellus, avaa se uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
6. Tyhjennä Instagram-sovelluksen välimuisti
Jos sinulla on edelleen ongelmia Instagram Storiesin lataamisessa, yritä seuraavaksi tyhjentää sovelluksen välimuisti. Tämä poistaa kaikki laitteellesi tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman.
Vastaanottaja tyhjennä Instagram-välimuisti, mene puhelimeesi asetukset ja napauta Sovellukset. Sieltä etsi Instagram sovellusluettelossa ja napauta sitä. Napauta seuraavassa näytössä Varastointi ja sitten Tyhjennä välimuisti. Kun olet tehnyt sen, yritä ladata tarinasi uudelleen ja katso, toimivatko ne.
7. Päivitä tai asenna uudelleen Instagram-sovellus
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei toimi, seuraavaksi voit yrittää päivittää tai asentaa Instagram-sovelluksen uudelleen. Virheet ja muut tekniset ongelmat voidaan yleensä korjata yksinkertaisesti päivittämällä sovellus uusimpaan versioon.
Päivitä Instagram siirtymällä kohtaan Sovelluskauppa (iPhonessa) tai Pelikauppa (Androidissa) ja tarkista, onko päivityksiä saatavilla. Jos on, päivitä sovellus ja yritä sitten ladata tarinasi uudelleen.
Jos käytät jo uusinta versiota ja tarinasi eivät vieläkään lataudu, yritä poistaa asennus ja asenna sovellus uudelleen.
Viimeinen asia, jonka voit kokeilla, jos Instagram-tarinasi eivät edelleenkään lataudu, on ottaa yhteyttä Instagram-tukeen. Voit tehdä sen suoraan sovelluksessa siirtymällä profiilisivullesi ja napauttamalla hampurilaiskuvaketta. Napauta sieltä asetukset > auta > Ilmoita ongelmasta.
Siellä voit selittää, mikä on vialla, ja Instagram auttaa sinua ongelman vianmäärityksessä.
Instagram-tarinat eivät toimi, korjattu
Instagram Stories ei ehkä lataudu laitteellesi useista syistä. Mutta noudattamalla tämän artikkelin vianetsintävaiheita, sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma ja saamaan tarinasi latautumaan uudelleen hetkessä.
