Ei ole liian harvinaista, että Android-sovellukset kaatuvat. Tähän voi olla useita syitä; ehkä puhelimesi ei käynnistynyt oikein, ehkä sen tallennustila on lopussa, ehkä et myöntänyt sovelluksille tarvittavia käyttöoikeuksia tai jotain muuta.
Tässä oppaassa näytämme kahdeksan tapaa korjata Samsung Galaxy -puhelimesi kaatuvat sovellukset.
1. Käynnistä puhelimesi uudelleen vikasietotilassa
Puhelimen uudelleenkäynnistys on helpoin ja usein tehokkain tapa korjata kaatuvat sovellukset, mutta olet todennäköisesti jo yrittänyt tehdä sitä turhaan. Yritä sen sijaan käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilassa. Tämä poistaa ladatut sovellukset väliaikaisesti käytöstä ja sallii vain alkuperäiset sovellukset, jotta voit paremmin arvioida, mikä ongelman aiheuttaa.
Käynnistä Galaxy-puhelimesi vikasietotilassa painamalla virtapainiketta pitkään nähdäksesi sammutusvalikon, ja paina sitten pitkään Virta pois -painiketta. Napauta nyt Turva tila -painiketta.
Jos kaikki toimii hyvin vikasietotilassa, vika ei ole puhelimessa vaan yhdessä (tai useammassa) lataamassasi sovelluksessa. Jos olet äskettäin asentanut sovelluksen vahvistamattomasta lähteestä, poista se ja katso, korjaako se ongelman. Jos ei, jatka tämän oppaan seuraamista.
2. Päivitä käyttöjärjestelmäsi
Joskus ongelma ei ole tietyssä sovelluksessa vaan koko järjestelmässä. Joten käyttöjärjestelmän päivittäminen voi auttaa korjaamaan bugeja ja muita virheitä. Tätä varten sinun on ensin tarkistettava, onko päivitys saatavilla menemällä osoitteeseen Asetukset > Ohjelmistopäivitys > Lataa ja asenna.
Jos päivitys on saatavilla, puhelimesi alkaa automaattisesti ladata sitä. jos ei, napauta ladata. Kun olet ladannut, napauta Asenna nyt. Huomaa, että Samsung-puhelimissa on vain neljän vuoden Android-päivitykset, joten jos puhelimesi on vanhempi, tämä ratkaisu ei toimi.
3. Pakota sovellusten kaatuminen ja tyhjennä kaikki tiedot
Joskus vioittunut välimuistitiedosto voi saada sovelluksen toimimaan väärin. Siinä tapauksessa kannattaa harkita pakottaa pysäyttävät sovellukset puhelimessasi jotka kaatuvat ja tyhjentävät tallennetut tiedot.
Voit tehdä sen Galaxy-puhelimella osoitteessa Asetukset > Sovellukset ja valitse sovellus, joka kaatuu. Napauta sovelluksen tietosivulla Pakkopysähdys alareunassa ja napauta OK. Siirry seuraavaksi kohtaan Varastointi ja napauta Tyhjennä välimuistija napauta sitten Puhdas data ja osui OK. Avaa nyt sovellus uudelleen ja katso, toimiko se.
4. Päivitä tai asenna kaatuvat sovellukset uudelleen
Toinen ratkaisu on yksinkertaisesti päivittää kaatuvat sovellukset Google Play Kaupasta. Voit tehdä tämän avaamalla Google Play Kauppa -sovelluksen ja napauttamalla profiilikuvaasi. Napauta nyt Hallinnoi sovelluksia ja laitteita valikosta ja napauta Päivitä kaikki.
Jos sinulla on ongelmia Samsung-sovelluksen kanssa, voit päivittää sen Galaxy Storesta, koska jotkin esiasennetut Samsung-sovellukset eivät näy Play Kaupassa. Voit tehdä tämän avaamalla Galaxy Store -sovelluksen ja napauttamalla Valikko > Päivitykset > Päivitä kaikki.
Joka tapauksessa tehokkaampi ratkaisu on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen.
Ole varovainen, jos tämä on ensimmäinen kerta, kun avaat Galaxy Store -sovelluksen. Monet käyttäjät valittavat, että Galaxy Store asentaa sovellukset automaattisesti puhelimessasi, jotka tuhlaavat tallennustilaasi. Jos niin kehotetaan, estä kaikkien suositeltujen sovellusten lataaminen.
5. Vapauta tallennustilaa
Tallennustilasta puheen ollen, sen puute voi myös joskus saada sovellukset toimimaan väärin. Jos sisäinen tallennustila on täynnä, puhelimesi hidastuu, eikä se pysty suorittamaan sovelluksia sujuvasti ja jopa kaatuu. Voit tutustua oppaaseemme osoitteessa kuinka vapauttaa tallennustilaa Samsung-puhelimellasi käyttämällä Storage Boosteria.
Jos Storage Booster ei pysty puhdistamaan tarpeeksi roskia, nopein tapa saada paljon tallennustilaa takaisin nopeasti on poista sovellukset, joita et enää pidä hyödyllisinä. Kun tarpeeksi tallennustilaa on siivottu, puhelimen pitäisi alkaa toimia normaalisti heti sen jälkeen.
6. Poista sovellukset lepotilasta
Sinulla saattaa olla laittaa sovellukset nukkumaan Samsung-puhelimellasi Aiemmin säästääkseen akun käyttöikää, mutta tämä tarkoittaa myös sitä, että kyseiset sovellukset eivät voi vastaanottaa päivityksiä, lähettää ilmoituksia tai toimia taustalla. Tämä ei yleensä ole ongelma, mutta saattaa aiheuttaa sovelluksen kaatumisen harvoin, varsinkin jos olet asettanut sen syvälle nukkuviin sovelluksiin.
Joten yritä poistaa kaatuva sovellus luettelosta ja katso, jatkuuko ongelma edelleen. Löydät nukkumissovelluksesi menemällä osoitteeseen Asetukset > Akku ja laitteen hoito > Akku > Taustakäyttörajoitukset. Etsi nyt kaatuva sovellus Sleeping apps- tai Deep sleeping apps -kohdasta ja poista se luettelosta painamalla sitä pitkään ja napauttamalla Poista.
7. Salli kaikki luvat kaatuville sovelluksille
Sovellus, jota yrität avata, saattaa vaatia tiettyjä lupia toimiakseen oikein, jotka olet saattanut kieltää aiemmin, kuten sijainti, kamera, mikrofoni ja paljon muuta. Ilman vaadittuja käyttöoikeuksia sovellus voi jäätyä, viivästyä tai kieltäytyä avaamasta.
Tämä on hyvin yleistä ja myös erittäin helppo korjata. mene vain Asetukset > Sovellukset ja valitse kaatuva sovellus. Napauta sovelluksen tietosivulla Käyttöoikeudet ja salli kaikki sovelluksen tarvitsemat käyttöoikeudet. Kun olet siinä, harkitse laitteen sammuttamista Poista käyttöoikeudet ja vapauta tilaa vaihtaa. Avaa nyt sovellus uudelleen ja katso, korjasiko se ongelman.
Jos mikään muu epäonnistuu, viimeinen keinosi on ottaa yhteyttä Samsungin asiakastukeen ja pyytää apua – ellet ole valmis palauttamaan puhelimen tehdasasetuksia, mikä ei ole suosittu ratkaisu.
Ennen kuin soitat, suosittelemme suorita nopea diagnostiikka Samsung-puhelimellasi nähdäksesi, onko puhelimesi laitteistossa jokin taustalla oleva ongelma, joka voisi aiheuttaa ongelman.
Korjaa Samsung-puhelimesi kaatuvat sovellukset
Useimmissa tapauksissa näiden yllä lueteltujen korjausten suorittaminen ratkaisee ongelman. Mutta jos sovellus, jota yrität avata, kaatuu edelleen, se voi johtua siitä, että kehittäjä ei enää tue sitä, ja siitä on näin ollen tullut zombiesovellus, eli se on ylläpitämätön ja altis virheille.
Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin poistaa sovellus ja etsiä vaihtoehtoa Play Kaupasta. Loppujen lopuksi ei ole niin, ettei siellä olisi jo lukuisia sovelluksia.
