Vaikka pikaviestialustojen, kuten WhatsAppin ja Telegramin, lisääntyessä tekstiviestien käyttäminen viestimiseen on edelleen välttämätöntä. Tekstiviestit ovat myös varatapa, jos et ole paikassa, jossa on vakaa internetyhteys.
Lisäksi jotkin tärkeistä ilmoituksistasi tulevat todennäköisesti edelleen tekstiviesteinä, kuten pankkitilisi viimeisimmät tapahtumat.
Tämän vuoksi Android-puhelimesi ei enää vastaanota tekstiviestejä voi olla suuri ongelma. Jos kohtaat tällaisen ongelman, tässä on yhdeksän korjausta, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman.
1. Tarkista roskapostisi ja estetty kansio
Saatat ihmetellä, miksi et saa tekstiviestejä, kun ongelmana on, että ne suodatetaan erilliseen piilotettuun kansioon. Tekstiviestisovelluksesi voi automaattisesti välittää kaikki tekstiviestit lähettäjiltä, jotka olet estänyt tai jotka on pidetty roskapostina (jos roskapostisuojaus on käytössä) roskapostikansioon.
Olettaen, että Google Messages on ensisijainen viestisovellus, voit tarkastella suodatettuja viestejäsi napauttamalla vasemmassa yläkulmassa olevaa hampurilaisvalikkoa (kolme vaakaviivaa) ja valitsemalla Roskaposti ja estetty.
Jos käytät Truecalleria tai mitä tahansa muuta Android-sovellus tekstiviestien lähettämiseen, tarkista heidän oppaistaan, mihin he säilyttävät roskapostia tai estettyjä viestejä.
Jos et saa viestiä tietystä kontaktista, olet ehkä estänyt hänen numeronsa. Sovelluksissa, kuten Google Messages, estettyjen kontaktien viestejä ei voida vastaanottaa. joten se ei ole edes saatavilla roskapostikansiossa. Siinä tapauksessa, poista yhteyshenkilön esto ensin, jotta voit vastaanottaa tekstiviestin, kun he lähettävät sen seuraavan kerran.
2. Tyhjennä tallennustilaa
Nykyaikaisissa älypuhelimissa on paljon tallennustilaa, joten tämä ei ehkä ole ongelma. Jos kuitenkin keräät mediaa ja olet täyttänyt puhelimesi tallennustilan, laitteesi ei saa uusia viestejä. Jos tämä on ongelma, Android-puhelimesi ilmoittaa, että viestejä ei lähetetä tai vastaanoteta, ennen kuin tallennustilaa on jäljellä.
Ainoa korjaus on tyhjennä Android-tallennustila. Mediatiedostojen pyyhkiminen on hyvä alku (tietojesi varmuuskopioinnin jälkeen), koska ne vievät yleensä paljon tilaa. Tämän pitäisi luoda huomattavaa tallennustilaa tekstiviestien vastaanottamista ja tallentamista varten.
3. Varmista, että lentokonetila ei ole käytössä
Lentokonetila katkaisee automaattisesti mobiilidatan, joten et voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä. Tämä saattaa kuulostaa aluksi itsestään selvältä, mutta muista tarkistaa, onko lentokonetila käytössä laitteessasi.
Yleensä kun lentokonetila on käytössä, lentokonekuvake näkyy yleensä Android-puhelimesi tilapalkissa yläreunassa.
Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa tämän pyyhkäisemällä alas näytön yläreunasta nähdäksesi Pika-asetukset-valikon. Jos et näe lentokonetilan kytkintä, pyyhkäise uudelleen alas ylhäältä ja napauta lentokonekuvaketta poistaaksesi sen käytöstä, jos se on käytössä.
4. Tarkista verkkoyhteytesi
Jos lentokonetilaa ei ole otettu käyttöön, et ehkä silti saa viestejä, koska verkkoyhteytesi on huono tai se ei ole käytettävissä. Android-puhelimet näyttävät yleensä verkkosi tilan eri tavoin Android-tilapalkin symbolit.
Yksi tapa varmistaa verkkosi tila on tarkistaa tilarivillä oleva symboli. Jos signaalin ilmaisinta ei ole tai näytössä on vain yksi palkki, sinulla on luultavasti ongelma matkapuhelinverkossasi.
Voit korjata tämän ottamalla lentokonetilan käyttöön ja poistamalla sen käytöstä muutaman sekunnin kuluttua. Toinen vaihtoehto on käynnistää laite uudelleen useimmat älypuhelinongelmat voidaan korjata käynnistämällä uudelleen. Jos se ei auta, kokeile seuraavaa korjausta.
5. Palauta verkkoasetukset
Toinen vaihtoehto, jota voit tutkia, on verkkoasetusten palauttaminen. Tämä voi auttaa ratkaisemaan odottamattomia verkkoongelmia, joita saatat kohdata. Verkon asetusten nollaaminen saattaa kuulostaa pelottavalta, mutta sitä se ei ole.
Toisin kuin Android-puhelimen tehdasasetusten palauttaminen, tämä ei vaikuta tietoihisi. Se palauttaa vain verkkoon liittyvät asetukset (Bluetooth, Wi-Fi ja matkapuhelin) alkuperäiseen tilaan. Voit nollata verkkoasetukset seuraavasti:
- Avaa puhelimesi Asetukset-sovellus ja valitse Järjestelmä.
- Napauta Palauta asetukset ja valitse sitten Nollaa Wi-Fi, mobiili ja Bluetooth.
- Napauta Palauta asetukset. Sinua saatetaan pyytää antamaan puhelimesi salasana jatkaaksesi.
- Lopuksi napauta Palauta asetukset vahvistussivulla.3 kuvaa
Valikot ja asetukset vaihtelevat eri Android-puhelimissa. Jos et voi noudattaa näitä ohjeita laitteellasi, käytä Asetukset-sovelluksen hakupalkkia löytääksesi puhelintasi koskevat valikot.
6. Sammuta iMessage, jos olet äskettäin vaihtanut iPhonesta
Jos olet äskettäin luopunut iOS: stä Androidille, sinun on poistettava iMessage käytöstä. Koska iMessage ei ole käytettävissä Androidissa, sinun on käytettävä iPhonea palvelun poistamiseksi käytöstä. Google sanoo, että iMessagen poistaminen käytöstä on tärkeää, koska jos se on käytössä, tekstiviestien lähettäminen iPhonellesi voi jatkua.
Poista iMessage käytöstä iPhonessasi menemällä osoitteeseen Asetukset > Viestit ja kytkeytyy pois päältä iMessage.
Jos sinulla ei enää ole pääsyä iPhoneen, voit kysy Applelta poistaaksesi puhelinnumerosi rekisteröinnin iMessagesta.
7. Poista virransäästötila käytöstä
Virransäästötila tai akun säästötila on yleensä optimoitu parantamaan akun käyttöikää ennen kaikkea. Konepellin alla tämä energiaa säästävä ominaisuus rajoittaa laitteellasi käynnissä olevien taustaprosessien määrää.
Tästä johtuen jotkin sovellukset eivät ehkä toimi oikein. Esimerkiksi jotkin sovellusten ilmoitukset saattavat viivästyä. Muista poistaa virransäästötila käytöstä, koska viestisovelluksesi saattaa olla yksi sovelluksista, joita tämä koskee.
8. Päivitä viestisovelluksesi
Oletetaan, että et edelleenkään voi vastaanottaa tekstiviestejä puhelimeesi yllä olevien korjausten jälkeen, on aika kiinnittää huomiosi tiettyyn viestisovellukseesi. Siinä voi olla bugeja, jotka aiheuttavat ongelman.
Sovelluskehittäjät julkaisevat päivityksiä korjatakseen vikoja ja varmistaakseen, että kaikki toimii sujuvasti. Tarkista Google Play Kaupasta, onko viestisovellukseesi päivityksiä, ja asenna ne, jos niitä on saatavilla.
9. Päivitä Android-puhelimesi
Jos mikään yllä olevista menetelmistä ei toiminut, Android-puhelimen päivittäminen saattaa olla taikaluoti, joka ratkaisee ongelmasi. Samoin kuin sovelluspäivitykset, järjestelmäohjelmistopäivitykset toimitetaan usein korjausten mukana olemassa oleviin ohjelmistovirheisiin.
Päivitys saattaa sisältää korjauksen puhelimesi kyvyttömyyteen vastaanottaa tekstiviestejä. Tämän vuoksi varmista aina, että puhelimesi päivitetään heti, kun uusia ohjelmistopäivityksiä on saatavilla.
Voit tarkistaa ohjelmistopäivitykset siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitys ja sitten napauttamalla Tarkista päivitykset. Android-laitteesi vaiheet voivat vaihdella, mutta hae "Päivitykset" Asetuksissa vie sinut oikeaan paikkaan.
Ratkaise tekstiviesti-ongelmasi Androidilla
Monet ongelmat voivat tehdä Android-puhelimestasi kyvyttömän lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä. Verkkoon liittyvät ongelmat johtuvat pääasiassa matkapuhelinverkon puutteesta, huonosta yhteydestä tai lentokonetilasta voi olla käytössä tietämättäsi.
Ongelma voi johtua myös muista tekijöistä, kuten edellä mainittiin. Käymällä läpi eri korjaukset, voit alkaa vastaanottaa tekstiviestejä uudelleen. Jos mikään ei toimi, keskustele operaattorisi kanssa, he voivat tarjota henkilökohtaista apua.
