Huhuja siitä, että Alexa tallentaa aina tai sitä voidaan helposti hyödyntää antamaan hakkereille pääsy henkilötietoihisi, on ollut olemassa siitä lähtien, kun Amazon Echo tuli paikalle. Huolimatta siitä, että nämä myytit voidaan helposti kumota, ne ovat saaneet jotkut ihmiset ylipäätään pois älykkäistä kaiuttimista.
Olemme täällä hälventämään monia yleisimmistä Alexaa koskevista myyteistä.
1. Alexa kuuntelee ja tallentaa aina kaiken
Koska voit sanoa "Alexa" milloin tahansa aloittaaksesi vuoropuhelun Alexan kanssa, näyttää loogiselta, että virtuaaliassistentti kuuntelee ja tallentaa aina sanomasi. Kuitenkin vain ensimmäinen osa on totta. Alexa kuuntelee koko ajan, mutta vain sanaa "Alexa".
Sen sijaan, että Alexa tallentaisi jatkuvasti aktiivisesti, se kuuntelee passiivisesti havaitakseen tietyt ääniaallot, joita sana "Alexa" aiheuttaa, ja jättää huomiotta kaiken muun. Kun sanot herätyssanan, Alexa aloittaa tallennuksen. Se kuuntelee pyyntösi ja lataa sitten transkription Amazonin pilvipalvelimille, joissa pyyntösi analysoidaan ja täytetään välittömästi.
Tiedät, milloin Alexa tallentaa aktiivisesti, koska sininen valoilmaisin tulee näkyviin, kuten sininen valorengas Amazon Echon pohjassa.
2. Ei ole mahdollista nähdä, mitä Alexa tallentaa
Kun alat puhua suoraan Alexan kanssa, pyyntösi analysoidaan ja tallennetaan Amazonin pilveen. Äänihistoriasi tallennetaan kahdesta syystä: jotta Alexa-käyttäjät voivat hakea ne helposti ja Amazonin auttaminen tarkentamaan ja parantamaan Alexan palveluita.
Näet helposti, mitä Alexa on tallentanut – itse asiassa voit nähdä ja kuulla kaiken, mitä Alexa on kuullut sen jälkeen, kun aloitit vuorovaikutuksen sen kanssa Alexa-sovelluksessa, joka on saatavilla iOS ja Android. Näet kaikki Echo-tietueesi avaamalla Alexa-sovelluksen ja siirtymällä kohtaan Lisää > asetukset > AlexaYksityisyys > Tarkista äänihistoria.
Täällä voit nähdä transkription siitä, mitä Alexa on kuullut, kellonajan ja päivämäärän, jolloin se on tallennettu, sekä äänitallenteen. Voit suodattaa laitteiden ja profiilien mukaan ja nähdä koko äänihistoriasi. Voit myös poistaa tiettyjä tallenteita tai poistaa kaikki tallenteet tietyltä ajanjaksolta.
Jos olet huolissasi yksityisyydestäsi Alexaa käyttäessäsi, noudata artikkelissamme kuvattuja ohjeita helppoja tapoja suojata yksityisyyttäsi Alexan avulla.
3. Hakkerit voivat päästä tietoihisi helposti
Ajatus siitä, että hakkerit voivat vakoilla sinua helposti Alexan avulla, on väärä. On tärkeää johdattaa, että Alexa voi olla alttiina hakkeroinnille, kuten mikä tahansa elektroninen laite. Mutta lähes kaikki todennettavissa olevat todisteet Echon hakkeroitumisesta edellyttävät joko fyysistä pääsyä tai käyttäjien valvontaa.
Esimerkiksi, yksi tutkimus havaitsivat, että tutkijat voivat asentaa väärennettyjä taitoja käyttämällä hieman erilaisia nimiä. He onnistuivat huijaamaan Alexaa luomalla taidon nimeltä "Capital Won" ja asentamalla sen sanomalla "Alexa, install Capital Yksi." Tämä on kuitenkin helposti estettävissä yksinkertaisesti tarkistamalla ja asentamalla taito Alexa-sovelluksessa tai Amazonissa verkkosivusto.
Ei ole tallennettu tapauksia, joissa hakkerit olisivat voineet tehdä muuta kuin antaa komentoja tai kuunnella käskyjä käyttämällä väärennettyjä taitoja. Amazonin mukaan ne salaavat kaikki pilveen ja Alexa-yhteensopivaan laitteeseen lähetetyt tiedot, suorittavat jatkuvasti tietoturvatarkastuksia ja julkaisevat jatkuvasti automaattisesti asennettuja ohjelmistopäivityksiä. Tätä käytetään laajan rinnalla manuaalinen ja automaattinen läpäisytestaus, joka vähentää haavoittuvuuksia ennen kuin pahantahtoiset toimijat löytävät ne.
4. Alexa voi tehdä melkein kaiken
Vaikka saattaakin vaikuttaa siltä, että Alexa pystyy tekemään kaiken, koska se pystyy tekemään ostoksia, tilaamaan pizzaa ja sammuttamaan kaikki valot talossasi kerralla, se on kaukana siitä. On monia asioita, joita se voi tehdä, mutta yhtä monta (tai useampaa) asiaa se ei voi.
Osa näistä rajoituksista johtuu tekoälytekniikan nykytilasta. Suurin osa Alexan "kovista" ominaisuuksista, kuten rutiinit, Flash Briefings ja Announcements, ovat Amazonin kehittäjien rakentamia, ja ne ovat suhteellisen perusominaisuuksia huolimatta kyvystämme parantaa elämäämme. Esimerkiksi rutiinit ovat vain klassisen If-lausekkeen laajennus: jos liipaisin täyttyy, suorita toiminto tai toimintosarja.
Alexan kielenkäsittelytaidot ovat kuitenkin rajalliset. Kysymykset, kuten "kuinka monta jalkaa norsulla on?" kehottaa Alexaa käyttämään tekoälytaitojaan etsiäkseen verkosta ja määrittämään vastaukseksi neljä. Mutta jos kysyt Alexalta, kuinka monta jalkaa 10 norsulla on? se sanoo neljä, koska se ei vielä pysty käsittelemään kysymystä niin luonnollisesti kuin haluaisimme.
Yksityisomisteisena yrityksenä Amazon päättää taktisesti olla sisällyttämättä tiettyjä ominaisuuksia ja integraatioita tai rajoittaa niitä säilyttääkseen kilpailuedun. Rajallisten resurssiensa vuoksi jotkut ominaisuudet ovat etusijalla toisiin nähden, kun taas toiset ovat teknisesti mahdottomia toteuttaa. Loppujen lopuksi saattaa vaikuttaa siltä, ettei Alexa voisi parantua, mutta sillä on vielä pitkä matka ennen kuin hänestä tulee ääniavustaja, joka todella osaa tehdä kaiken.
5. Amazon käyttää henkilökohtaisia keskustelujasi kohdennettuihin mainoksiin
Painopiste on tässä sanalla "henkilökohtainen". Kuten aiemmin todettiin, Alexa äänittää puheen vasta kuultuaan herätyssanansa. Mitään henkilökohtaisia keskusteluja ei nauhoiteta, vaikka olisikin hirveää, jos sinulle mainostetaan jotain vain puhumme (nämä mainokset perustuvat usein Internet-hakuihin tai ennusteisiin, jotka perustuvat muiden hakuja.)
Mutta tämä ei tarkoita, että Amazon ei käytä keskustelujasi Alexan kanssa mainosten kohdistamiseen. Kaikki mitä sanot Alexalle, on reilua peliä, ja sitä käytetään profiilin luomiseen, jonka avulla Amazon voi räätälöidä mainoksia persoonallesi tehokkaammin. Jos esimerkiksi kysyt usein Alexalta kodin kunnostusneuvoja, saatat alkaa nähdä enemmän kodin parannustyökaluja koskevia mainoksia.
On tärkeää huomata, että vaikka huolenaiheita esitettiin tutkimus mainosten kohdistamisesta Alexa-ekosysteemissä, Amazonin edustaja vastasi sanomalla, että yritys "ei myy meidän asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja" ja että he "eivät jaa Alexa-pyyntöjä mainosverkostojen kanssa."
6. Drop in -palvelua voidaan hyödyntää, jotta kuka tahansa voi kuunnella kotiasi
Drop In on ominaisuus, jonka avulla voit aloittaa viestinnän välittömästi toisen Alexa-yhteensopivan laitteen kautta. Toisin kuin puhelinsoitolla, Drop In: a ei voi kieltäytyä. Tämä saattaa saada sinut ajattelemaan, että Drop In -ominaisuutta on helppo hyödyntää ja että kuka tahansa voi kuunnella sitä milloin tahansa.
Tällä on kuitenkin useita välittömiä esteitä. Ensinnäkin Drop In from A Echo kotisi ulkopuolella on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Toiseksi sinun on myönnettävä nimenomainen lupa kaikille, jotka haluavat pudota sisään, ja heidän on oltava yhteystiedoissasi, ennen kuin heidät voidaan sallia. Lopuksi Alexa soittaa ainutlaatuisen äänen, joka osoittaa, että Drop In on alkanut.
Amazonin vahvojen suojausominaisuuksien lisäksi, jotka estävät kolmannen osapuolen pääsyn palvelimiensa kautta, nämä Oletuksena käytössä olevat tietosuoja-asetukset varmistavat, että kukaan ei voi käyttää Drop In -ominaisuutta ilman sinun lupa.
Etkö ole vieläkään vakuuttunut? Käytä Occamin partaveitsiä
Occam’s Razor toteaa, että todennäköisin selitys tapahtumalle on yleensä yksinkertaisin tai se, joka vaatii vähiten oletuksia.
Ongelmia, kuten Alexa tallentaa kaiken sanomasi tai käyttää keskustelujasi kohdistettuja mainoksia varten, on paljon todennäköisempää, että Amazon on totuudenmukainen kuin petollinen. Amazonille ei kannata ottaa taloudellista ja maineeseen liittyvää riskiä pettää asiakkaitaan monimutkaisen, salaisen tiedonkeruuohjelman avulla.
Toivottavasti tämä artikkeli on rauhoittanut mieltäsi Alexaa ympäröivistä myyteistä.