7 korjausta, joita voit kokeilla, jos Macisi jumiutuu päivittämiseen

MacOS: n päivittäminen on varmin tapa pitää tietokoneesi suojattuna, ja samalla voit käyttää upeita uusia ohjelmistoominaisuuksia. Jossain vaiheessa jokaisen Mac-käyttäjän on asennettava päivitys, mutta jotkut ihmiset kohtaavat ongelmia prosessin aikana.

Yleisin macOS: n päivitysongelma on, että edistymispalkki juuttuu eikä päivitys lopu koskaan loppuun. Jos tämä on tapahtunut Mac-tietokoneellesi, älä huoli. Olemme koonneet alla luettelon korjauksista, joita voit kokeilla.

Mahdolliset syyt juuttuneeseen macOS-päivitykseen

Useat taustalla olevat tekijät voivat aiheuttaa Macin juuttumisen päivityksen aikana. Yleisimpiä syyllisiä ovat yleensä:

• Hidas tai viallinen internetyhteys
• Ongelmia Applen palvelimissa
• Macin sisäinen tallennustila on loppumassa
• Virheet SMC- tai NVRAM-muistissa
• MacBookin akku on vähissä

Tässä ovat vaiheet, joita voit noudattaa korjataksesi nämä ongelmat.

1. Käynnistä Mac uudelleen tai pakota uudelleenkäynnistys

IT-miehen ratkaisu kaikkiin ongelmiisi on klisee syystä. Tietokoneen uudelleenkäynnistys pysäyttää virheelliset prosessit ja vapauttaa muistia, jolloin tärkeät macOS-prosessit voivat toimia oikein kaikilla tarvitsemillaan resursseilla.

Käynnistä Mac uudelleen avaamalla Omena valikosta valikkoriviltä ja napsauta Uudelleenkäynnistää. Jos et voi suorittaa uudelleenkäynnistystä (ehkä siksi, että Mac on jäätynyt), voit tehdä sen sammuta Mac sen sijaan.

2. Tarkista Internet- ja verkkoasetukset

Koska lataat päivityksen Internetin kautta, sinun pitäisi todennäköisesti tarkistaa, onko sinulla verkkoongelmia.

Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, jos epäilet Internet-ongelmaa, on käynnistää reititin uudelleen. Jos käytät Ethernet-kaapelia, saatat haluta myös varmistaa, että se on kytketty oikein. Ja jos käytät yksityistä Wi-Fi-yhteyttä, harkitse kaistanleveyden lisäämistä irrottamalla verkon käyttämättömät laitteet.

Jos voit muodostaa yhteyden Ethernet-kaapelilla, valitse se Wi-Fi-yhteyden kautta. Tämä johtuu siitä, että Ethernet on nopeampi kuin Wi-Fi ja takaa vähemmän latausongelmia.

Voit myös lisätä Internet-nopeuttasi käyttämällä julkista DNS-palvelinta. Lisää uusi DNS-palvelin seuraavasti:

1. Käynnistä Järjestelmäasetukset ja valitse Verkko.
2. Klikkaus Wi-Fija napsauta sitten Yksityiskohdat verkkosi vieressä.
3. Avaa DNS -välilehteä ja napsauta plus (+) merkki.
4. Kun tekstieditori avautuu, valitse palvelin alla olevasta taulukosta ja kirjoita se.

Tässä on kaavio julkisista DNS-palvelimista:

Lopuksi saatat haluta tarkistaa, rajoittaako virustentorjunta- tai VPN-ohjelma Internet-yhteyttäsi. Tällaisissa sovelluksissa on yleensä suojausominaisuuksia, jotka voivat estää lataukset ja päivitykset. Poista se väliaikaisesti käytöstä ja yritä päivitystä uudelleen nähdäksesi, paraneeko se.

3. Liitä laturi ja vapauta tilaa

Macin on täytettävä tietyt vaatimukset, jotta päivitys valmistuu. Äkillinen virrankatkos voi aiheuttaa tietojen vioittumisen. Tästä syystä Macisi saattaa jäädyttää päivityksen, kunnes tietokoneesi liitetään verkkovirtaan, jos akun varaus on liian alhainen.

Päivitykset voivat myös olla suuria, ja ne vievät paljon tilaa levyltäsi. Macin tila on saattanut loppua, minkä vuoksi se lopettaa päivityksen. Vapauta tilaa Macissasi poistamalla vanhat tiedostot ja mediat, käyttämällä puhdistussovellusta tai lisäämällä iCloud-tallennustilaa.

Löydät Applen tallennustilan hallintasuositukset avaamalla Järjestelmäasetukset ja napsauta Yleiset > Tallennus. Klikkaa i kunkin kohteen vieressä nähdäksesi tilan tyhjennysvaihtoehdot.

4. Asenna päivitys vikasietotilassa

Vikasietotila (tai turvallinen käynnistys) on diagnostiikkatila, joka pakottaa macOS: n käynnistymään vain tärkeillä taustaprosesseilla. Se skannaa ja korjaa tietokoneesi ja tyhjentää välimuistitiedostot. Tässä tilassa voit suorittaa macOS-päivityksen tavalliseen tapaan ja tarkistaa, toimiiko se vikasietotilassa.

Mac-tietokoneissa on useita erilaisia ​​käynnistystiloja, ja niiden käyttötavat muuttuvat Apple Silicon- tai Intel-malleissa. Katso meidän opas macOS: n käynnistystiloihin saadaksesi selville, kuinka saat Macisi vikasietotilaan.

5. Nollaa Macin SMC ja NVRAM

NVRAM on tietokoneesi muistin osa, johon se tallentaa tärkeimmät asetustiedot ja sisältää ytimen paniikkitietoja. Sen nollaaminen voi auttaa, jos macOS-ohjelmistopäivitys on jumissa. Kun macOS-päivitykseni jumiutui, NVRAM-muistin nollaus korjasi sen. Nollaa NVRAM seuraavasti:

1. Sammuta Mac ja odota 30 sekuntia.
2. Kytke se uudelleen päälle ja pidä painettuna Cmd + Optio + P + R avaimet.
3. Odota, kunnes kuulet käynnistysäänen, ennen kuin vapautat näppäimet.
4. NVRAM-muistisi on nollattu.

Macin SMC: n nollaaminen on myös tärkeä monien taustalla olevien laitteistoviestintäongelmien korjaamiseksi. Tapa tehdä se vaihtelee käyttämäsi Macin mukaan, joten on parasta katsoa ohjeet oppaastamme.

6. Tarkista, toimivatko Applen palvelimet

Jos päivitysongelma ei johdu Internet-yhteydestäsi tai tietokoneestasi, ongelma on todennäköisesti Applen palvelimissa. Macisi on yhteydessä Applen palvelimiin, jotta macOS-päivitys voidaan ladata. Useat tekijät voivat kuitenkin aiheuttaa sen, että Applen palvelimet eivät ole käytettävissä

Yksi yleisimmistä tekijöistä on liikenne. Palvelimet voivat tukkeutua, aivan kuten tosielämän moottoritiet, liian monet ihmiset yrittävät käyttää niitä kerralla. Kun Apple julkaisee uuden ohjelmiston, sadat tuhannet ihmiset saattavat yrittää ladata sen samaan aikaan kuin sinä. Muissa harvinaisissa tapauksissa palvelimet voivat yksinkertaisesti olla poissa käytöstä.

Voit tarkistaa Applen järjestelmän tila -sivusto nähdäksesi, onko macOS-ohjelmistopäivitys järjestelmät ovat saatavilla. Jos siellä on vihreä ympyrä, se on hyvä, mutta jos ei, se ei ole tällä hetkellä käytettävissä.

7. Anna sille aikaa

Et ehkä halua kuulla sitä, mutta odottaminen saattaa olla paras tapa toimia. Varsinkin jos mikään muu ottamasi askel ei ole tuottanut positiivisia tuloksia. Yritä jättää Macisi yöksi nähdäksesi, onko macOS-päivitys valmis aamulla.

Päivityksen edistymispalkin jäljellä oleva aika on joskus epätarkka ja muuttuu, kun tietokone kalibroituu uudelleen. Samaan aikaan muut ongelmat, kuten hidas internet, voivat johtua yksinkertaisesti säästä tai tilapäisistä Internet-palveluntarjoajan ongelmista, jotka myös ratkeavat itsestään ajan myötä.

macOS-päivitykset voivat kestää hetken

Kun saat macOS-päivityksen taas toimimaan, muista olla kärsivällinen. Päivitykset voivat kestää hetken – jopa nopealla internetillä. Ne on asennettava ja käynnistettävä, ennen kuin voit käyttää niitä, joten älä pidä liian kiirettä, sillä saatat hidastaa prosessia entisestään.