Haluatpa sitten kuunnella suosikkimusiikkiasi tai ladata kappaleita Apple Musicista, kohtaat varmasti ongelmia silloin tällöin. Tietyn ongelman ilmenemiseen voi kuitenkin olla useita syitä.
Olemme koonneet luettelon yleisimmistä Apple Music -ongelmista ja vianetsintävinkkejä, joiden avulla voit korjata ne.
1. Apple Music ei lataudu
Joskus on mahdollista, että Apple Music ei lataa mitään. Kun näin tapahtuu, ongelma johtuu useimmissa tapauksissa viallisesta Internet-yhteydestä tai Apple Musicin palvelimista.
Voit käyttää joitain verkkosivustoja Internet-nopeutesi tarkistamiseksi, ja jos se on hidas, on parasta odottaa hyvää internetyhteyttä ja antaa Apple Musicin latautua oikein.
Jos internetyhteytesi on virheetön, sinun tulee tarkistaa, ovatko Apple Musicin palvelimet toiminnassa. Voit tarkistaa tämän käymällä osoitteessa Applen System Status -sivusto ja Alasilmaisin.
2. Apple Music kaatuu jatkuvasti
Jos Apple Music kaatuu jatkuvasti laitteellasi, kyseessä on todennäköisesti ohjelmistovirhe. Voit korjata tällaiset ongelmat muutamalla yksinkertaisella tavalla. Ensimmäinen ja tärkein asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää Apple Music uudelleen laitteellasi, jonka pitäisi korjata se välittömästi.
Vaihtoehtoisesti voit käynnistä iPhone uudelleen tai päivitä laitteesi ja Apple Music -sovellus uusimpaan versioon. Jos käytät Android-laitetta, yritä kirjautua ulos ja kirjautua takaisin sisään Apple ID: lläsi.
3. Apple Music ei toista kappaleita Androidilla
Apple Music Androidilla on kaukana täydellisestä, ja se sai julkaisun yhteydessä ristiriitaisia reaktioita. Yksi Android-käyttäjien kohtaamista merkittävistä ongelmista on se, että Apple Music ei toista yhtään kappaletta.
Voit korjata tämän ongelman yrittämällä ensin Android-laitteen välimuistin tyhjentäminen. Jos tämä ei auta, yritä käynnistää Android-puhelimesi uudelleen.
4. Kappaleet eivät ole saatavilla Apple Musicissa
Jos jotkin kappaleet ovat harmaita tai sanovat, että kohde ei ole saatavilla, kappale/albumi on todennäköisesti poistettu maastasi. Tällaisessa tapauksessa et voi tehdä mitään ennen kuin ja ellei kappale tule uudelleen saataville.
Jos kappale on todella saatavilla, etkä voi käyttää sitä, se voi johtua iCloud-kirjaston synkronoinnista. Voit korjata sen iPhonessasi siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Musiikki, Sammuta Synkronoi kirjasto vaihtoehto ja napauta Sammuttaa vahvistusta varten. Odota 30 sekuntia, käynnistä se uudelleen ja tarkista, onko kappale saatavilla.
5. Apple Music ei lataa yhtään kappaletta
Ennen kuin yrität ratkaista tätä ongelmaa, varmista, että sinulla on oikea Apple Music -sopimus. Kirjoitushetkellä Apple Music Voice oli ainoa tilaussopimus, joka ei anna sinun ladata kappaleita laitteellesi. Jos käytät tätä suunnitelmaa, et voi ladata kappaleita ennen kuin tilaat toisen Apple Music -paketti, joka sopii sinulle parhaiten.
Jos tilauksesi ei ole ongelma, voi olla kaksi pääasiallista syytä, miksi Apple Music ei lataa yhtään kappalettasi: huono internetyhteys tai tallennustila. Tarkista ensin, että Internet-yhteytesi on tarpeeksi vahva kappaleiden lataamiseen.
Jos internetyhteytesi on kunnossa, tarkista, onko puhelimessasi riittävästi tallennustilaa. Jos ei, sinun täytyy luo vapaata tilaa iPhonellesi ja yritä ladata kappaleita uudelleen. Sammuta myös Optimoi tallennustila vaihtoehto menemällä sisään Asetukset > Musiikki.
Jos et vieläkään voi ladata yhtään kappaletta, poista ja lisää kappaleet eri soittolistaan ja lataa koko soittolista, minkä pitäisi toimia.
6. Kirjastosi ei lataudu
Jos Apple Music -kirjastosi ei näy laitteellasi, ongelma saattaa olla heikko yhteys. Kun olet muodostanut yhteyden vahvaan internetyhteyteen, sulje ja avaa Apple Music laitteellasi uudelleen.
Saatat kohdata tämän ongelman myös, jos olet äskettäin päivittänyt laitteesi tai palauttanut varmuuskopion. Joten on parasta odottaa muutama tunti, ennen kuin iCloud lataa kaiken puhelimeesi.
Jos se ei korjaannu muutaman tunnin kuluttua, nollaa iPhonesi verkkoasetukset, joka voi ratkaista lähes kaikenlaisia Apple Music -ongelmia.
7. Apple Music Library ei synkronoidu tai katoaa yhtäkkiä
Saattaa olla yllättävää nähdä Apple Music -kirjastosi katoavan tai ei synkronoidu iCloudin kanssa, mutta niin voi tapahtua, jos sammutat Synkronoi kirjasto.
Siirry tässä tapauksessa osoitteeseen Asetukset > Musiikki ja ota käyttöön Synkronoi kirjasto. Voit myös yrittää ladata kappaleet uudelleen manuaalisesti tai asentaa sovelluksen uudelleen, jos käytät Android-laitetta.
8. Apple Music jatkaa ladattujen kappaleiden poistamista
Saatat ajatella, että Apple Musicin joidenkin ladattujen kappaleiden poistaminen on virhe, mutta sovellus tekee sen tarkoituksella. Jos iPhonesi tila on loppumassa, Apple Music poistaa kappaleet, joita et ole kuunnellut vähään aikaan, säästääkseen tallennustilaa.
Voit korjata tämän menemällä osoitteeseen Asetukset > Musiikki > Optimoi tallennustila ja sammuttamalla vieressä oleva kytkin Optimoi tallennustila. Se estää Apple Musicia poistamasta ladattuja kappaleita.
Toimiiko Apple Music taas sinulle?
Tutkimuksemme perusteella nämä olivat joitain yleisimmistä ongelmista, joita ihmisillä on Apple Musicin kanssa. Toivomme kuitenkin, että pystyit korjaamaan ne noudattamalla yllä mainittuja yksinkertaisia vianetsintävinkkejä. Sen jälkeen voit alkaa kuunnella suosikkikappaleitasi uudelleen.
Kun nämä ongelmat on korjattu, Apple Music pyytää sinua tilaamaan sen tilauksen. On kuitenkin olemassa muutamia tapoja välttää se ja hankkia Apple Music ilmaiseksi.