Opi pääsemään eroon virhekoodista 42 katsellessasi suosikkiohjelmiasi tai -elokuviasi Disney+:ssa.

Disney+ on suoratoistoalusta, joka on täynnä viihdyttävää sisältöä sekä perheille että aikuisille. Valitettavasti, kuten mikään muu suoratoistoalusta, Disney+ ei ole täydellinen. Vaikka alusta toimii suurimmaksi osaksi virheettömästi, voit silti kohdata virheitä käyttäessäsi sitä.

Yksi Disney+:n yleisimmistä ongelmista on virhekoodi 42. Jos kohtaat sen, älä huoli, voit suorittaa useita vianetsintävaiheita.

Mikä on virhekoodi 42 Disney+:ssa?

Virhekoodi 42 on usein määritettävissä milloin Disney+ käyttäjät kohtaavat seuraavan viestin näytöllä:

Olemme pahoillamme; meillä on vaikeuksia yhdistää sinua palveluun. Tarkista, että olet edelleen yhteydessä Internetiin, ja yritä uudelleen (Virhekoodi 42).

Jos virheviestisi ei näytä yllä olevalta, se voi olla toinen virhe, kuten virhekoodi 83, joka on myös helppo korjata, ja sinun on suoritettava eri vaiheet ongelman korjaamiseksi.

Mikä aiheuttaa virhekoodin 42?

instagram viewer

On neljä pääasiallista syytä, miksi saatat nähdä virhekoodin 42, kun käytät Disney+:aa, mukaan lukien:

  • Epävakaa Internet-yhteys.
  • Liian hidas internetyhteys.
  • Heikko Wi-Fi-signaali.
  • Disneyn palvelimilla on teknisiä ongelmia.

Jokainen näistä ongelmista johtuu yhteysongelmasta Disney+ -palvelimien ja suoratoistolaitteesi välillä.

Virhekoodin 42 korjaaminen Disney+:ssa

Kuvan luotto: Disney/Disney Plus

Korjaaksesi virhekoodin 42 ja palataksesi Disney+ -suosikkisisältösi suoratoistoon, sinun on suoritettava vianmääritys.

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

  • Varmista, että käytät Disney+ -tuettua laitetta. Tämä sisältää sekä suoratoistolaitteet että tietokoneiden käyttöjärjestelmät.
  • Jos käytät Disney+ -sovellusta, varmista, että se on päivitetty uusimpaan versioon. Jos ei, mene laitteesi sovelluskauppaan ja päivitä se välittömästi.
  • Testaa Internet-nopeutesi ja yhteys.
  • Yritä sammuttaa modeemi tai reititin ja käynnistää se uudelleen.
  • Sulje Disney+ -sovellus ja käynnistä se uudelleen ja yritä valita suoratoistosisältösi uudelleen. Vastaavasti, jos käytät suoratoistoon työpöytää, päivitä verkkosivusto ja yritä toistaa nimike uudelleen.
  • Kirjaudu ulos Disney+ -tililtäsi ja kirjaudu takaisin sisään.
  • Jos käytät suoratoistolaitetta etkä verkkoselainta, poista Disney+ -sovellus ja asenna se uudelleen.
  • Tarkista, onko Disney+ alhaalla. Ongelma ei ehkä ole sinun, joten käytä verkkosovellusta, kuten Alasilmaisin selvittääksesi, onko Disney+:lla ongelmia. Jos ongelma ei ole sinun, sinun on odotettava, kunnes alusta on ratkaissut ongelman.

Jos mikään näistä vianetsintävinkeistä ei ratkaise virhekoodia 42, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Disney+:aan ja ilmoittaa ongelmasta saadaksesi lisäapua. Tämä ei tietenkään ole ainoa virhekoodi, jonka saatat löytää. Onneksi on monia tapoja korjaa yleisimmät Disney+ -virhekoodit.

Palaa Disney+:n suoratoistoon

Virhekoodin saaminen näytölle, kun yrität suoratoistaa suosikkiohjelmaasi tai -elokuvaasi, voi olla ärsyttävää. Onneksi Disney+ -virhekoodi 42 on usein vain yhteysongelma, joka voidaan korjata. Yllä olevien vianetsintävinkkien pitäisi saada sinut takaisin suosikkinimikkeiden suoratoistoon nopeasti.