Näin saat Credential Managerin taas toimimaan ja pääset takaisin salasanoihin.
Windows Credential Manager tallentaa käyttäjätunnukset ja salasanat tehdäkseen kirjautumisesta nopeampaa ja turvallisempaa. Tämän Windows-ominaisuuden avulla voit synkronoida tilisi useiden sivustojen ja palvelujen välillä, joten sinun ei tarvitse muistaa niitä yksitellen.
Mutta entä jos et voi avata Credential Manageria Windowsissa? Tämä opas tarjoaa mahdollisia ratkaisuja tähän ongelmaan.
1. Käynnistä tietokoneesi uudelleen
Tietokoneen uudelleenkäynnistys on usein nopein ratkaisu erilaisiin Windows-ongelmiin. Se poistaa väliaikaiset häiriöt ja sulkee taustaprosessit, jotka saattavat olla käynnissä ja aiheuttaa ongelman.
Joten jos et voi avata Credential Manageria, Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja yritä käynnistää se uudelleen. Jos ongelma on väliaikainen, sen pitäisi ratkaista ongelma.
2. Käynnistä Credential Manager -palvelu uudelleen
Jos tietokoneen uudelleenkäynnistys ei ratkaise ongelmaa, seuraava vaihe on tarkistaa Windows-palvelut. Credential Manager toimii palveluna tietokoneessasi. Jos palvelu poistetaan käytöstä tai pysäytetään, Credential Manager ei avaudu.
Voit käynnistää Credential Manager -palvelun uudelleen seuraavasti.
- Lehdistö Win + R avataksesi Suorita-valintaikkunan.
- Tyyppi services.msc tekstikenttään ja paina Enter.
- Vieritä Palvelut-ikkunassa alas ja etsi Credential Manager palvelua.
- Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse sitten Uudelleenkäynnistää.
Kun käynnistät palvelun uudelleen, yritä käynnistää Credential Manager uudelleen. Sen pitäisi toimia nyt.
3. Aseta Credential Manager -palvelu käynnistymään automaattisesti
Ongelma voi ilmetä myös, jos Credential Manager -asetuksena on Manuaalinen tai Ei käytössä. Tässä tapauksessa sinun on vaihdettava sen käynnistystyypiksi Automaattinen. Näin palvelu toimii aina tarvittaessa.
Voit määrittää Credential Managerin automaattiseksi seuraavasti:
- Klikkaa alkaa ja etsi Palvelut.
- Valitse ensimmäinen tulos luettelosta.
- Kun olet Palvelut-ikkunassa, etsi Credential Manager palvelua.
- Napsauta palvelua hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
- Aseta Ominaisuudet-ikkunassa Käynnistystyyppi to Automaattinen.
- Klikkaus Käytä > OK tallentaaksesi muutokset.
Kun olet tehnyt muutoksen, yritä käynnistää Credential Manager. Sen pitäisi toimia tällä kertaa.
4. Korjaa vioittuneet järjestelmätiedostot
Jos palvelu on jo asetettu Automaattinen, mutta Credential Manager ei vieläkään toimi, järjestelmätiedostot voivat olla vioittuneet tai niistä puuttuu. Voit korjata tämän ongelman käyttämällä System File Checker -apuohjelmaa. Se skannaa järjestelmätiedostosi ja korvaa vahingoittuneet tai puuttuvat tiedostot.
Jos SFC-skannaus ei havaitse ongelmia, voit kokeilla DISM-toimintoa. Työkalu korjaa automaattisesti pienet ongelmat ja korjaa järjestelmän palauttamiseen käytetyt Windows-kuvat.
Jos tarvitset apua jommankumman työkalun käytössä, tutustu ero CHKDSK: n, SFC: n ja DISM: n välillä.
5. Tarkista palveluriippuvuudet
Credential Manager ei ehkä avaudu, jos sen palveluriippuvuudet puuttuvat tai ne on poistettu käytöstä. Credential Manager -palvelu riippuu kahdesta muusta palvelusta: DCOM Server Process Launcher (DcomLaunch) ja Remote Procedure Call (RPC) -palveluista.
Molemmat palvelut on asetettava automaattiseksi, jotta Credential Manager toimisi oikein. Voit tarkistaa sen palveluriippuvuuden seuraavasti:
- Avaa Palvelut-ikkuna.
- Etsi ja napsauta hiiren kakkospainikkeella Credential Managerja valitse Ominaisuudet.
- Vaihda Ominaisuudet-ikkunassa kohtaan Riippuvuudet -välilehti nähdäksesi sen palveluriippuvuudet.
- Nyt paikantaa Remote Procedure Call (RPC) palveluluettelossa.
- Kaksoisnapsauta sitä avataksesi sen Ominaisuudet-ikkunan.
- Aseta Käynnistystyyppi to Automaattinen ja napsauta Käytä > OK.
- Toista samat vaiheet DCOM-palvelinprosessin käynnistysohjelma palvelua.
Kun olet asettanut palvelut automaattiseksi, käynnistä tietokone uudelleen ja käynnistä Credential Manager. Sen pitäisi toimia nyt.
6. Säädä rekisterieditoria
Tämä ratkaisu edellyttää Windowsin rekisterin muokkaamista. Tämä voi ratkaista ongelman, jos Credential Manageria ei ole määritetty oikein.
Voit muokata rekisteriä seuraavasti.
- Lehdistö Win + R näppäimistöllä käynnistääksesi Suorita-komennon.
- Tyyppi regedit valintaikkunassa ja paina Enter.
- Jos UAC-kehote tulee näkyviin, napsauta Joo edetä.
- Siirry Rekisterieditori-ikkunassa seuraavaan avaimeen.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
- Napsauta oikeanpuoleisessa ruudussa hiiren kakkospainikkeella FormSuggest PW ja valitse Muuttaa.
- Jos tällaista arvoa ei ole, napsauta tyhjää aluetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Uusi > Merkkijonon arvo.
- Nimeä arvo FormSuggest PW ja kaksoisnapsauta sitä.
- Kirjoita Arvon data -kenttään Joo ja osui OK.
Kun olet tehnyt muutokset, sulje Rekisterieditori-ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen. Kun tietokone käynnistyy uudelleen, käynnistä Credential Manager. Sen pitäisi toimia nyt.
7. Tyhjennä suojaushakemisto
Suojaushakemisto tallentaa salattuja tietoja, mukaan lukien käyttäjätunnukset ja salasanat. Jos tämä hakemisto on vioittunut, Credential Manager ei ehkä avaudu. Voit korjata tämän ongelman tyhjentämällä Protect-hakemiston ja kaiken sen sisällön. Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Win + E näppäimistölläsi. Se avaa Windowsin Resurssienhallinnan.
- Kopioi ja liitä osoiteriville annettu polku ja paina Enter:
%appdata%\Microsoft\Protect
- Tämän pitäisi avata Suojaus-kansio. Napsauta sisältöä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poistaa.
- Jos sinua pyydetään vahvistamaan, napsauta Joo.
Kun olet poistanut tiedostot, sulje File Explorer ja käynnistä tietokone uudelleen.
8. Tarkista, onko ohjelmistossa ristiriitaisia
Joskus kolmannen osapuolen ohjelmistot ovat ristiriidassa Credential Managerin kanssa. Tämä saattaa estää palvelua toimimasta oikein. Jos haluat löytää ristiriitaisia ohjelmia, käynnistyy vikasietotilaan Windowsissa.
Yritä nyt käynnistää Credential Manager. Jos se toimi, ongelman aiheutti todennäköisesti ristiriitainen ohjelma. Ota sovellukset ja palvelut uudelleen käyttöön vikasietotilassa, ja heti kun virhe palaa, poista tai päivitä ohjelma tai palvelu, jonka otit uudelleen käyttöön.
Windowsin käyttöoikeustietojen hallinnan korjaaminen
Credential Manager -virheitä voi ilmetä Windowsissa useista syistä. Se sisältää vioittuneet järjestelmätiedostot, virheelliset palveluasetukset tai puuttuvat riippuvuudet. Toivottavasti tässä artikkelissa käsitellyt ratkaisut ovat ratkaisseet Credential Manager -ongelman.
Nyt kun se on taas toiminut, on hyvä aika luoda Windowsin palautuspiste. Tämä antaa sinulle jotain, johon voit palata, jos jotain tällaista tapahtuu uudelleen.