Oletko kokenut latausongelmien turhautumisen Canva-työtunnin jälkeen? Autamme sinua selvittämään syyn ja näyttämään, kuinka voit korjata sen.
Voi olla turhauttavaa, kun olet jättänyt suunnittelun luomatta Canvassa, mutta huomaat, että se ei lataudu tarvittaessa. On monia syitä, miksi Canva-projektisi ei lataudu, ja sen korjaamiseen on olemassa ratkaisuja syystä riippuen.
Käydään läpi syitä, miksi Canva-projektisi eivät lataudu, ja niiden ratkaisuja.
1. Pro Elementsin käyttäminen ilmaisella Canva-tilillä
Vaikka Canva Pro -elementtien käyttö ei estä sinua lataamasta Canva-projektiasi, se ei anna sinun ladata selkeää näkymää valitsemistasi kuvista. Jos tallennuksen jälkeen joidenkin käyttämiesi kuvien ja elementtien päällä on Canva-vesileimoja, se voi olla ongelma.
Vesileimat ovat rumia ja näyttävät epäammattimaisilta, joten on parasta tallentaa malli ilman Canva-vesileimoja. Ne häiritsevät suunnitteluasi, ja se tarkoittaa, että et voi käyttää Canva-projektejasi millään ammatillisessa ominaisuudessa – se voi yhtä hyvin olla lataamatta.
Kuinka korjata se
Voit poistaa vesileimat, päivitä Canva Prohon, jolla on monia etuja –mukaan lukien pääsy kaikkiin Pro-elementteihin ja kuviin.
Voit välttää Canva Pro -tilauksen ostamalla tai lisensoimalla Canva-elementtejä erikseen. Näet niiden hinnat viemällä hiiren osoittimen Pro-elementtien päälle Elementit-välilehdellä. Näin vältetään tilaus, mutta jopa muutamalla yksittäisellä lisenssillä se voi nousta Canva Pron kuukausihintaan ilman kaikkia etuja.
Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa elementit ja kuvat Canva Free -asetuksiin. Nämä voivat olla lataamiasi kuvia tai Canva-elementtejä ilman kruunukuvaketta. Katso meidän luettelo Canva-elementtikoodeista runsaasti elementtivaihtoehtoja.
2. Yhteys menetetty
Huono internet- tai verkkoyhteys ei johdu pelkästään Canvasta – huomaat tämän ongelman millä tahansa verkkoalustalla, jota yrität käyttää. Koska Canva on selainpohjainen alusta – sen sovellus vaatii myös Internet-yhteyden – et voi käyttää mitään, jos yhteys katkeaa.
Kuinka korjata se
Tarkista verkkoyhteys ja Wi-Fi-signaali. Kokeile vanhaa hyvää "sammuta ja käynnistä" -tekniikkaa, jolla on usein onnistuneita tuloksia.
Jos yhteytesi on katkennut, käytä ruudutonta aikaa ideoiden luomiseen tai inspiroi itseäsi perinteisillä tavoilla, kuten designlehtiä lukemalla tai kävelyllä. Kun saat uusia ideoita, yhteytesi saattaa olla taas toiminnassa.
3. Väärä tiedostomuoto
Oletko koskaan yrittänyt ladata Canva-projektiasi, mutta et voi tallentaa sitä tarvitsemassasi muodossa? Tämä voi olla ongelma, joka estää sinua lataamasta Canva-tiedostoja ja -projekteja.
Kuinka korjata se
Canva Free -käyttäjät ovat rajoitettu tiettyihin tiedostotyyppeihin ja laaturajoituksiin tallentaessaan Canva-projekteja. Vaikka voit esimerkiksi tallentaa projektisi PNG-muodossa, et voi käyttää läpinäkyvää taustaa, ellet käytä Canva Prota.
Jos projektissasi on sellaisia Canva-animaatioelementtejä tai videoita, se on tallennettava GIF- tai MP4-muodossa toimiakseen. Et voi tallentaa animoitua tiedostoa JPG- tai PNG-muodossa, muuten tallennat vain staattisen kuvan. Oikean tiedostomuodon asettaminen mediatyypille tarkoittaa, että Canva-projektin lataamisessa ei ole ongelmia.
Voit käyttää ilmaista versiota Canva JPG- ja MP4-tiedostojen viemiseen Etsy-listalle kuvia ja videoita vartenesimerkiksi, mutta SVG: t eivät ole Canva Free -käyttäjien saatavilla – joten päivitä Canva Proksi tai tallenna projektisi eri tiedostomuodossa.
4. Tukematon selain
Suosimme usein tiettyä selainta käyttäessämme Internet-sovelluksia. Käytätpä sitten Chromea, Safaria, Firefoxia tai jotain muuta, selaimessasi saattaa esiintyä ongelmia, jotka vaikuttavat Canvan toimintaan tai mahdollistaako se ladata projekteja vai ei.
Kuinka korjata se
Selaimen säännöllinen päivittäminen auttaa Canva-projektien onnistuneessa lataamisessa, mutta varmistaa myös turvallisuutesi ja käyttösi laadun Internetiin tutustuessasi.
Canva ei tue kaikkia selaimia tai niiden versioita. Tarkistaa Canvan tekniset vaatimukset nähdäksesi tuetut selaimet. Jos omaasi ei tueta, se saattaa vaatia päivityksen tai sinun on ehkä vaihdettava toiseen selaimeen käyttääksesi Canvaa.
5. Ei tarpeeksi säilytystilaa
Jos tallennustila ei riitä Canva-projektien lataamiseen, voi olla Canva-ongelma tai ongelma järjestelmässäsi. Riippumatta siitä, kumpi se on, on olemassa helppo ratkaisu, joka auttaa sinua tallentamaan Canva-projektisi.
Kuinka korjata se
Canvan selain tai sovellus tallentaa kaikki avaamasi tai käsittelemäsi projektit. Aina kun kirjaudut sisään Canva-tilillesi, löydät aiemmat projektisi, mutta vain, jos Canvalla on tarpeeksi tallennustilaa niiden säilyttämiseen.
Canva Free tarjoaa 5 Gt pilvitallennustilaa – tämä riittää harrastuskäyttäjälle, mutta jos olet ahkera käyttäjä, se ei välttämättä riitä. Tämä vaikuttaa projekteihisi jo ennen kuin yrität ladata niitä.
Päivittäminen Canva Proksi vapauttaa sinut 1 Tt pilvitallennustilalla. Tämä on suuri määrä tallennustilaa, joten et todennäköisesti kohtaa enää koskaan Canva-tallennusongelmia.
Jos tietokoneesi, puhelimesi tai tablettisi sisäinen tallennustila loppuu, tämä estää sinua myös lataamasta Canva-projektiasi. Poista ja siivoa laitteen tallennustilaa tai muodosta yhteys ulkoiseen tallennustilaan tai pilvitallennustilaan.
6. Canva-palvelimet ovat poissa
Pidämme jatkuvaa pääsyä Internetiin itsestäänselvyytenä, ja toisinaan verkkosivustojen palvelimet ovat ongelma, joka estää ketään pääsemästä mihinkään. Jos et pääse käyttämään Canvaa tai sinulla on ongelmia Canva-projektisi lataamisessa, eikä mikään muu korjaa ongelmaa, Canva-palvelimet saattavat olla poissa käytöstä.
Kuinka korjata se
Jos olet kokeillut kaikkia muita keinoja, tutustu Canvan tilasivu nähdäksesi, onko Canvalla itsellään ongelmia. Näet ensikäden, jos ongelma johtuu Canvan palvelimilta.
Tilasivu antaa yleiskuvan siitä, toimivatko palvelimet oikein. Se tarjoaa myös erittelyn Canvan toiminnoista, jotka osoittavat, aiheuttavatko yksittäiset ominaisuudet ongelmia. Siellä on päivämääräloki aiemmista ongelmista ja niiden korjaustiloista, mukaan lukien maailmanlaajuiset alueet, joihin ongelmat vaikuttivat.
7. Tiedosto on liian suuri
Useimmat ihmiset käyttävät Canvaa suunnittelemaan sosiaalista mediaa tai verkkografiikkaa, mutta Canva tarjoaa myös painettua grafiikkaa, kuten itse suunnittelemasi ja Canvan painattamat tarrattai mainospaperitarvikkeita, kuten lentolehtisiä tai bannereita.
Kun teet suuria malleja, voit löytää ongelmia niiden tallentamisessa, jos tiedostot ovat liian suuria. Canvan suurin sallittu koko on 8 000 x 3 125 pikseliä.
Kuinka korjata se
Jos tarvitset suuremman mittakaavan kuin Canva pystyy käsittelemään, pienennä malliasi suhteellisesti puoleen tai toiseen ulottuvuuteen. Kun tulostat tai käytät kuviota, voit skaalata sitä samalla, kun se pysyy oikeassa suhteessa.
Digitaalisessa suunnittelussa on parasta noudattaa pienempiä tai tiettyjä mittoja. Suurin osa sosiaalisen median sivustoilla on luettelo suositelluista mitoista. Suunnittele tarvitsemasi koko alusta alkaen.
8. Liian monta elementtiä
Jos luot monimutkaisia malleja Canvassa, saatat löytää itsesi liian monista graafisista elementeistä tai kuvista tai ehkä asiakirjasta, jossa on monia sivuja. Vaikka Canva pystyy käsittelemään paljon, enimmäisrajan ylittäminen aiheuttaa ongelmia Canva-projektisi lataamisessa.
Canva ei voi tallentaa malleja, joissa on yli 50 video- tai animaatioelementtiä, eikä se voi ladata, jos suunnitteluelementtejä tai kuvia on yli 300 – se on paljon elementtejä yhdelle mallille.
Kuinka korjata se
Sananlasku "vähemmän on enemmän" tulee mieleen tämän korjauksen kanssa. Liian monta elementtiä voi olla liikaa hyvää. Poista osa tai tallenna mallisi yksittäisinä sivuina sen sijaan, että se ylittää rajat monisivuisena.
9. Toimittaja on lukittu
Jos Canva-editori on lukittu, se voi olla Canva-palvelinongelma. Mutta jos olet jo tarkistanut tämän sekä muut tämän luettelon vinkit, sinut voidaan estää VPN- tai selainlaajennuksen käytön vuoksi.
VPN: t, palomuurit, välityspalvelimet, virustorjunta tai selainlaajennukset vaikuttavat toisinaan Canvan WebSockets, mikä johtaa yhteysongelmiin.
Kuinka korjata se
Jos käytät VPN-verkkoja, palomuureja ja vastaavia, sinun tulee sammuttaa yksi kerrallaan testataksesi, salliiko Canva pääsyn. Kytkemällä ne pois päältä yksitellen voit nähdä varmasti, mikä on vastuussa, ja sammuttaa vain yhden kuin kaiken.
Jatka Canva-projektiesi lataamista
Tämä luettelo auttaa sinua voittamaan monia ongelmia, joita saattaa ilmetä, kun yrität ladata Canva-projektejasi. Useimmissa niistä on yksinkertaiset selitykset ja helpot korjaukset. Sinun ei tarvitse stressata tai murehtia seuraavan kerran, kun et voi ladata projektiasi. palaa tähän vihjeluetteloon.
