Koska QR-koodit tehtiin logistiikkaa varten, ei ole yllätys, että tekniikka toimii erinomaisesti varastonhallinnassa tavaroiden liikkumisen seuraamiseksi.

QR-koodiseuranta on ollut logistiikka-alalla sen perustamisesta vuonna 1994 lähtien. Japanilainen yritys Denso Wave keksi QR-koodit ajoneuvojen ja osien valmistuksen seurantaan, koska ne voivat koodata kanji-, kana- ja aakkosnumeerisia merkkejä.

Koska QR-kooditeknologia on kehittynyt vuosien varrella, jopa mikro-, pienet ja keskisuuret yritykset käyttävät niitä logistiikkatarkoituksiinsa edistyneiden seurantaominaisuuksien avulla.QR-koodin generaattori verkossa. Tutustu QR-koodien suosituimpiin tapoihin ja käyttötarkoituksiin logistiikassa.

1. Varastonhallinta varastoissa

Koska QR-koodit tehtiin alun perin logistiikkaa varten, ei ole yllätys, että tekniikka toimii erinomaisesti varastonhallinnassa tavaroiden ja tarvikkeiden liikkeiden seuraamiseksi.

Perinteisiin viivakoodeihin verrattuna QR-koodit voivat tallentaa enemmän tietoa, kuten:

  • Paketin sarjanumero
  • Tuotekuvaukset
  • Toimituspäivä
  • Määränpään osoite
instagram viewer

Yhdellä QR-koodilla logistiikkayritykset voivat tallentaa kaikki nämä tiedot kunkin varastotarroihin paketti, mikä helpottaa henkilökunnan kirjaamista pakettien liikkeisiin, koska he tarvitsevat vain omansa älypuhelimet.

Joukko QR-koodin luontiominaisuuden avulla yritykset voivat luoda useita ainutlaatuisia QR-koodeja kaikille paketeilleen. Se on aikaa säästävä ominaisuus, erityisesti suurille logistiikkayrityksille, joilla on satoja, ellei tuhansia, päivittäin hallittavia paketteja.

2. Paketin seuranta kuljetuksen aikana

Toimitusajan pitäminen tarkasti varastosta kotitalouksiin on logistiikkayrityksille tärkeää. Dynaamisen QR-koodin avulla asiakkaat voivat seurata paketteja ja lähetyksiä paketin liikkuessa reaaliajassa.

Aina kun QR-koodi pysähtyy laitoksen tai varaston luona, henkilökunta voi skannata koodin ja tallentaa paketin etenemisen QR-koodipaikantimen kautta. Kun QR-koodi on skannattu, se näyttää seuraavat tiedot:

  • Skannauksen paikka ja aika
  • Käytetyt laitteet
  • Tehtyjen skannausten kokonaismäärä

Dynaamisen QR-koodiseurannan avulla logistiikkayritykset voivat päivittää koodin sisältämiä tietoja ilman, että niitä korvataan. QR-koodiohjelmiston avulla yritykset voivat poistaa skannauksen käytöstä, kun paketti on toimitettu.

3. Toimitus oikeaan toimitusosoitteeseen

Kadonneiden pakettien mahdollisuus on vähentynyt merkittävästi kehittyneen teknologian ja parempien jakelujärjestelmien ansiosta. Se on kuitenkin edelleen yksi logistiikkayritysten suurimmista huolenaiheista.

Google Mapsin QR-koodi voi auttaa toimitustiimiä lähettämään oikean paketin oikeaan toimitusosoitteeseen oikeaan aikaan. Skannauksen jälkeen kuriirit näkevät älypuhelimissaan näkyvän koodatun sijainnin ja voivat käyttää sitä oppaana luovutusalueelle.

Navigoinnin ja QR-koodien avulla logistiikkayritykset voivat pienentää kadonneiden pakettien määrää. Se säästää yrityksiä kadonneiden pakettien käsittelyn vaivan ja asiakkaiden yhteydenotosta asiakaspalveluun.

4. Paketin ohjeet ja tuotetiedot

Asianmukainen hoitoopastus on tärkeä osa logistiikkaa. Asiakkaille ilmoittaminen näistä olennaisista tiedoista antaa yrityksille mahdollisuuden käsitellä pakettia huolellisesti ja asiakkaat voivat purkaa sen vahingoittamatta tuotetta.

QR-koodien monipuolisuuden ansiosta yritykset voivat tallentaa ohjeita eri tiedostomuodoissa:

  • PDF-tiedostoja
  • Pilvipalveluihin tallennettu video
  • YouTube-video
  • Kampanjat verkkosivuilla

QR-koodit voivat tallentaa erilaisia ​​tiedostotyyppejä sen mukaan, mikä logistiikkayritys katsoo liiketoimintansa tarpeisiin sopivaksi. Yksi yrityksistä, jotka ovat hyödyntäneet QR-koodeja tuotetietojen antamiseen, on lääketeollisuus.

Euroopan unioni hyväksyi äskettäin lainQR-koodit lääkepakkauksissa. Kun asiakkaat ovat vastaanottaneet paketin, he voivat tarkistaa tuotteiden aitouden ja muut lääketiedot.

5. Paketin monikielinen hoitoopas

Logistiikka on globaali liiketoiminta. Kiinassa tai Vietnamissa valmistettu tuote voi päätyä asiakkaille Hollannissa tai Yhdysvalloissa. Tämä tarkoittaa, että yritysten on laadittava strategia tarjotakseen tietoa kielimuurien yli.

QR-koodi voi tarjota monikielisiä hoito-oppaita kuluttajille. Tämä on mahdollista usean URL-osoitteen QR-koodilla. Se voi tallentaa aloitussivuja eri kielillä, ja asiakkaat ja henkilökunta voivat hyötyä tästä monikielisestä ominaisuudesta.

Näin se toimii: QR-koodi tunnistaa skannauslaitteen kielen ja kääntää sitten oppaan automaattisesti. Se on kätevä henkilökunnalle ja työntekijöille, ja se eliminoi eri kielillä kirjoitettujen kömpeleiden ohjeiden tarpeen.

6. Asiakkaiden palautusasemien opas

Tikun toisessa päässä asiakkaiden on ehkä pyydettävä tuotteen palautusta. Asiakkaat voivat jättää paketin valituille asemille, kun he eivät pysty järjestämään noutoa logistiikkayritykseltä.

Asiakkaat voivat paikantaa lähimmän palautusaseman tarrassa olevalla QR-koodilla.

Vastaavasti kuriiripalvelut voivat seurata QR-koodin avulla tavaran palautusta asiakkaalta yritykseen, jolloin jokainen skannaus kertoo paketin etenemisen.

Myös palautusasemien QR-koodit voivat hyötyä Google Mapsista, jotta asiakkaat voivat palauttaa paketin oikeaan paikkaan. Tällä tavalla he voivat myös hoitaa palautusprosessin ilman, että heidän tarvitsee käsitellä enempää vaivaa.

7. Pääsy asiakastukeen ja palautteeseen

Asiakkaille, jotka tarvitsevat lisätietoa paketin palautusprosesseista, logistiikkayritykset voivat käyttää QR-koodia asiakastukeen. QR-koodin skannaus johtaa verkkosivustolle, jossa he voivat keskustella, lähettää sähköpostia ja soittaa puheluita.

Tekemällä asiakastuen helpomman lähestymistavan, asiakkaita rohkaistaan ​​palauttamaan tuote sen sijaan, että se säilytetään vain siksi, että heidän on perehdyttävä palautusprosessiin. Pitkällä aikavälillä tämä voi lisätä asiakastyytyväisyyttä.

Asiakaspalaute on erittäin tärkeää logistiikkayrityksille vahvuuksiensa, heikkouksiensa ja parannusvinkkiensä määrittämisessä. Pakkauksessa oleva QR-koodi johtaa Google-lomakkeeseen, jossa asiakkaat voivat täyttää kyselyn ja jättää arvostelun.

Paranna lähetys- ja toimitustoimintoja logistiikan QR-koodeilla

Logistiikan QR-koodit ovat parantaneet monien logistiikkayritysten lähetys- ja toimitustoimintoja maailmanlaajuisesti.

Varsinkin pienyrityksille logistiikka on tärkeä rooli asiakasuskollisuuden lisäämisessä, sillä stressitön lähetys ja toimitus jättävät asiakkaaseen pysyvän vaikutuksen.

QR-koodit voivat toimia all-in-one-ratkaisuna varastoon, toimitukseen, palautukseen, hoito-ohjeisiin ja muuhun.