Kuinka korjata "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhe Windows 10:ssä ja 11:ssä

"Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhesanoma on yleinen virhe, joka yleensä tulee näkyviin, kun yrität avata File Explorerin. Tämä virhesanoma voi kuitenkin vaikuttaa myös Käynnistä-valikkoon. Kun tämä virhe ilmenee, et voi käyttää File Exploreria tai muita Windowsin ominaisuuksia, joihin tämä virhe vaikuttaa.

"Järjestelmäkutsu epäonnistui" -virhe johtuu File Explorerin explorer.exe-prosessista. Näin voit korjata Windows 11/10 -virheen "Järjestelmäpuhelu epäonnistui".

1. Käynnistä Windows File Explorer uudelleen

Explorer.exe-prosessin käynnistäminen uudelleen voi korjata "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheen. Se on todella helppo ja nopea korjaus, joten se on hyvä lähtökohta "järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheen vianmääritykseen.

Voit käynnistää explorer.exe-prosessin uudelleen Task Managerilla, kuten tässä oppaassa käsitellään kuinka käynnistää File Explorer uudelleen.

Vioittuneet järjestelmätiedostot voivat aiheuttaa File Explorerin kaatumisen. Sellaisenaan kannattaa suorittaa System File Checker (SFC). Tämä työkalu on Windowsin komentokehote-apuohjelma, joka tarkistaa ja korjaa järjestelmätiedostoja.

Tämän lisäksi Deployment Image Serving and Management (DISM) -työkalu voi korjata Windowsin järjestelmäkuvan virheet. DISM-työkalu kannattaa käyttää ennen SFC-skannausta tarkistaaksesi mahdolliset virheet, jotka voivat vaikuttaa SFC-skannauksen tehokkuuteen.

Voit oppia suorittamaan sekä SFC- että DISM-komentoja oppaastamme järjestelmätiedostojen korjaaminen Windowsin sisäänrakennetuilla työkaluilla.

3. Tarkista levyvirheet CHKDSK: lla

Viallinen kiintolevy on toinen mahdollinen syy "järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheeseen. Voit tarkistaa ja korjata levyvirheitä Check Disk (CHKDSK) -työkalulla Windowsissa.

Meidän kuinka suorittaa CHKDSK opas selittää, kuinka voit käyttää Check Disk -työkalua.

4. Aloita Malwarebytes-tarkistus

Haittaohjelmat voivat aiheuttaa monenlaisia ​​kaatumisia Windowsissa. "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhe saattaa johtua tietokoneellasi olevasta haittaohjelmasta.

Voit etsiä haittaohjelmia monilla virustorjuntasovelluksilla, mukaan lukien Windowsin suojausohjelmalla. Malwarebytes on kuitenkin yksi niistä paras ilmainen virustorjuntaohjelmisto Windowsille. Joten yritä suorittaa Malwarebytes-skannaus seuraavasti:

1. Siirry kohtaan Malwarebytes lataussivu ja lataa työkalu sieltä.
2. Avaa MBSetup tiedosto Lataukset-kansiosta ja napsauta Asentaa.
3. Napsauta seuraavaksi Ohita jos et halua asentaa tarjolla olevia lisäohjelmistoja.
4. Valitse Avaa Malwarebytes ohjelmiston suorittamiseen.
5. Klikkaus Skannata aloittaaksesi haittaohjelmatarkistuksen.
6. Valitse Karanteeni ja Joo jos Malwarebytes havaitsee haittaohjelman.

5. Poista käynnistyskohteet ja -palvelut käytöstä puhtaalla käynnistyksellä

Toinen mahdollisuus on, että kolmannen osapuolen ohjelma tai palvelu on ristiriidassa tai häiritsee Resurssienhallinnan käsittelyä, mikä aiheuttaa "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheen esiintymisen tietokoneellasi.

Voit ratkaista ohjelmistoristiriidan poistamalla käytöstä kaikki kolmannen osapuolen käynnistyskohteet ja -palvelut, mikä muuten on puhtaan käynnistyksen vianmääritysmenetelmä. Voit käyttää tätä vianmääritysmenetelmää noudattamalla tämän oppaan ohjeita puhtaan käynnistyksen suorittaminen Windowsissa.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen, kun olet poistanut käytöstä kaikki kolmannen osapuolen käynnistyskohteet ja -palvelut. Yritä sitten avata File Explorer uudelleen tarkistaaksesi, jatkuuko tämä "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhe.

Jos virhe korjataan puhtaan käynnistyksen jälkeen, se todennäköisesti toistuu, jos otat kaikki käynnistyssovellukset ja -palvelut uudelleen käyttöön. Voit yrittää tunnistaa virheen syyn ottamalla kohteet asteittain uudelleen käyttöön ja poistamalla sitten käytöstä käynnistyssovelluksen tai -palvelun, joka käynnistää ongelman uudelleen.

6. Palauta Windows 11/10 aikaisempaan aikaan

Järjestelmän palautus on työkalu, joka palauttaa Windows 11/10:n varmuuskopiokuvaksi, jota kutsutaan muuten palautuspisteeksi. Windowsin palauttaminen päivämäärään, joka oli ennen "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhettä tietokoneessa, saattaa korjata järjestelmätiedostoongelmia. Tämä poistaa myös tietokoneellesi palautuspäivän jälkeen asennetun kolmannen osapuolen ohjelmiston, joka saattaa aiheuttaa ongelman.

Tämä mahdollinen ratkaisu on kuitenkin tehokas vain, jos voit valita palautuspisteen, joka on ennen ongelmaa. Jos järjestelmän palauttaminen ei ole käytössä, voit yhtä hyvin siirtyä seuraavaan mahdolliseen ratkaisuun. Jos säilytät palautuspisteet, yritä palauttaa Windows 11/10 aikaisempaan ajankohtaan ohjeemme mukaisesti. opas järjestelmän palauttamisen käyttöön.

7. Käytä tehdasasetusten palautusta

Tehdasasetusten palautus palauttaa Windows-tietokoneesi oletusarvoiseen (valmiin) järjestelmän kokoonpanoon. Tehdasasetusten palauttaminen on jyrkkä mahdollinen ratkaisu, mutta se todennäköisesti ratkaisee "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheen. Se tarkoittaa, että menetät käyttäjän asentaman ohjelmiston, joka on sitten asennettava uudelleen.

Vakiomenetelmä tehdasasetusten palauttamiseen on käyttää Reset this PC -työkalua. Se sisältää muutamia vaihtoehtoja, jotka voit valita nollausta varten, ja yksi niistä on säilyttää käyttäjätiedostot. Tämä Windowsin nollausopas sisältää ohjeet tehdasasetusten palauttamiseen.

Korjaa "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virhe

Monet käyttäjät, joiden on täytynyt ratkaista tämä File Explorer -ongelma, ovat vahvistaneet näiden "Järjestelmäpuhelu epäonnistui" -virheratkaisujen toimivan.

Joten on erittäin todennäköistä, että tämä ongelma ratkaisee, joten voit käyttää File Exploreria uudelleen täysin. Jos mikään näistä ratkaisuista ei riitä, ota yhteyttä Microsoft Windowsin tukipalveluun saadaksesi lisäohjeita.