Jos Windows estää Bluetooth-laitettasi käyttämästä kaikkia sen ominaisuuksia, voit korjata asian seuraavasti.
Kun liität Bluetooth-kuulokkeet tai -kaiuttimen Windows-tietokoneeseen, se saattaa näyttää tilan yhdistettynä "vain ääni" tai "vain musiikki". Tämä ei ole mikään nopea "irrota ja yhdistä" -vianmääritysmenetelmä, jota ei yleensä voi tehdä ratkaista.
Jos nopea yhdistäminen ei kuitenkaan auta, ongelma voi johtua viallisesta ääniohjaimesta, virheellisestä äänilaitteen määrityksestä ja pysähtyneistä äänipalveluista. Tässä näytämme sinulle muutamia vianetsintävinkkejä, joiden avulla voit ratkaista tämän ongelman Windowsissa ja saada Bluetooth-kuulokemikrofoni taas toimimaan.
1. Suorita Windowsin Bluetooth-vianmääritys
Windows 10:ssä ja 11:ssä on sisäänrakennettu vianmääritys, jonka avulla voit etsiä ja korjata yleisiä Bluetooth-ongelmia. Se on automaattinen työkalu, mutta toimii eri tavalla Windows 10:ssä ja 11:ssä.
Bluetooth-vianmääritys:
- Lehdistö Win + I avata asetukset.
- Vuonna Järjestelmä -välilehti, vieritä alas ja napsauta Vianetsintä.
- Valitse Muut vianmääritysohjelmat vaihtoehto.
- Klikkaus Juosta varten Bluetooth vaihtoehto.
- Vianetsintä tarkistaa järjestelmän ongelmien varalta ja suosittelee soveltuvia korjauksia automaattisesti. Ota korjaukset käyttöön noudattamalla näytön ohjeita.
- Windows 11:n uudemmassa iteraatiossa tämä avaa Hae apua sovellus pyytää suostumustasi vianmäärityksen suorittamiseen. Klikkaus Joo ja noudata sitten näytön ohjeita. Voit ohittaa joitain vaiheita, kuten Windows-päivitysten tarkistamisen, valitsemalla Ei vaihtoehto.
Anna Ohje-sovelluksen kokeilla kaikkia saatavilla olevia korjauksia, kunnes ongelma on korjattu.
2. Ota Bluetooth-palvelut käyttöön laitteen ominaisuuksissa
Kuulokkeet tai kaiuttimet tarjoavat erilaisia palveluja, jotka ovat oletuksena käytössä. Jos se on kuitenkin poistettu käytöstä, yksi tai useampi Bluetooth-toiminto voi lakata toimimasta äänilaitteessasi. Korjaa ongelma avaamalla Bluetooth-laitteen ominaisuudet Ohjauspaneelista ja tarkistamalla palvelut.
Voit tehdä sen seuraavasti:
- Lehdistö Win + R avata Juosta.
- Tyyppi ohjaustulostin ja napsauta OK avaamaan Bluetooth ja laitteet -välilehti asetukset sovellus.
- Napsauta seuraavaksi Laitteet.
- Vieritä alas ja napsauta Lisää laitteitaja tulostimen asetukset. Tämän pitäisi avautua Laitteet ja tulostimet Ohjauspaneelissa.
- Vaihtoehtoisesti kopioi ja liitä seuraavat tiedostot Juosta valintaikkuna avataksesi Laite ja tulostimet.
shell{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}
- Napsauta seuraavaksi hiiren kakkospainikkeella omaa Bluetooth kuulokkeet tai puhuja ja valitse Ominaisuudet.
- Avaa Palvelut -välilehti Ominaisuudet valintaikkuna.
- Alla Bluetooth-palvelut, valitse kaikki vaihtoehdot. Sinulla on yleensä seuraavat vaihtoehdot. Ota ne kaikki käyttöön:
Audio Sink
Handsfree Telephony
Remote Control
Remotely Controllable Device - Klikkaus Käytä ja OK tallentaaksesi muutokset.
Sulje ohjauspaneeli, ja Bluetooth-äänilaitteen pitäisi alkaa toimia nyt. Jos ei, käynnistä uudelleen ja tarkista mahdolliset parannukset.
3. Tarkista ja ota käyttöön Windowsin Bluetooth-palvelut
Windows-käyttöjärjestelmä käyttää useita Bluetoothiin liittyviä palveluita, jotka auttavat sitä muodostamaan yhteyden muihin Bluetooth-laitteisiin ja lähettämään ääntä. Tämä on yllä olevien palveluiden lisäksi.
Jos jokin näistä palveluista pysäytetään tai konfiguroidaan väärin, Bluetooth-kuulokkeesi tai kaiuttimesi voi alkaa toimia väärin. Korjaa ongelma tarkistamalla kaikkien olennaisten Bluetoothiin liittyvien palveluiden tila ja käynnistämällä ne tarvittaessa uudelleen.
Voit tarkistaa palveluiden tilan ja käynnistää ne uudelleen Palvelut-laajennuksesta. Bluetooth-palvelujen tarkistaminen ja käynnistäminen uudelleen:
- Lehdistö Win + R avata Juosta.
- Tyyppi services.msc ja napsauta OK avataksesi Palvelut-laajennuksen.
- Etsi Palvelut-laajennuksesta seuraavat palvelut ja tarkista, näkyykö tila Juoksemassa.
Bluetooth Audio Gateway Service
Bluetooth Support Service
Bluetooth User Support Service - Jos ei, napsauta hiiren kakkospainikkeella Bluetooth Audio Gateway -palvelu ja valitse Uudelleenkäynnistää.
- Kun olet valmis, tarkista kaksi muuta palvelua. Jos se ei ole käynnissä, käynnistä palvelut uudelleen yksitellen.
- Sulje Palvelut-laajennus ja tarkista mahdolliset parannukset.
Jos ongelma jatkuu, poista kaikki äänen parannukset käytöstä Windowsissa. Vaikka nämä parannukset on tarkoitettu parantamaan kuuntelukokemustasi, ne voivat myös aiheuttaa ääniongelmia. Näiden parannusten poistaminen käytöstä voi auttaa ratkaisemaan äänilaitteiden ongelman.
4. Tarkista Bluetooth-laiteohjaimesi ongelmien varalta
Vanhentunut tai viallinen Bluetooth-ohjain on yleinen syy vialliseen Bluetooth-laitteeseen Windows-tietokoneissa. Yritä päivittää ohjain, suorita palautus tai poista ohjain nähdäksesi, korjaako se ongelman.
- Päivitä ajuri: Sinä pystyt Etsi ja vaihda vanhentuneet ohjaimet Windowsissa Laitehallinnan avulla. Laajenna Laitehallinnassa Bluetooth -osio ja etsi Bluetooth-sovittimesi. Useimmissa tietokoneissa saatat löytää Intel Bluetooth Langaton Bluetooth laite. Etsi laite ja tarkista, onko uusi ohjainpäivitys saatavilla.
- Palauta viimeisin ohjainpäivitys: Uusi mutta buginen ohjainpäivitys voi myös saada Bluetooth-sovittimen toimimaan. Voit korjata ongelman suorita Bluetooth-sovittimen ohjaimen palautus asentaaksesi edellisen ohjainversion. Vaikka se on kätevä vaihtoehto, sen saatavuus voi vaihdella riippuen siitä, milloin ohjain on asennettu.
- Asenna Bluetooth-sovittimen ohjain uudelleen: Uudelleenasennus saattaa olla tarpeen, jos vioittunut tai osittain asennettu ohjain aiheuttaa Bluetoothiin liittyviä ongelmia. Vastaanottaja poista Bluetooth-ohjaimet Windowsissa, voit käyttää Laitehallintaa tai komentokehotetta. Käynnistä tietokone uudelleen ja Windowsin pitäisi asentaa ohjain uudelleen.
5. Päivitä Bluetooth-ohjain manuaalisesti valmistajan verkkosivustolta
Vaikka jotkin ohjainpäivitykset voivat olla saatavilla Windows-päivitysten kautta, saat todennäköisesti uusimman päivityksen laitteen valmistajan verkkosivustolta. Tarkista tässä tapauksessa Bluetooth-laitteesi valmistajan verkkosivustolta, onko uusi päivitys saatavilla.
Lataa ja asenna manuaalisesti uusin Bluetooth-laiteohjainpäivitys:
- Lehdistö Win + R avata Juosta.
- Tyyppi devmgmt.msc ja napsauta OK avataksesi Laitehallinnan.
- Laajenna Laitehallinnassa Bluetooth osio. Täältä löydät Bluetooth-laitteesi merkki. Tässä tapauksessa meillä on Intel (R) langaton Bluetooth (R) laite.
- Kaksoisnapsauta Bluetooth-laitteen merkintää avataksesi sen ominaisuudet.
- Avaa seuraavaksi Kuljettaja -välilehti. Merkitse muistiin ohjainversio. Tarvitset tätä nähdäksesi, onko uudempaa ohjainversiota saatavilla.
- Koska meillä on langaton Intel Bluetooth -laite, avaamme Intel Wireless Bluetooth for Windows -sivu. Sivulla on lueteltu viimeisin ladattavissa oleva ohjainversio. Jos kyseessä on eri Bluetooth-laitteen valmistaja, vieraile valmistajan verkkosivustolla ja etsi laitteen lataukset.
- Vertaa versiota tietokoneellasi olevaan versioon. Lataa uudempi versio, jos saatavilla. Suorita asennusohjelma ja suorita asennus loppuun.
- Asennuksen aikana Bluetooth-laitteesi, mukaan lukien kuulokkeet, näppäimistö ja hiiri, saattavat lakata toimimasta tilapäisesti. Odota muutama minuutti, jotta muutokset tulevat voimaan. Joskus uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen päivityksen asennuksen viimeistelemiseksi.
Vastaavasti lataussivulla voi olla myös vanhempia versioita ohjaimesta. Jos sinulla on uusin versio asennettuna, yritä ladata vanhempi versio päivittääksesi sen. Hyödyllinen, jos palautusohjainvaihtoehto ei ole käytettävissä Laitehallinnassa.
"Vain ääni" -virheen näyttävän Bluetooth-kuulokkeen tai -kaiuttimen korjaaminen
Virheellinen Bluetooth-palvelun määritys on yleinen syy, miksi Bluetooth-laitteesi näkyy yhdistettynä vain puheena. Voit määrittää laitteen ominaisuudet ottamaan nämä palvelut käyttöön. Jos ongelma jatkuu, tarkista ohjainongelmat asentamalla uusi ohjainpäivitys tai suorittamalla ohjaimen palautus.