Mitä tehdä, jos iPhone ei vastaanota saapuvia puheluita

Vaikka monet älypuhelimien ominaisuudet ovat nykyään päällekkäisiä tietokoneiden kanssa, puheluiden soittaminen ja vastaanottaminen ovat edelleen puhelimen olennaisia ​​toimintoja. Siksi voi olla turhauttavaa, kun voit käyttää Internetiä, ottaa valokuvia ja paljon muuta iPhonellasi, mutta laite ei voi suorittaa perustehtävää eli puhelun vastaanottamista.

Alla tarkastellaan ratkaisuja, joita voit kokeilla, kun huomaat, että et voi vastaanottaa puheluita iPhonellasi ollenkaan.

1. Tarkista matkapuhelinliittymäsi tila

Aloitetaan sulkemalla pois ei-tekniset syyt. Tarkista ensin, että sinulla on aktiivinen matkapuhelinliittymä. Jos suunnitelmasi on ollut keskeytettynä yli kolmesta neljään viikkoa, iPhonesi ei soi, koska useimmat operaattorit sallivat vanhentuneiden tilien vastaanottaa puheluita vain rajoitetun ajan.

Jos näin on, lataa matkapuhelinliittymäsi uudelleen ja aktivoi se uudelleen, niin iPhone soi, kun saat puheluita uudelleen.

2. Poista lentokonetila ja tarkennus käytöstä

Lentotila on asetus, joka poistaa matkapuhelinyhteyden käytöstä lennon aikana. Mutta jos et ole lentokoneessa, sinun on kytkettävä se pois päältä, jotta voit vastaanottaa puheluita ilman ongelmia. Käytä Ohjauskeskus, ja jos näet, että Lentokonetila -kuvake on oranssi, sammuta se napauttamalla.

Tarkennus on toinen ominaisuus, joka vaikuttaa puheluihin. Sen avulla voit hallita saapuvia puheluita, tekstiviestejä ja sovellusilmoituksia, jotta voit välttää häiriötekijöitä työskennellessäsi tai lepääessäsi. Ellet mukauta sen asetuksia, tarkennustilat, kuten Älä häiritse ja Sleep, poistavat saapuvat puhelut oletusarvoisesti käytöstä.

Voit tarkistaa, onko tämä ongelmasi syy avaamalla Ohjauskeskus ja katso, onko jokin tarkennustiloistasi käytössä. Jos kyllä, napauta tilan kuvaketta sammuttaaksesi sen. Nyt sinun pitäisi alkaa kuulla soittoääni, kun saat puheluita.

3. Yhdistä iPhonesi Internetiin

Tämä korjaus koskee, jos aiot vastaanottaa puheluita kolmannen osapuolen sovellusten, kuten WhatsApp ja Messenger, kautta. Näissä sovelluksissa puhelut eivät voi tulla läpi, jos iPhonesi ei ole yhteydessä Internetiin.

Joten sinun tarvitsee vain ottaa mobiilidata käyttöön tai yhdistää iPhonesi Wi-Fi-verkkoon vastaanottaaksesi puheluita uudelleen tällaisissa sovelluksissa. Ota mobiilidata käyttöön siirtymällä kohtaan Asetukset > Matkapuhelin ja kytke päälle Matkapuhelindata. Jos haluat muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, siirry kohtaan Asetukset > Wi-Fi ja valitse luettelosta Wi-Fi-verkko.

4. Tehosta puhelimesi signaalia

Oletko koskaan saanut odottamattomia ilmoituksia vastaamattomista puheluista, vaikka iPhonesi ei soinut ollenkaan sinä aikana? Tämä voi tapahtua, kun olet alueella, jossa puhelimen vastaanotto on heikko. Sijaintiongelmien lisäksi huonot sääolosuhteet voivat aiheuttaa tämän.

Jos haluat tietää, onko iPhonesi käytettävissä puhelujen vastaanottamiseen, voit tarkistaa tilarivin solusignaalikuvakkeen. Jos odotat puhelua tiettyyn aikaan, mutta huomaat, että kuvakkeessa näkyy vain yksi tai kaksi täytettyä palkkia, voit yrittää mennä ulos (jos olet sisärakennuksessa) saadaksesi vahvemman signaalin.

5. Poista Tuntemattomien soittajien hiljentäminen käytöstä

The Hiljennä tuntemattomat soittajat ominaisuus mykistää kaikki saapuvat puhelut ihmisiltä, ​​jotka eivät ole yhteystiedoissasi. Se mykistää myös puhelut ihmisiltä, ​​joiden puhelinnumeroa et ole koskaan ottanut yhteyttä (puhelun, tekstiviestin tai sähköpostin kautta).

Joten jos joku, kuten kaukainen sukulainen tai toimitushenkilö, soittaa, et ehkä kuule saapuvaa soittoääntä, kun tämä asetus on käytössä. Korjaa se siirtymällä kohtaan Asetukset > Puhelin > Hiljennä tuntemattomat soittajat. Jos näet valitsimen käytössä vieressä Hiljennä tuntemattomat soittajat, laita se pois päältä.

Nyt sinun pitäisi kuulla kaikkien saapuvien puhelujen soittoääni, ellet ole estänyt henkilöä.

6. Tarkista, oletko estänyt soittajan

Kun olet estää jonkun iPhonessasi, he eivät voi soittaa, FaceTimeen tai tekstata sinulle. On mahdollista, että olet estänyt henkilön vahingossa tai sinun ei enää tarvitse estää häntä, ja siksi et kuule, kun hän ottaa sinuun yhteyttä. Voit korjata tämän seuraavasti: tarkista estoluettelosi ja poista esto.

Mene Asetukset > Puhelin > Estetyt yhteystiedot. Pyyhkäise estettyjen yhteystietojen luettelossa vasemmalle haluamasi merkinnän kohdalla ja napauta Kumoa esto. Vaihtoehtoisesti napauta Muokata, paina sitten punaista miinus (-) -painiketta ja napauta Kumoa esto.

7. Käynnistä iPhone uudelleen

Laitteen uudelleenkäynnistys on yksinkertainen ja tehokas tapa korjata yleisiä ongelmia ilman suurempia ongelmia. Jos puhelimesi ei soi, vaikka olet kokeillut yllä olevia ratkaisuja, sammuta iPhone ja käynnistä se uudelleen minuutin kuluttua käynnistääksesi sen uudelleen.

8. Kytke soitonsiirto pois päältä

Kun soitonsiirto on käytössä, et saa ilmoitusta tai kuule soittoääntä, kun sinulle soitetaan, koska saapuvat puhelut siirretään toiseen numeroon. Jos haluat poistaa soitonsiirron käytöstä varmistaaksesi, että saat puheluita iPhonellasi tavalliseen tapaan, siirry kohtaan Asetukset > Puhelin > Soitonsiirto. Anna sen latautua muutama sekunti ja kytke se pois päältä napauttamalla Soitonsiirto jos se oli käytössä.

9. Tarkista kolmannen osapuolen puhelunestolaitteet

Oletetaan, että odotat puhelua pankistasi. Kaikki asentamasi kolmannen osapuolen puheluiden tunnistus- ja roskapostin estosovellukset saattavat ajatella, että asiakaspalvelunumero on robottipuhelu tai roskaposti, ja siten estää sen.

Korjaa tämä avaamalla mikä tahansa näistä sovelluksista iPhonessasi ja lisäämällä sallittujen luetteloon numerot, joista et enää soita puheluita. Voit myös poistaa käytöstä kaikki puhelunestot sovelluksen sisällä tai siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Puhelin > Puhelun esto ja tunnistus. Poista sitten käytöstä kaikki tässä näkyvät puheluntunnistussovellukset.

10. Päivitä iPhonesi ja muut kolmannen osapuolen sovellukset

Tähän mennessä yhden tai useamman yllä olevista ratkaisuista olisi pitänyt korjata iPhonesi, joka ei soi. Mutta jos sinulla on edelleen ongelmia, varmista, että iPhonessasi on uusin iOS. Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko laitteellesi päivitys saatavilla.

Sinun tulee myös päivittää sovelluksia, kuten WhatsApp, Skype tai Zoom, jos aiot vastaanottaa puheluita niiden kautta. Se voi olla virhe, joka on aiheuttanut puheluiden vastaanottoongelmia päivittää vastaava iPhone-sovellus saattaa ratkaista ongelman.

11. Palauta verkkoasetukset

Viimeinen tapa, jota voit kokeilla, on nollaa iPhonen verkkoasetukset. Tämä poistaa verkkoon liittyvät tiedot ja palauttaa asetukset oletustilaan.

Toinen yleinen ratkaisu on sen sijaan nollata kaikki asetukset. Tämä toimenpide ei poista henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten musiikkia ja valokuvia. Sen sijaan se palauttaa kaikki asetukset, verkkoasetusten lisäksi, tehdasasetuksiinsa. Voit tehdä sen siirtymällä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa > Palauta kaikki asetukset.

Vastaanota puheluita uudelleen iPhonellasi

Kun et voi vastaanottaa puheluita ollenkaan iPhonellasi, se johtuu yleensä kahdesta syystä. Toinen on puhelimen signaaliongelmat, ja toinen on se, että iPhonessasi on asetus, joka estää puhelun saapumisen.

Kun käytät yllä olevia korjauksia, sinun pitäisi pystyä taas vastaanottamaan puheluita normaalisti. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, ota yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi tai Apple-tukeen saadaksesi lisäapua.