Tykkää ja jaa huolellisesti: Kuinka markkinoijat kohdistavat sinut Facebookissa

Mainos

Joten päästäkää tämä pois tieltä: Jos olet Facebook-käyttäjä, olet kuin karja. Verkkosivustolle et ole ainutlaatuinen henkilö. Sen sijaan olet osa kollektiivia. Olet vain yksi monista kuluttajista, joihin muut yritykset haluavat pääsyn irtotavarana.

Onko kuitenkin niin väärä laiduntaminen sosiaalisen verkostoitumisen vihreillä laitumilla? Ehkä ei. Menen jopa niin pitkälle, että sanon, että todellisuudessa Facebook-to-user-järjestelmä on symbioottinen suhde, joka eroaa hiukan alkuperäisestä karja-analogiastamme. Sosiaalinen verkosto tarjoaa meille keinon kommunikoida ystävien ja rakkaimpan kanssa, ja tarjoamme sosiaaliselle verkostolle todellisia, perusteellisia, tarkka markkinanäytteitä, joita he voivat myydä tuotteina.

Jopa silti jotkut yritykset ylittävät Facebookin tavanomaisten mainontamenetelmien pyrkiessään kohdistamaan haluamilleen markkinoille. He käyttävät erilaisia ​​taktiikoita, ja vaikka ne eivät ole laittomia tai Facebookin ehtojen ja sopimusten vastaisia, heistä saattaa olla syytä tietää.

Avoimen seinän suosio

Facebook esittelee olevansa kaikenlainen yhteisö, ja meille loppukäyttäjille se on. Toisaalta yrityksille se on yksinkertaisesti tapa laittaa koko kohdemarkkinat saman katon alle ja osoittaa ne kaikki kerralla. Tämän jälkeen yritykset ovat nyt luopumassa perinteisistä asiakaspalvelureiteistä ja käyttämällä Facebook-seiniään julkisina edustajina 5 tapaa saada asiakaspalvelu huomaamaan sinut sosiaalisissa verkostoissaSuosikkiyhtiösi on pudonnut pallon, ja se, että maksit 80 dollaria tilauksen, ei vastannut tarkalleen sen kuvausta. Pahinta on, että sen verkkosivuston ”Ota yhteyttä” -linkki on täydellinen ja täydellinen valhe. Kaikki se ... Lue lisää . Esittämällä itsensä yhteisön jäseninä yritykset voivat kommunikoida tehokkaammin kuluttajien kanssa.

Ollakseni rehellinen, tämä ei ole huono idea. Tämä tarjoaa kuitenkin vain yhden tavan, jolla kuluttajat voivat imeytyä mainostettujen lupausten kuormiin. Kun he tietävät, että yritys on henkilökohtainen, he ovat taipuvaisempia luottamaan tähän yritykseen. Lyhyesti sanottuna se on nykypäivää vastaava kuin vanhat äiti- ja pop-kaupat, joissa omistaja tietää kaikkien nimet. Lisäksi tietyt viestit ja kommentit, joissa käsitellään yrityksen aiheita, jaetaan todennäköisemmin.

Edustus kuvien kautta

Kuvat ovat vakava työkalu asioiden tekemiseen Facebook-markkinointimaailmassa. Itse asiassa voit pitää niitä vähän kuin mainostaulut uutissyötteessäsi. Facebookilla on kuitenkin muutama ohje tietty kuvia, jotka yritykset lähettävät - muuten he voivat joutua pulaan. Esimerkiksi sivujen kansiot eivät sisällä hinta- tai alennustietoja, toimintakehotusta tai käyttäjien pyyntöä Tykkää ja jaa (mikä on luonnostaan ​​toimintakehotus). Muilla alueilla se ei ole suuri ongelma. Haluatko todella mainosta uutissyötteessäsi, kun sivupalkissasi on jo tarpeeksi?

Edellä mainituilla muilla kuin mainostavilla kuvilla on raskas rooli Facebook-markkinoinnissa. Kuinka monta kertaa olet nähnyt ystäväsi Jaa kuvia urheilijoista, humoristisia valokuvia tai klassisia meameja ne ei ladannut? Lisätarkastuksessa saatat nähdä, kenen kuvan alun perin lähetti, ja monissa tapauksissa yrityksen logosta voidaan lisätä vesileima. Tämä antaa yritykselle mahdollisuuden saada markkinoiden huomio ja antaa sen läsnäolo tuntea käyttämättä ärsyttäviä mainosmaisia ​​kuvia.

Toimintakehotus

Aina kun katsot Facebookin yrityssivuja (mukaan lukien MakeUseOf), näet paljon ”HAKU TAI JAA TÄTÄ…” virkaa. Tämä tunnetaan nimellä a "kehotus toimintaan" huomaa, että se vaatii käyttäjiä tekemään jotain. Tyypillisesti perinteiset toimintakehotukset ovat jotain “Soita lisätietoja” tai “Ammu meille sähköpostia” joten he voivat luoda yhteyden sinuun. Tässä tapauksessa yritys on yhteydessä sinuun ja käyttää sinua keinona ilmaiseen mainontaan.

Joskus, kuten kuvien tapauksessa, toimintakehotusta ei välttämättä ole. Yhtiö voi yksinkertaisesti jakaa inspiroivan tilapäivityksen tai hilpeän kuvan tietäen, että jotkut käyttäjät tuntevat jostain syystä tarpeen pitää siitä tai jakaa se. Facebook on jo vahvistanut toimintakehotuksen heille. Se on siellä jokaisen viestin alla: Jaa tai Kuten.

johtopäätös

Facebook on muuttanut liiketoiminnan, mainonnan ja markkinoinnin kasvot ikuisesti, samalla kun olemme muuttaneet myös viestintäämme. Se on kuitenkin hieman erikoinen. Vaikka sinä ja minä olemme vuorovaikutuksessa Facebookin kanssa, siellä on tonnia yrityksiä, jotka tekevät täsmälleen samaa asiaa, yrittäen olla samanlaisia ​​kuin me. He yrittävät sopeutua yhteisöön - yrittävät olla ystäviämme. Itse asiassa he saattavat jopa olla vähän kuin muut Facebook-tarkkailijat 5 tapaa, joilla voit estää Facebook Stalkerin Lue lisää .

Mitä muita menetelmiä olet nähnyt yritysten käyttävän kohdistamaan kuluttajia Facebookissa? Oletko nähnyt näitä menetelmiä itse?

(Muuten, älä unohda Tykkää ja Jaa tämä viesti Facebookissa.)

Kuvapisteet: * 0ne *, tsoli-studio, LarimdaME