Windowsin vianmääritys ei pystynyt tunnistamaan ongelmaa... Mitä nyt?

Jotain on mennyt pieleen, ja olet turvautunut Windowsin laajaan sisäisten vianmääritystoimintojen valikoimaan nähdäksesi, voiko se korjata ongelman. Ainoa ongelma on, että vianetsintä ei myöskään pystynyt tunnistamaan ongelmaa.

Joten minne menet täältä? Onneksi on asioita, joita voit kokeilla, jos Windowsin vianmääritys ei löydä ongelmaa. Tutkitaan jokaista.

Mikä aiheuttaa Windowsin vianmäärityksen epäonnistumisen?

Windowsin sisäänrakennetut vianmääritystoiminnot tarjoavat vain rajoitetusti tietoa. Sen pitäisi kuitenkin riittää tunnistamaan ja korjaamaan tyypilliset laitteisto- tai ajurihäiriöt.

Jos saat virheilmoituksen, jota vianmääritys ei pysty tunnistamaan, ongelma saattaa jäädä vianmäärityksen ulkopuolelle. Sellaisenaan sinun on kaivettava itseäsi hieman ongelman tunnistamiseksi.

Mitä sinun pitäisi kokeilla seuraavaksi?

Windows-yhteisö ei ole vieras omien ongelmiensa selvittämisessä. Näin ollen on olemassa laaja verkosto resursseja ja yhteisöjä, joihin voit muodostaa yhteyden ongelmastasi riippuen.

Tämän artikkelin vuoksi tarkastelemme kahta mahdollista ja yleistä ongelmasi syytä: ohjainongelma tai laitteiston toimintahäiriö. Jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa, sinulla voi olla laitteisto-ongelma. Päinvastoin, juuri asennettu äänijärjestelmä saattaa toimia väärin puuttuvien ohjainten vuoksi.

Vaikka ongelmasi syy voi hyvinkin olla mikä tahansa, ratkaisut sen selvittämiseen ovat enimmäkseen samat.

Aiheeseen liittyvä: Windowsin vianmääritys dummiesille

Mahdollisten laitteisto-ongelmien diagnosointi

Laitteisto-ongelmat on helppo tunnistaa, ja siksi niiden tulisi olla ensimmäinen tutkimuskohta.

Aiheeseen liittyvä: Kuinka testata tietokoneesi epäonnistuneiden laitteistojen varalta: vinkkejä ja työkaluja

Jos käytät ulkoista laitetta, voit yrittää irrottaa sen ja yhdistää sen uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä käyttää laitetta toisessa järjestelmässä. Ja jos se ei auta, voit suorittaa perusteellisemman tutkimuksen Windowsin laitehallinnan avulla.

Avaa Käynnistä-valikko ja etsi Laitehallinta. Avaa tämä ohjelma, niin kaikki liitetyt laitteesi tulevat näkyviin.

Windows saattaa välittömästi tunnistaa luettelosta tunnistamattoman laitteen, joka on merkitty keltaisella kolmiokuvakkeella. Jos näin on, voit napsauttaa kohdetta hiiren kakkospainikkeella ja painaa Ominaisuudet nähdäksesi lisätietoja.

Painamalla Toiminta ja sitten Etsi laitteistomuutoksia on myös hyödyllinen työkalu sen määrittämiseen, pysyykö laitteesi yhteydessä oikein. Ulkoisten laitteiden yhteysongelmat johtavat siihen, että laitteet ilmestyvät luetteloon ja katoavat sieltä. Sisäisten laitteistojen osalta ne eivät välttämättä näy tässä luettelossa ollenkaan.

Aiheeseen liittyvä: Tietokonelaitteisto-ongelmien vianmääritysKun sinulla on lisätietoja ongelmastasi, voit aloittaa viallisen laitteiston vaihtamisen tai korjaamisen.

Mahdollisen ajuriongelman diagnosointi

Järjestelmässäsi saattaa olla vikaa väärin asennetun tai määritetyn ohjaimen vuoksi. Tämä voi olla yleensä vaikeampi määrittää, mutta sen vianmäärityksessä on silti vaiheita.

Käyttämällä Laitehallinta yllä mainitussa menetelmässä antaa sinulle välittömän yleiskatsauksen kaikesta, mikä ei toimi. Sama keltainen kolmiokuvake osoittaa, jos jokin on vialla.

Aivan kuten ennenkin, voit tarkistaa ominaisuussivun saadaksesi lisätietoja virheestä. Laitehallinnassa on myös kaksi muuta tärkeää toimintoa ohjainongelmien vianmäärityksessä - Päivitä ohjain ja Poista laite.

Näitä molempia voidaan käyttää samanlaisen vianmäärityksen suorittamiseen. Eli puhdas ajurien asennus. Päivitä ohjaimet, jotta Windows etsii uusinta ohjainpakettia, tai poista laitteen asennus, jotta voit asentaa omat ohjaimesi manuaalisesti.

Aiheeseen liittyvä: Kuinka korjata vioittuneet ohjaimet Windows 10:ssäOngelmasi voi olla monimutkaisempi kuin pelkkä laitteistovika tai vanhentunut ohjain. Siinä tapauksessa sinun on ehkä katsottava hieman pidemmälle.

Kuinka tarkistaa Windows Event Viewerin ongelmat

Kaikkiin Windows-asennuksiin sisäänrakennettu Event Viewer -sovellus voi antaa sinulle edistyneen kuvan siitä, mitä järjestelmässäsi tapahtuu. Käytä tätä sovellusta tekemällä haku Tapahtuman katselija Windowsin Käynnistä-valikossa.

Tapahtuman katseluohjelmassa on paljon nähtävää, mutta useimmat ongelmat selviävät tarkistamalla Järjestelmäloki. Napsauta vieressä olevaa nuolta Windowsin lokit ja napsauta sisään Järjestelmä.

Näet lokin kaikista järjestelmässäsi tapahtuvista tapahtumista. Mikä tahansa merkitty Tiedot on todennäköisesti turvallista jättää huomiotta. Se on keltaiset kolmiot, joita etsit, merkittyinä Varoitus.

Napsauta viimeaikaisia ​​varoitusviestejä ja katso, vastaavatko ne ongelmaasi. Tässä näkyvät tiedot voivat antaa sinulle tarkemman käsityksen siitä, mitä seuraavaksi tutkia.

Aiheeseen liittyvä: Windows-ongelmien vianmääritys tapahtumien katseluohjelman lokien avulla

Windowsin vianmääritys voi viedä aikaa

Kun Windows ei halua kertoa sinulle, mikä on vialla, sen tarkan tarpeiden selvittäminen voi olla aikaa vievä prosessi. Onneksi oikeiden tietojen avulla saat todennäköisesti ratkaisun pienellä tutkimuksella. Edistyneempiä vianmääritysmenetelmiä, kuten vikasietotilaa, voidaan käyttää, kun ongelmat ovat rajumpia tai järjestelmäkohtaisia.

Mikä on vikasietotila Windows 10:ssä?

Vikasietotila on Windowsin sisäänrakennettu ominaisuus, mutta milloin sitä kannattaa käyttää?

Lue Seuraava

Kirjailijasta