Olet luultavasti kuullut supersovelluksista, kuten WeChat ja Alipay. Nämä "supersankarisovellukset" yhdistävät useiden sovellusten toiminnot yhdeksi käteväksi paketiksi, mikä säästää käyttäjiä vaivaa vaihdettaessa edestakaisin alustojen välillä.
Mutta kaikki yllä olevan luettelon supersovellukset ovat peräisin idästä ja kukoistavat edelleen. Kuluttajat ovat jo vuosia kysyneet, milloin trendi iskeisi länteen ja mikä länsimainen yritys lanseeraa ensimmäisenä supersovelluksen. Walmart ja Uber näyttävät kilpailevan tittelistä, joten selvitetään, kumpi heistä saattaa saada supersovelluksen tilan ensin.
Lisätietoja Super Appsista
Ennen kuin jatkamme, selvennetään yleinen väärinkäsitys: monitoimivuus ei ole ainoa vaatimus supersovellukseksi kehittymiselle. Jos näin olisi, Facebook olisi supersovellus, koska sosiaalisen median jättiläinen on laajentunut viestintäalustasta vähittäiskaupan kauppapaikkoihin.
Sen sijaan supersovelluksen todellinen vertailukohta on integrointi minisovelluksiin, yleensä kolmannen osapuolen kehittäjiltä, ja kolmannen osapuolen palveluihin. Käsittelemme yksityiskohtaisemmin supersovelluksen kriteereitä yksityiskohtaisessa artikkelissamme
mitä supersovellukset ovat ja miten ne toimivat.Koska Alipay on loistava esimerkki supersovelluksesta, voit myös tarkistaa mistä sovelluksessa on kyse saadaksesi lisää kontekstia supersovelluksista.
Walmartin supersovellussuunnitelmat
Walmartin supersovellustavoitteet toimivat kuin shakinpelaajan liikkeet. Yritys teki ensin sarjan strategisia yritysostoja liittoutumana unelmansa kanssa tulla rahoituspalveluiden supersovellukseksi.
Walmartin fintech-startup Hazel Fintech (enemmistön Walmartin omistama ja Ribbit Capitalin tukema) osti Evenin, varhaispalkkaisen startup-yrityksen, jolla on jo Walmart asiakkaana. Se osti myös One Financen, uuspankin. Nämä kolme yritystä lanseeraavat uudelleen uuden kokonaisuuden nimeltä ONE, nimi, joka on luultavasti vihjaus sen tulevalle monitoiminnallisuudelle.
Walmart ei ole tarkasti kertonut fintech-yksikön suunnitelmistaan. Eniten olemme saaneet yrityspuhetta: lehdistötiedote Walmart totesi, että kokonaisuus tarjoaisi "moderneja, innovatiivisia ja edullisia rahoitusratkaisuja".
Mutta Walmartin väistämätöntä loppupeliä ei todellakaan ole vaikea kuvitella.
Walmart on jo vuosia tehnyt yhteistyötä Green Dotin, American Expressin, MoneyGramin, PayPalin ja muiden rahoituspalvelujen tarjoajien kanssa tarjotakseen prepaid-debit-kortit, kotimaiset ja kansainväliset rahansiirrot, laskujen maksupalvelut, verojen valmistelu, erärahoitus ja muut rahoituspalvelut palvelut.
Walmartin etäterveysosasto Walmart Health osti myös MeMD: n, usean erikoisalan etäterveyden tarjoajan. Tavoitteena on tarjota pääsy virtuaaliseen terveydenhuoltoon Walmartin fyysisen hoidon klinikoiden lisäksi.
Yrityksellä on myös Connect-työkalu, jonka avulla mainostajat voivat tavoittaa Walmart-asiakkaita verkossa, sovelluksessa ja myymälässä. Älkäämme unohtako Walmartin kumppanuutta sähköisen kaupankäynnin ostosalustan Shopifyn kanssa, mikä antaa Shopify-myyjille mahdollisuuden myydä Walmart Marketplacessa.
Walmartilla on ilmeisesti valtava supersovellusmahdollisuus, jos se integroi nämä palvelut yhden alustan alle. Yrityksellä on myös omaisuutta ja kunnianhimoa sen toteuttamiseksi. Kysymys kuuluu nyt, milloin?
Uberin supersovellussuunnitelmat
Uber ilmoitti supersovellustavoitteistaan paljon aikaisemmin kuin Walmart. Yritys ilmaisi tavoitteensa ensimmäisen kerran vuonna 2018, mutta pandemia hidasti sen suunnitelmia.
Nyt Uber tarjoaa uusia matkavarausvaihtoehtoja asiakkaille Isossa-Britanniassa osana pyrkimystään tulla kansainväliseksi matkailusupersovellukseksi. Iso-Britannian käyttäjillä on nyt mahdollisuus varata lentoja, junalippuja, hotellihuoneita ja vuokra-autoja. Jos tämä menee hyvin Isossa-Britanniassa, Uber aikoo laajentaa palveluja useisiin maihin.
Kuten Walmart, yhtiöllä on myös all inclusive -alusta muodossa Uber One, uusi jäsenohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat saada tarjouksia Uber-matkoista, rahti- ja ruokatoimituksista. Ennen Uber Onea Uber tarjosi näitä palveluita eri sovelluksista.
Yritysostojen sijaan Uber muodostaa strategisia liittoutumia palveluntarjoajien kanssa, jotka täydentävät sen omia tuotteita. Esimerkiksi lokakuussa 2019 yritys ilmoitti yhteistyöstä ranskalaisen mikromobiiliyrityksen CityScootin kanssa. Allianssin avulla käyttäjät voivat tilata skoottereita suoraan Uber-sovelluksesta.
Vuonna 2021 Uber teki yhteistyötä myös vuokra-autoyhtiö Hertzin kanssa tarjotakseen 50 000 Tesla-ajoneuvoa vuokra-vaihtoehtona rata-kuljettajilleen vuoteen 2023 mennessä.
Uberin supersovellusstrategiaa tukee yrityksen lompakko, Uber Money, joka tarjoaa rahoituspalveluita kuljettajilleen.
Myös matkailu- ja liikkuvuussektorilla Uberilla on potentiaalia integroida kaikki palvelunsa supersovellustarjoukseen. Ja yrityksen yhteistyöhön perustuva lähestymistapa saattaa olla juuri se potkuri, jota se tarvitsee.
Walmart vs. Uber: Kuka julkaisee lännen ensimmäisen supersovelluksen?
Asian ytimeen siis. Kuten arvata saattaa, on mahdotonta ennustaa, saavuttaako Walmart vai Uber supersovelluksen tilan ensin.
Jokainen yritys omaksuu erilaisen lähestymistavan monipuolistamiseen – Walmart konsolidoiduilla yritysostoilla ja Uber yhteistyöllä. Kumpikaan lähestymistapa ei välttämättä ole toista parempi; Olennaista on se, miten molemmat yhtiöt yhdistävät kaikki nämä palvelut.
